来源：亮报2016-05-25

十三五期间，国网天津电力将加快新型小城镇、中心村电网和农业生产供电设施改造升级，在梳理电网薄弱环节和发展需求基础上，以村为单位明确小城镇电网改造升级工程建设方案，大幅提升供电服务水平;加大低电压改造力度

来源：西北能监局2016-05-19

《报告》指出，近年来，各级供电企业不断加快电网建设、加大改造力度，在努力提高供电服务水平、提升人民群众用电满意度等方面做了大量卓有成效的工作，取得了新的成绩，但也暴露出一些问题，主要是：陕西省部分地区供电能力有所欠缺

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-18

今年以来，济源供电公司把积极实施输配电带电作业，作为提升优质服务，保证电量增长的有效途径之一，以全面提高电力保障能力和供电服务水平为主线，牢固树立以客户为中心理念，不断提高带电作业人员业务素质和综合能力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-11

同时，该公司注重研究互联网＋带来的经济形态变化，加大掌上电力app、微信平台和网格化服务巡检平台应用推广，着力提升供电服务水平，倾心打造客户满意的供电服务。

来源：中电新闻网2016-05-10

农网供电能力、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-06

为进一步提升供电服务水平，及时了解客户对供电服务的满意度，济源供电公司建立供电服务品质跟踪回访机制，对故障报修、业扩报装申报及辖区内大用电客户，采取电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开回访，调查员工在工作中对供电服务承诺的践行情况

来源：北极星输配电网2016-04-29

北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求...（三）强化管理，进一步提升供电服务水平一是要坚持保民生、促发展，认真履行普遍服务义务，确保电力用户的基本用电需求；二是要进一步做好12398热线标识普及宣传全覆盖工作，认真学习国家能源局相关文件精神，提高认识

来源：北极星输配电网2016-04-29

北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求...（三）强化管理，进一步提升供电服务水平一是要坚持保民生、促发展，认真履行普遍服务义务，确保电力用户的基本用电需求；二是应按照有关规定公开信息，梳理完善信息公开目录、内容和渠道，确保信息公开及时、完整和准确

来源：北极星输配电网2016-04-29

北极星输配电网获悉，近日国家能源局华中监管局为为提高供电企业的供电能力、供电质量和供电服务水平，规范供电力市场行为，维护广大电力消费者合法权益，按照《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》要求...（三）强化管理，进一步提升供电服务水平一是要坚持保民生、促发展，认真履行普遍服务义务，确保电力用户的基本用电需求；二是要进一步做好12398热线标识普及宣传全覆盖工作，认真学习国家能源局相关文件精神，提高认识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-04-27

全面开展配电线路鸟害治理、架空线路通道治理、柱上开关保护定值及设备质量排查治理、配网设备标识标示完善、开闭所隐患排查治理，有效降低配电线路故障率，提高供电服务水平。

来源：雅安日报2016-04-19

电网结构不断优化、电网装备水平大幅提升、电网调控系统达到全国领先水平、雅安电网应急处置能力持续增强、供电服务水平显著提升三年来，通过电网灾后重建，雅安电网涅槃重生，实现了跨越发展。

来源：国家电网报2016-04-14

规划要求各县供电企业按照全面建成小康社会和建设社会主义新农村要求，围绕服务城镇化和农业现代化、提高农村供电能力和农村供电服务水平，明确本地区井井通电工程、小城镇电网改造升级、村村通动力电、光伏扶贫项目等建设任务

来源：中电新闻网2016-04-13

同时，各县按照全面建成小康社会和建设社会主义新农村要求，围绕服务城镇化和农业现代化、提高农村供电能力和农村供电服务水平明确本地区井井通电工程、小城镇（中心村）电网改造升级、村村通动力电、光伏扶贫项目等建设任务

来源：河南省济源供电公司2016-04-12

4月12日，在济源梨林镇西湖村，济源供电公司效能监察人员通过模拟报修、走访客户等方式，对基层供电所的优质服务、社会承诺等进行综合评估考核，并细查服务短板，促进供电服务水平进一步提升。

来源：论文网2016-04-08

通过智能配电网建设，可以实现能量与信息的双向流动，同时实现与用户的友好互动，有效提升供电服务水平，通过需求侧来管理和引导用户科学、合理用电，提高电能应用的经济性和安全性。

来源：国家电网杂志2016-04-08

农村供电能力和供电可靠性需要进一步提高，新型城镇化建设要求配电网更加智能，具有较强的双向互动、协调控制的能力，城乡基本公共服务均等化也要求更高的农村供电服务水平。

来源：国家电网报2016-03-29

要落实各项优先支持政策，全力开展西藏、新疆和四川、云南、甘肃、青海四省藏区农村电网建设攻坚，加快贫困地区农村电网改造升级，提高供电服务水平，发挥好对脱贫攻坚的助力作用。

来源：河南省太康县电业局2016-03-23

会上，太康县公司相关负责人首先介绍了500千伏邵周ⅲ回线工程建设情况及有序用电计划安排，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求座谈代表的意见和建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-10

该公司通过畅通网络渠道听取意见，切实提升供电服务水平。据悉，随着互联网及智能手机的快速发展，济源供电公司将互联网作为重要渠道，积极搭建网络平台广开言路。

来源：北极星输配电网整理2016-03-07

国网重庆电力积极践行央企责任，加快电网建设，不断提升供电服务水平，提升了居民的用电质量，有力地促进了重庆社会经济发展。