来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

积极开展客户座谈和重要客户走访活动，广泛征集意见建议；扎实开展行风评议活动，围绕评议内容认真开展自查自纠，重新聘请了8名行风监督员，及时向社会公开服务承诺。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-06

新一年，该公司将按照自愿参与、持之以恒、典型示范、继承创新的原则，建立健全党员服务队、青年志愿者服务队登记、培训、服务承诺、活动保障等机制，以便民为中心，以助民为动力，通过爱心捐助、送温暖、青春光明行、

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-06

触屏上不仅有供电服务承诺内容，而且可以查询电费，极大的方便了电力客户查询、交费。在交费高峰时期，值班人员多次帮助孤寡老人，残疾人等人员代为缴纳电费，对老年人看不清电费时，拿出备用的老花镜。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-05

让群众满意为目标，认真落实国家电网公司三个十条要求，大力开展电网建设，完善窗口服务功能，延伸服务项目，为客户营造方便快捷、温馨的服务环境；规范员工服务行为，提高服务质量；通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日，公开服务承诺

来源：中国能源报2013-01-04

这一文件的发布与国网对光伏并网服务承诺被看成国内分布式光伏应用市场启动的最佳契机的来临，但事实上，只有国家出台适合各地的分类上网电价补贴政策，国内才有望真正迎来分布式光伏盛宴的到来。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

重要节日的保供电任务；积极配合县委县政府中心工作，按期高效完成黄花滩生态移民区电力保障工作；出色完成抗洪抢险，进一步履行了社会责任；认真执行三项制度，严格履行国网公司优质服务三个十条，强化窗口服务人员服务意识，切实践行服务承诺

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

实现了你用电、我用心的服务承诺。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

解决群众用电难题，创新服务举措作为履行服务承诺的重中之重。围绕这一重点，遵义供电局相继开展六走进、村电共建服务窗口、社区共建等一系列的惠农便民举措，得到好评。

来源：河北迁安市电力公司2012-12-27

据了解，该所积极响应国家电网你用电，我用心口号品牌建设，用实际行动践行四个服务承诺，一直坚持为福利院义务提供服务，帮助福利院解决用电疑难问题，无论是刮风下雨，还是严冬酷暑只要一个电话，他们都会在第一时间赶到现场解决用电问题

来源：内蒙古根河供电分公司2012-12-20

服务发展这一主题，以三抓一创为工作思路，坚持标本兼治、纠建并举的方针，不断深化优质服务常态运行机制，严格落实三个十条，狠抓优质服务和行风建设责任制的落实，以高标准约束员工服务行为，规范服务程序，狠抓各项服务承诺落实

来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

有一分耕耘就有一份收获，王兴同志以自己的实际行动实践了只要客户一个电话，其余的事由我们来做的服务承诺，向社会展示着自己的人生价值。

来源：中国能源报 傅玥雯2012-12-19

党的十八大再次强调民生在社会经济生活中的重要地位，关于电力消费者也应该在《电力法》篇章中占有一席之地，如电力企业如何保证电能质量和履行服务承诺，都应用法律形式固定，使其更具操作性。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-17

他们坚持优质服务无小事的理念，以真诚、细致、周到的服务赢得了广大用户一致好评，真正做到你用电、我用心的服务承诺。

来源：通信世界周刊2012-12-17

从7月31日宣布剥离开始，包括卢鹰在内的高管团队一直在与客户沟通，我们告诉客户先前的服务承诺并没有变，相应的服务团队也没有变化，并且分拆后ut中国可以更加专注于iptv研发与服务，将为客户带来更佳体验。

来源：河南省济源供电公司2012-12-17

110千伏双桥等输变电工程，力争提前实现里程碑计划，并统筹做好新一轮电网发展规划，全面提升电网保障能力；二是强力推进保障性住房电缆敷设、新增机井项目电力设施配套、城镇组团建设配电布局等民心工程，确保为民服务承诺如期兑现

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

向客户公开供电服务承诺，接受客户监督，并在政策许可的范围内和力所能及的情况下，尽量满足客户多元化的用电要求。提前谋划、超前介入，主动作为，努力把园区线路建设与项目建设保持同步，为项目建设筑牢电力支撑。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-14

今年以来，为更好的提升95598服务水平，该局全面实施95598光明服务工程，加快供电服务水平升级和信息平台建设，认真履行服务承诺，规范服务行为，建立起从电话受理、故障抢修、任务完成回访至满意率调查一系列闭环管理机制

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

不断提高服务效率，严格兑现服务承诺，确保了百姓用上安全舒心电供电服务技能的修炼，使一线员工服务理念发生了根本转变，全面增强了服务质量和水平，充分展示了供电企业的良好社会责任。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-12

积极做好行风建设，及时对客户反映问题的调查处理，吸取教训，进一步改进工作，达到内强素质，外树形象的国网要求，服务承诺兑现率100%。把国网公司的四个服务宗旨作为一切工作的出发点和落脚点。

来源：能源经济网2012-12-07

国家电网公司促进光伏并网发展的服务承诺。...三部分内容，第一部分是光伏产业发展现状和面临的形势，第二是国家电网公司促进光伏并网发展的服务承诺，三是国家电网公司服务光伏产业发展的相关举措。关于形势。