来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

加大对用户进行电是商品和电力法规及居民阶梯电价政策的宣传，主动解决客户用电方面的难题，对电费上缴困难户、钉子户、用电大户进行拉网式大排查，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，取得客户的理解与支持。

来源：河南省济源供电公司2012-12-10

组织安监、规划、基建、配电、营销等部门，成立联合服务保障组，负责重点项目建设过程中安全管控、电网整合、电力配套、常态服务等工作，构建一条龙服务网络，采取联合办公、协同协作的方式，提前运作、超常服务，跟踪解决用电方面的各类问题

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-12-10

群众感动地说：我们不仅在用电方面深切地感受到电力企业的贴心服务，更难能可贵的是，在日常生活中同样深切感受到了电力企业的社会大爱。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-05

无论是生态园建设还是别墅区建设，电力部门一路开绿灯，用电方面给予了我们最大的支持。在施工现场，康建军强调说。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-05

志愿者说的最多的就是这句朴实无华的话，这次活动现场共发放用电常识宣传册500本，为群众解答安全用电方面的问题12条，同时为群众传授科学用电、节约用电等方面知识。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-02

他们组织专人对农家乐用电进行调查，只要用电方面存在配变或者线路输出功率低、电压质量不稳定等问题，他们就会及时整改、增容、换线。对于发展得快的农家乐，就提前做好规划，保证每一户不因用电的问题而发展受阻。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-30

据悉，该村大部分年轻人常年外出务工，只剩下年老的在家中，在用电方面如果家里的一根保险丝烧坏了，都只能依靠供电所抢修人员帮助更换。当晚下着小雨，抢修人员驱车到半路，大雾加上路滑已无法行驶。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-29

11月26日，牡丹江电业局宁安供电局结合当前冬季农闲时节，利用休息时间，组织供电所电工深入辖区乡镇开展安全用电知识讲座，对农村客户宣讲安全用电方面的知识。

来源：河南唐河县电业局2012-11-26

面粉车间里粉尘大，容易引起配电柜内的设备接触不良，供电所的同志帮我们安装了电动吹气泵，还经常提醒我们处理，这些年来，我们内部在用电方面几乎没有发生过大的故障。

来源：河南省商丘供电公司2012-11-23

为进一步夯实安全生产基础，商丘公司关注大工业客户发展，积极开展情系大客户活动，通过对重要客户进行走访，主动帮助客户检查用电设备和电力安全管理方面存在的问题，提出改进措施，及时为客户解决各种用电方面的难题

来源：河南省太康县电业局2012-11-20

据统计，自开展量体裁衣服务以来，该局共为19家企业量身定制了有序用电优化方案，有力解决了企业在用电方面的后顾之忧。

来源：北极星电力网2012-11-19

针对检查过程中发现的消防知识普及不够，消防责任意识不强;公用消防设备放置点不符合安全要求;施工队伍的帐篷区存在火灾隐患;用电方面存在乱接电源、乱拉电线、乱用电气设备等消防全隐患，下发了《大山口二级水电厂冬季消防安全专项检查通报

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

在基层供电所成立13支关爱空巢老人服务队，进村入户检查电力线路，排查用电设施，无偿开展维护漏电保护装置、更换老化线路、修复带病开关等便民服务活动，面对面解决用电方面的疑难杂症，宣传安全用电常识，提醒用电注意事项

来源：河南省太康县电业局2012-11-08

据统计，一对一服务措施实行以来，该局共征集重点客户合理化建设23条，为36家重点企业解决用电方面的难题19件，受到了当地政府和企业一致好评。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-07

供电部门这几年有啥用电方面的事，在信息公开当中做得不错这是日前海盐用电客户陆大妈高兴地告示诉笔者。全力保障客户知情权是海盐电力部门这次工作的主要做法。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

提供安全用电方面的技术指导，按照客户自愿、无偿移交、依法合规的要求，优先对符合接收条件的保障性安居住房开展接收工作，提供集报装接电、故障抢修、设备维护等于一体的全方位保姆式服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

服务队为每家农家乐建立用电档案，经常主动深入农家乐进行用电检查、维修，发放安全用电宣传单，并组织召开农家乐座谈会，征求经营者们对用电方面的建议，为其提供贴心服务，确保每家农家乐享受到上门服务的星级待遇。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-05

如每家有广播听到安全用知识后，就能了解安全用电方面的知识，有的农民不这能提出农村安全方面的隐患主动报到电力部门来。这样对农村安全用电工作有了很大促进。。据初步统计，近年来。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

询问了客户在用电方面需要解决的问题与困难，征求客户对供电服务的意见及建议。同时，向客户发放了优质服务、企业节能等宣传资料，指导客户优化用电结构。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-01

以铁合金、工业硅、电解锰等为支撑玉屏县境内企业的部分厂停产、减产，玉屏供电局当了解到玉屏金鹏铁合金厂即将恢复生产后，会同铜供市场部决定组织人员对该厂进行走访，了解企业用电需求，主动为该厂提供用电方面的业务指导和技术服务