来源：互联网2009-11-13

通过推行特色文化建设和个性化服务措施，“阿毛”服务队迅速赢得客户的普遍赞誉，品牌影响力不断扩大，并先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号”等荣誉称号。 　　

来源：互联网2009-11-09

不断提升建设优质服务塑品牌工程，大力弘扬张思德全心全意为人民服务精神，全力打造张思德电力便民服务队服务品牌，培育职工做“张思德式员工”，进一步强化“重点服务—精心；超前服务—实心；延伸服务—真心；特殊服务—爱心”的服务措施

来源：互联网2009-10-27

窗口多语种、“服务”不请自来 　　透视出服务社会以人为本、忠诚履责 　　人大代表和政协委员们参观茂陵景区营业所时发现，营业所不但有办理电力业务的各个窗口，同时还设有手机加油站、爱心雨伞、擦鞋机等便民服务措施

来源：互联网2009-10-23

共同面对瞬息万变得市场，共同抵御金融危机“恶潮”；准确把握地区经济大环境变化和动向，处乱不惊，在低负荷时积极做好电网安全生产，确保在负荷高峰到来能够容得下，供得上；通过不断改进、完善的优质服务工作，增强客户信心，把服务措施落实在行动上

来源：互联网2009-10-21

为方便客户冬季购电，该局还进一步强化同城购电的实施，进一步完善了供电窗口的各项服务措施。 　　

来源：互联网2009-10-20

以“四个服务”为出发点，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的理念，认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度，不断拓展服务内容，开展多样化、个性化服务措施；加强优质服务和行风常态机制建设，规范窗口人员服务行为

来源：互联网2009-10-14

共同面对瞬息万变得市场，共同抵御金融危机“恶潮”；该局准确把握地区经济大环境变化和动向，处乱不惊，在低负荷时积极做好电网安全生产，确保在负荷高峰到来能够容得下，供得上；通过不断改进、完善的优质服务工作，增强客户信心，把服务措施落实在行动上

来源：互联网2009-10-13

“我代表在厦台企对厦门电业的十项服务措施说声谢谢”，曾钦照致辞时高兴地说，在厦台企的发展离不开电力的保障，厦门经济特区有这么好的成长环境，离不开电业提供的稳定的电力供应，他认为，厦门电业推出的新举措，一定能为今后在厦台企的发展提供更有利的条件

来源：互联网2009-09-22

为策应龙海市委、市政府“工业强市”的战略决策，该公司针对外商企业出台五项用电服务措施，在为外商企业提供良好发展空间的同时，也有效地开拓电力市场。...这五项用电服务措施是：一是为外商企业提供上门服务，详细介绍龙海电网供电情况，及时掌握外商企业生产用电负荷情况，合理调配负荷，尽可能满足他们的用电需求。

来源：互联网2009-09-17

三峡输变电工程、华中电网公司三板溪水电500kv送电线路工程、国家电网公司神木电厂～忻州～石家庄北ⅰ、ii回500kv输电线路工程等等诸多国家重点输变电工程全面使用了远东电缆，用户对远东产品的质量保证和服务措施给予了高度评价

来源：互联网2009-09-11

这仅仅是小武当服务队为vip客户、大宗专变客户服务的一个片断，龙南县拥有一个省级工业园和八个工业小区，vip客户39户，服务队不但要做好这些客户的紧急抢修工作，还要定期进行走访，听取客户的意见和建议，优化服务措施

来源：中国电力新闻网2009-06-25

以及今年国家领导人先后来闽视察和国务院近期出台《关于支持福建加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和福建省政府出台的《关于进一步鼓励和扩大民间投资的苦干意见》精神，突出情系台企，着力民声，特推出五项特色供电服务措施服务台企

来源：黑龙江省电力公司2009-06-19

国家电网黑龙江公司哈尔滨第二电业局深入学习实践科学发展观活动开展以来，在服务领域探索创新，拓展服务方式，把提高服务技能、优化服务措施作为优质服务的重要支撑，实行了电力故障报修有偿服务和百姓购电充值卡缴费

来源：中国气象报2009-06-12

为了进一步提高汛期电力气象服务质量，确保电网安全运营、顺利度汛，近日，河北省气象科技服务中心再次与电力部门加强联动，主动走访省电力公司，深入了解汛期用户需求，双方共同制定汛期电力气象服务措施，力保今夏汛期河北南部电网用电安全

来源：国网信息通信有限公司2009-05-05

三峡输变电工程、华中电网公司三板溪水电500kv送电线路工程、国家电网公司神木电厂～忻州～石家庄北ⅰ、ii回 500kv输电线路工程等等诸多国家重点输变电工程全面使用了远东电缆，用户对远东产品的质量保证和服务措施给予了高度评价

来源：国际煤炭网2009-04-27

最近，宁波港的各码头分公司业务人员还在逐家走访船公司，并鼓励船公司关注受危机影响较小的中东、南美、非洲等市场，以个性化的服务措施争取其开辟中东、印度、南美、非洲及东南亚航线。

来源：国际电力网2009-03-02

通过五个基层分公司的先期排摸，以及召开与政府部门的恳谈会，市南公司进一步细化电力公司2009年优质服务四大服务举措，在此次启动会上宣布了8项具体服务措施，即：增强电网供电能力、设立专柜优先服务、简化用电办理手续...同时，从市南公司营销部传来消息，根据8项具体服务措施的相关规定，客户最关心的工程流程问题将进一步得到优化，工询、规划、设计、施工、装接等相关工作环节将得到整合，同时在接电期限规定的基础上，项目接电周期将缩短

来源：国际电力网2008-11-26

冬季的供热送暖中，第二热电厂提升供热理念，细化服务措施，保证了辖区内暖流热涌。他们规范供热程序，细化服务措施。...首先，制定详细的服务措施，倡导供热服务%26ldquo;首问负责制%26rdquo;和处结反馈%26ldquo;一条龙%26rdquo;。坚决兑现服务承诺，确保用户满意。

来源：国电物资集团  2008-10-29

会议还出台了《进一步加强作风建设的若干规定》，对员工的服务态度、服务措施、廉洁从业行为等进行了规范。（丛中华）

来源：国家电力监管委员会2008-09-28

二、要结合节假日电网运行实际情况，加强电力调度管理，落实供电服务措施，确保机场、铁路、车站、码头和主要旅游景点以及人员集中场所的安全可靠供电，确保对城乡居民和重要用户的可靠供电。