来源：河南虞城供电公司新闻宣传中心2011-05-10

5月10日上午，冒着瓢泼大雨，虞城供电公司组织人员对营盘和郑集等乡镇的供电服务情况进行明察暗访。 “我是营盘西村的大众浴池，现在我们这里停电了，麻烦您们过来处理一下好吗？”

来源：牙克石供电局2011-05-01

”宗旨，把创先争优活动精心融汇到优质服务工作之中，供电局推行的急修24小时为客户提供急修服务；客服大厅注重细节、规范服务；业扩报装首问负责、限时服务；生产基建主动服务招商企业支援地方经济建设；党群政工明察暗访促进优质服务等做法极大地提升了优质服务工作的品质和内涵

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-29

在明察暗访中，模拟客户进行故障报修，全过程跟踪监督抢修服务人员服务质量。及时通报明察暗访情况，对存在问题的责任单位进行考核，督导存在问题单位制定整改措施，按期整改。...此次明察暗访采取“模拟故障报修、现场检查、查阅资料、走访用户”等方式，针对“报修服务、文明用语、所容所貌、营业厅服务、公务用车”等方面，随机对吉尔嘎朗、海鲁吐、金宝屯、协尔苏、常胜5个供电所进行了明察暗访

来源：南方电网松桃供电局2011-04-28

因此，通过县创建办明察暗访检查考评和自上而下的筛选，在该局获得县“文明单位”殊荣后，又有长兴供电所获全县“文明窗口”，寨英、乌罗两供电所，瓦溪、木树、普觉、正大4个供电站喜获“文明行业”的光荣称号，为松桃电力在城乡人民群众的眼中更增加了新的亮点

来源：浙江宁海供电局2011-04-27

自3月份国家电网公司、浙江省电力公司开展春季安全大检查活动以来，宁海供电局通过明察暗访共检查333场次，查明各类违规违章13处，其中有10名劳务协作人员，3名代理制员工在施工中不同程度出现一些违规违纪行为

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

制订了《洛南分局行风建设管理办法》和明察暗访制度、考核制度，把明察暗访常态化，通过制度体系建设，建立行风建设长效机制。...每季度印发一期《明察暗访通报》，对违反规定的单位和个人进行考核，2010年对10个供电所和30余人进行了考核。三是大力开展供电优质服务宣传，主动接受监督。

来源：陕西省电力公司2011-04-21

陕西省纠风和行风建设工作部署，坚持“标本兼治、纠建并举、以建为主”的方针，贯彻“四个服务”宗旨，落实“三个十条”，深入推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，扎实开展“人民群众满意窗口单位”创建活动，加大行风明察暗访工作力度

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-20

近日，通辽市库伦旗农电局由党委书记、纪检书记带队组成暗访组对各基层供电所行风建设和优质服务情况开展了明察暗访，查找行风建设和优质服务工作的薄弱环节。...通过此次明察暗访活动，有力的促进了该局行风及优质服务工作，进一步加大了监督检查力度，为该局进一步加强企业文化建设、努力提高供电服务水平，树立国企良好形象奠定了坚实的基础。

来源：开鲁县农电局2011-04-12

为了进一步加强优质服务工作，该局还组成了检查小组，适时开展对供电营业窗口进行明察暗访活动。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-11

该局成立了以纪检书记任组长的专项稽查小组，通过检查工作开展情况、查阅营销信息系统及相关资料，实地检查营业厅等方式，进行明察暗访，重点稽查营销领域是否存在服务违章行为。

来源：河南淅川电业局新闻中心2011-03-30

近年来，淅川电业局始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，把明察暗访工作当作推动员工转变工作作风的重要手段之一,通过对电力服务水平的测评，行业服务质量的监管，不断规范服务行为，努力打造窗口形象,力争为全县居民用户提供优质

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-03-30

3月29日，商洛供电局纪委负责人率监察部一行3人在洛南分局检查工作，采取不打招呼的方式，先后对洛南分局石坡、巡检和寺耳供电所进行了明察暗访和检查，检查通过听取汇报和查看资料等方式进行，并对客户进行了走访

来源：萧山供电局2011-03-25

当日，萧山供电局邀请全区社会各界38位行风监督员，对明察暗访发现的问题“实话实说”，期间针对电网建设、有序用电、安全宣传、电工培训、窃电督查、专线管理、小区布点等7个方面提出针对性地意见和建议66条次，

来源：中国质量万里行杂志2011-03-14

中国质量万里行明察暗访工作人员假扮工地负责人需采购标bv2.5mm2的电线，该店老板报价每盘140元。...在湖北，中国质量万里行明察暗访组通过调查取证，发现汉口清芬二路34号店铺在大量销售假冒武汉市第二电线电缆厂的产品。

来源：桐庐县供电局2011-03-10

通过明察暗访，县行风监督员一行对供电服务质量和服务态度十分满意，尤其是供电窗口人员的站立式服务、“一口清”的回答问题留下了深刻的印象。...近日，桐庐县效能组织行风监督员一行，对桐庐县供电局组织相关人员对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，并对该局行风建设工作进行了全面的检查和调研，给予了好评。

来源：乐至供电有限责任公司2011-03-09

3月7日，针对自查中发现的农村客户安全用电意识还有待进一步提高，边远山区夜间报修抢修人员不能在规定时间内准时到达两个方面的问题，在乐至公司纪委的牵头下，组织党群、营销、农电等部门开展了该公司一季度明察暗访工作

来源：淅川县电业局2011-03-01

随后，检查组对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，相继察看了供电所的窗口环境建设，查询了供电服务内容及当前电价执行情况。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-02-24

通过实地考察、查阅资料、明察暗访等多种方式对各营业窗口逐一排查，重点包括2010年以来在建和竣工的客户工程项目以及客户投诉案件的处理情况等。...通过实地考察、查阅资料、明察暗访等多种方式对各营业窗口逐一排查，重点包括2010年以来在建和竣工的客户工程项目以及客户投诉案件的处理情况等。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

去年10月下旬，该局局长、党委书记梁铁兵和纪检委书记刘辉同志亲自带队，深入乡镇村屯，登门入户，对当地供电营业所的服务和作风情况进行明察暗访。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

并坚持每年对客户监督员进行回访和对各乡镇供电营业所的服务情况进行明察暗访。发现问题，立即着手进行解决。使各供电营业所始终保持安装规范、收费合理、报修服务及时热情。