来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-27

乡村农舍，宣传安全节约用电知识;检查农村排灌线路，及时消除安全隐患;规范临时用电手续，为农民开辟绿色通道办理用电手续;做好负荷预测，合理调整电网运行方式，优先安排农业生产用电;17支服务队和95598客户服务中心人员

来源：中国南方电网2013-08-27

2009年，云电同方it客户服务中心作为云南电网第一个it客服中心正式成立，客服中心强化客户服务、it运维服务、增值服务3类管理，从服务受理、服务运维、服务持续改进形成全方位、规范、闭环的服务管理流程，

来源：国网吉林省电力有限公司2013-08-23

加强宣传，通过客户服务中心、95598服务热线等多种咨询渠道，向客户提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。...受理吉林省首家光伏私人光伏发电项目的延边供电公司客户服务中心稽查信息专业管理任雪峰说。光伏发电在吉林省属于新的绿色发电方式，申请的并网项目规模小，情况各有不同，并涉及多项技术问题。

来源：河南省卫辉市电业局2013-08-23

图为：社会媒体采访卫辉市局95598客户服务中心话务员。...8月22日，卫辉市电业局95598客户服务中心话务员这样向卫辉市电视台记者介绍。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-08-16

客户服务中心党员服务队在第一时间进行上门服务，在当月10日提供了供电方案答复。本着特事特办，急事急办的原则。...为做好客户夏季用电优质服务工作，确保人民医院正常用电，6月23日，客户服务中心党员服务队再次走进了定州市人民医院，开展了辖区重要客户的走访活动。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-14

时间：18时30分地点：长垣县人东(菜小门前)配电台区7月30日18时30分，长垣县局95598客户服务中心接到报修电话，报修人用焦急的语气说他们那一片没电了，家家都急着做饭，烧水，请赶快派人来修。

来源：英大传媒2013-08-12

挑战又一次不期而至，湖州供电公司客户服务中心党支部书记蔡宏却显得镇定自若。我相信我们建立的立体式便民服务体系，只要它能高效运转，就可以确保第一时间发现问题、解决问题。...记者把目光移向身旁的客户服务中心营业班员工章逸。他们班仅有9个人，却负责管理31个社区的供电，既要巡视又要抢修，还要提供便民服务。您别这么看我，其中很大的功劳要记在物电联动便民服务站名下呢。章逸说。

来源：北极星电力软件网2013-08-12

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一...那么对于以上应用的整合问题，是我们目前的头等大事，目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-08-09

会议听取了该公司发展建设部、运维检修部、客户服务中心和电力调度控制中心等部门所作的2013年1-7月线损指标完成情况的专题报告。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-09

8月8日，家住尉氏县岗李乡韩佐村的李有田由于盖房需要临时用电，他来到岗李供电所客户服务中心，这里免费为客户准备了计量表箱、电能表，他交了适量押金和办理了用电手续后，高兴的和安装人员来到施工现场，不到1个小时电就通了

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-08-08

为了保障村民抗旱用电安全可靠，该局一方面根据村民抗旱用电需求，坚持哪里有水源，哪里就有电源的原则，帮助村民架设抗旱专用供电线路，安装抽水专用电表，保障村民抽水方便用电，另一方面该局组织客户服务中心、市场营销部

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

供电所按照营销体系建设与供电所作业组织专业化要求，结合营销六个中心(电费结算中心、客户服务中心、计量管理中心、台区管理中心、抄表中心、配电中心)的特点，分别设立了相应的专业班组，彻底实现了抄、核、收、配四分离

来源：贵州省遵义供电局2013-08-06

为了不耽误时间，在当天下午，就将用电申请传回局客户服务中心。星期一的早上，凤冈供电局客户服务中心副主任陈琳，将做好的供电方案等资料送到了安装单位的手里。...星期三一大早，该局客户服务中心、生产技术部、琊川供电所以及施工人员就赶到现场，安照各自的职责分工，现场进行指导、检查，按照业扩流程管理进行，确保安装工作一次性完成。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-08-05

烤烟专变停电，19个烤烟房用电告急7月30日晚上10时许，施秉供电局95598客户服务中心接到客户诉求电话，施秉县城关镇上翁稍村代坪组烤烟变压器停电，该台区19个密集式烤烟房正处于高峰用电，如果不及时恢复供电

来源：中国电力新闻网2013-08-02

山东电力组织开展多轮次覆盖95598电话、营业柜台、业扩报装、电费核算等相关业务人员的专业培训，编制服务手册和95598知识库，提升分布式光伏发电项目并网服务水平，通过客户服务中心营业厅、95598服务热线

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-08-01

本网讯(张勇)2013年7月30日，平塘供电局组织市场营销部、生产设备部、客户服务中心，供电所等部门对220kv平塘变电站建设施工临时用电进行现场勘查。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-07-31

本次培训，由安全运监部、客户服务中心精心组织，规定抽调的学员6点起床实名签到，并根据参加调考 三种人的文化层次和年龄结构，每天合理制定复习计划和知识进度，晚上利用自习对知识点的掌握情况进行测验考试，检验培训效果

来源：楚天时报2013-07-29

黄石供电公司客户服务中心市场及大客户副主管万之修介绍，比如装机容量三千瓦，那么投资约为3万元。万之修说，目前国家针对光伏企业有财政补贴，对个人光伏电站暂无相应政策。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-07-26

呼伦贝尔供电公司营销综合检查组于2013年7月22日对我公司客户服务中心检查指导工作。检查组主要针对电价电费、营销账务管理、抄表路线图绘制情况以及电费代扣进度等相关业务进行了检查。

来源：贵州镇远供电局2013-07-24

10分钟后，客户服务中心计量班班长李新镇接到消息，和同事带上校验仪器立即朝邦泰厂赶去。呵呵，我们已经在赶过来的路上上，马上就到。车子还行驶在路上，李新镇就接到邦泰厂打来的电话。