来源：北极星电力软件网2012-12-20

，促进电费回收效率，提高企业的资金周转率;通过客户评估与客户行为追踪，有效防止客户风险转嫁，将企业经营风险降为最低;提高市场分析能力和市场的反应速度，提高市场竞争力;使管理者从处理繁琐的、重复的、事务型的事后处理上面解放出来

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

该所采取三项措施，提升服务能力，着力解决电费回收中客户提出的相关问题，全力打造电力优质服务品牌。这个所一是利用各种媒体宣传广泛开展了具有特色的优质服务工作，树立电力企业的良好形象。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-18

、《规范化供电所考核细则》要求，采取以点带面、整体推进的办法，对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员抓起，在常规性检查中查缺补漏，以训示训诫、限期整改、督察督办等方式，从安全管理、电费回收

来源：河南省济源供电公司2012-12-18

，创新缴费方式，拓展缴费渠道，利用定点缴费、网上银行、智能手机、支付宝等形式，实现城乡缴费服务一体化，为加快电费回收提供了保证；唱好电费政策执行进行曲，认真执行电费管理方面的政策，严格按照电费缴纳制度强化电费回收工作

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

，全局上下齐动员，以严、细、实的工作作风，贯穿到电费回收工作，全力以赴冲刺到年终电费回收工作，确保电费颗粒归仓。...二是进一步加大电费回收工作的宣传力度。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-18

此外，针对外出务工人员回家过节的时机，采取多种措施加大电费回收，确保电费及时到位。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-18

保证了各项工作的及时进行和完成，为用电客户提供了便捷的服务，并取得了丰硕的成果，使县级供电企业初步迈上了现代化、科技化、规范化管理的轨道；四是确立了强服务、促营销、保增长的工作思路，及时修订完善了经营指标、线损管理、电费回收管理工作等考核办法

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

量化电费回收任务，层层分解责任，按照台区分工、责任包干、所领导挂点的原则，将指标、责任、措施逐级落实到人，严格执行电费回收考核制度，严禁电费回收违纪行为发生。...对没有能按照电费回收时间节点完成任务的，纳入当月绩效考核。二是结合抄表时机。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-13

，力争年度电费回收百分之百。...截止12月13日，奉化供电局今年电费回收实现月月清，为实现年度电费零拖欠这一营销目标，该局在原有防范电费回收风险的基础上，加强了对用户信誉度再评估，要求各营业窗口切实落实措施确保电费全额回收。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-13

，确保电费回收足额到位。...临近年终，为确保2012年度电费颗粒归仓，实现电费回收双结零目标，庐江供电公司采取了一系列有力措施，全力确保完成年度电费回收任务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-12

该公司客服中心加强营销管理和电费回收，继续深入开展塑文化、强队伍、铸品质服务质量提升工程，通过优质服务，多供少损，塑造国网品牌。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-11

截至11月末，机关电费回收保持月清月结，购电欠费连续9年实现零欠费，供电可靠性达到99.87%。

来源：河南省延津县电业局2012-12-11

12月10日，延津县电业局为了加强电费回收力度，对各个网点的收费员进行专题培训，多项措施打好电费回收年底攻坚战，确保电费回收颗粒归仓。...通过全方位拓展交费渠道，方便客户快捷交费，确保全年电费回收工作圆满完成。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-10

苦活累活抢着干，他所分管的电费回收也月月100%完成，当笔者采访他时，他不好意思地说：人与人都是平等的，为什么他们能做得这么出色，我就不能做到呢?文化强，则企业强，职工稳，则企业稳。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-10

针对存在潜在电费回收风险的用电客户，该公司建立电费回收重点户、难点户跟踪档案，委派专人逐户核查，减少电费回收风险点，使电费回收可控、能控、在控。

来源：内蒙古根河供电局2012-12-08

三是定期组织对电费回收风险进行深入研究和评估，分析客户电量变化、缴费时间、缴费方式、缴费能力等方面的综合情况，及时采取应对措施。四是完善电费回收预警机制，将电费回收预警处理纳入电费回收日常管理工作中。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-07

并保证安全生产，保证电费回收，保证行风建设免评成果，做好三项重点工程收尾和基础工作的完善，调动各方面的积极性，确保出色地完成全年各项任务。

来源：浙江省松阳县供电局2012-12-07

为激励进一步加大电费回收力度,努力化解电费回收风险，根据上级文件要求，在全局范围内开展电费回收劳动立功竞赛活动，营销战线各部门迅速行动，集中精干力量，全力以赴，确保2012年电费回收百分百完成任务。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

年关将近，林西局将电费回收工作列入当前各项工作的重点，在推出多项优质服务的基础上，认真分析电费回收存在的风险和困难，采取有力措施，确保年终电费双结零。...，对应收电费余额、当年欠费等进行全面清理检查，确保电费回收各项指标真实、准确，同时强化电费风险防范意识，对催费无果恶意拖欠电费行为，依法按规定程序采取停电、限电手段催收电费，确保全年电费颗粒归仓。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-07

对查出的问题跟踪督办，努力做到排查无遗留；五是加大对风险企业用户的跟踪走访，做到发现风险防范于事先，确保年终电费回收百分百。