来源：云南发布2026-03-27

发展群众文化，建设“镶嵌式”文化空间，推动公共文化服务延伸至社区，丰富市民精神文化生活。鼓励和支持打造亲民便民利民的小书店、小图书馆、小文化站、小剧场、小影院。...实施好城市基础设施生命线安全工程，抓好校园食品、道路交通、城镇燃气、高层建筑等领域隐患排查整治，守护好群众生命财产安全。深化“12345”热线与网格化管理融合，建立“吹哨—响应—监督—反馈”闭环流程。

来源：中能传媒研究院2026-03-26

供暖季全国天然气消费量达1800亿立方米随着北方地区供暖季结束，我国去冬今春天然气调峰保供任务圆满完成，本轮供暖季全国天然气消费量达1800亿立方米，同比增长超2%，其中多座储气库采气量创历史新高，为群众温暖过冬和企业生产提供坚实气源保障

来源：国家能源局2026-03-26

其中：（1）12398热线298.25万元，用于：国家能源局本级委托电信企业集中管理 12398 热线接线业务，以及指导督促12398 热线做好群众投诉举报事项的接收、转办、处理和通报等工作。

来源：四川能源监管办2026-03-26

该系统可实现主网停运无感切换，最长供电达8小时，有效破解了当地供电瓶颈，切实保障生产生活、旅游经营及应急用电，提升居民用电获得感、幸福感被群众誉为乡村 “充电宝”。

来源：中国招标投标公共服务平台2026-03-26

；他人为索要钱财进行的故意无理取闹、骚扰阻挠施工的协调及费用；因投标人技术、设备、人员问题，导致的超出设计临时用地范围需要增加临时用地而进行的协调及费用；需要当地群众或者政府出面协助施工而进行的协调及费用...损坏影响到第三方的权属物的协调；施工期间造成的水土流失环保林业草地罚款费用、施工过程中发生的因征地问题阻工的协调及费用；因施工人员、机械、环境的改变导致的农田家畜受损或伤亡的协调及费用；因施工导致的粉尘、噪音、交通阻塞而引发的群众不满的协调及费用

来源：水务双碳与新质生产力AI2026-03-26

城阳城区污水处理厂作为高新技术企业模范代表，勇担使命，深入贯彻落实两个清零、一个提标政策，多年来，城阳城区污水处理厂秉承“建一流环保企业、创一流综合效益”的质量方针，坚持“让政府放心，让群众满意”的宗旨理念

来源：中国电力报2026-03-26

持续巩固提升“获得电力”服务水平，有力解决高标准农田机井接电问题，积极纠治增量配电企业供电服务突出问题，推动东北区域频繁停电三年治理清仓见底，12398热线工单数量大幅下降，群众用能获得感满意度不断提升

来源：国家能源局云南监管办公室2026-03-26

进一步加强电动汽车充电基础设施建设监管，积极推动充电设施参与电力需求响应和辅助服务市场，强化充电网与电网、车联网、能源网的深度融合，促进“源网荷储”一体化协调发展，持续扩大沿边地区充电设施覆盖范围，不断提升人民群众用能获得感

来源：国资委2026-03-25

截至2026年2月底，督察组交办的27件群众举报问题均已办结或阶段办结。

来源：北极星电力网2026-03-25

为打通服务群众“最后一公里”,本次春季走访同步开展全覆盖式网格化宣传。

来源：北极星电力网2026-03-25

通过建立“问题发现-跟踪处理-效果反馈”的闭环管理机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。...下一步，国网青龙县供电公司将持续完善常态化服务走访机制，组织各供电所定期开展入户服务，及时掌握群众用电新需求。

来源：中国电力报2026-03-25

智能制造成效显著，建成3.5万多家基础级、230多家卓越级智能工厂；数字化生活逐渐成为我国社会不可或缺的生活方式，“高效办成一件事”、“最多跑一次”、国家智慧教育公共服务平台、互联网医院、远程医疗服务网络等为人民群众带来方便

来源：电联新媒2026-03-25

“十五五”时期，电力行业承担保供和转型的双重任务，电气化水平快速攀升，经济社会发展对电力依赖程度越来越高，人民群众对电力的需求从“用上电”向“用好电”转变，配电网转型升级面临的主要问题有以下四方面。...中国南方电网有限责任公司和内蒙古电力（集团）有限责任公司三家电网公司，受政府严格监管，强化公共基础设施属性，不断提升对各类并网主体公平开放的水平，服务分布式能源、源网荷储一体化、绿电直连、虚拟电厂等电力新业态发展，满足人民群众多元化用电需求

来源：中国电力报2026-03-25

全面提升行政执法规范化水平，坚决查处能源领域自然垄断环节、电力市场秩序、电力安全等方面的违法违规行为，对小微企业和轻微违法行为更多采用柔性执法，切实维护市场主体和人民群众合法权益。...着力提升12398热线投诉举报处理工作质效，加大对共性问题、新兴领域和群众反映强烈问题的直接调查力度。坚持“遏增量、去存量”，推动非电网直供小区用电问题治理，推进供电薄弱区域电网巩固提升。

来源：北极星电力网2026-03-24

活动当天，该公司累计发放各类宣传资料600余份，现场解答群众咨询80余人次，有效提升了广大群众的电力设施保护意识和安全用电能力。...在苗木市场，工作人员重点向种植户和购苗群众讲解禁止“线下植树”的要求，提醒大家要注意树冠与导线保持一定的安全距离。

来源：北极星电力网2026-03-24

下一步，大城公司将持续深化走访成果，常态化跟踪客户用电需求，以更精准、更优质、更贴心的供电服务，为地方经济高质量发展和群众美好生活提供坚强有力的电力保障。（）

来源：国家能源局山东监管办2026-03-24

下一步，山东能源监管办将深入落实国家能源局工作部署，充分发挥监管职能，持续推动清洁取暖专项监管成果深化应用，确保人民群众温暖过冬。...调研组充分肯定该项目在解决城区无大型高效煤电机组供暖难题时取得的成效，为有效替代高污染、高排放燃煤小锅炉供暖，解决群众冬季用暖、夏季用冷，促进新能源消纳、助力电网削峰填谷保障电网安全等方面发挥了积极作用

来源：中国电力报2026-03-24

工程建成后，将拓展错峰调峰空间，有效提升闽赣两省防灾救灾互济和电力安全保障能力，可增加300万千瓦双向省间送电能力，有力保障两省人民群众用电需求，服务革命老区高质量发展。

来源：国资委2026-03-24

截至2026年2月底，督察组交办的27件群众举报问题均已办结或阶段办结。

来源：国资委2026-03-24

截至2026年2月底，督察组交办的27件群众举报问题均已办结或阶段办结。...严控“两高”项目盲目上马，提升污染防治精细化管理水平，真正把生态环境保护融入企业发展全过程，切实解决好人民群众反映强烈的突出生态环境问题。