来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-12

1月11日上午，杞县供电局经一路营业厅迎来了一位申请商业光伏发电系统并网的用户，客服人员热情的接待了用户，向用户详细地了解情况后，并指导客户填写了申请表。由于经一路营业厅客服人员有所变动，客户服务中心翟秀梅主任为了提升本局的新能源服务水平

来源：中国能源报2015-01-05

中国电力规划设计协会将认真学习和贯彻落实十八届三中、四中全会精神，根据政府出台的具体改革方案，积极推进行业改革,制定和落实自身战略发展规划，明确发展方向，落实改革措施，拓宽服务领域，扩大服务范围，提升服务水平

来源：中电联文化建设与对外联络部2014-12-30

2014年，中电联认真落实五届六次理事会议和2014年第一次理事长会议要求，围绕能源电力转型，深化行业重大问题调研，积极反映企业诉求;针对行业企业发展需求，夯实专业服务平台，全面提升服务水平;顺应改革新趋势新要求

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

明察暗访提升服务水平。为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。

来源：新华网电力频道2014-12-23

4000公里，对5个旗(县)公司、26个村屯、58个供电所供电服务明察暗访，走访客户200余名，全面排查存在问题，提高服务质量，走访30余家企业，就用电方面遇到的新情况和面临的实际困难、如何提高服务质量、提升服务水平

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

新电力、新服务的农电发展战略结合农网升级改造工程建设，全面开展新农村电气化建设，全县累计投资3758万元，构建户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐的新农村电气化格局，不断强化电网结构，规范用电管理，提升服务水平

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-04

据悉，为进一步加强诚信建设，提升服务水平。入冬以来，杞县局抽出技术骨干组成活动小组，在城区用电大户范围内开展倾心服务，客户满意活动。对用电量较大的客户进行上门服务，帮助企业经济用电。

来源：江南时报2014-12-04

记者会上获悉，今年以来，江苏电力紧紧围绕建设一流电网、一流配电网目标，扎实践行《服务两个率先 点亮美好生活国网江苏电力服务地方经济社会发展白皮书》各项目标任务，积极搭建坚强电网，不断提升服务水平，优化城乡电网供电结构

来源：广西合浦供电公司2014-11-28

其次是立足岗位强服务，通过企业座谈，专人访谈，掌握企业用电动态，为有效提升服务水平，加强用电科学化、精益化提供决策分析第一手资料。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-26

另外，该局还将通过加强用电信息传递、加大远程报装力度、做好客户能效服务等举措进一步提升服务水平，以规范化的管理持续提升客户满意度。

来源：河南省商丘供电公司2014-11-25

同时，配抢指挥平台还能充分发挥专业优势，进一步规范抢修作业流程，缩短故障检修时间，提高配网故障抢修效率，对提高服务质量、提升服务水平等，都有重要的意义。

来源：河南省方城县电业局2014-11-25

积极接受社会各界和电力客户的监督，规范服务行为，优化服务流程，提升服务水平，以一流的工作、一流的服务、一流的业绩，取得了广泛的社会认同度，得到各级领导和广大用户的高度赞誉。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-19

同时，该局客户服务中心负责人将通过在走访过程中，针对客户反映的各项用电问题，认真制定特色整改措施，确保整改到位，全面提升服务水平。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-11-18

推进科学发展 提升服务水平 对农村居民用电实施实时监测，掌握季节、人口流动、天气等因素对负荷的影响，研究分析出农村用电负荷特性，不仅能填补农村地区负荷特性分析与研究方面的空白，更能为农电发展提供有益参考

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

为使工作切实收到成效，姚安公司营销稽查小组按照查、纠相结合，边查边整改的原则，针对存在问题进行认真分析，对存在问题的相关人员进行通报批评，有效降低因抄表质量问题引发服务事件的风险，提升服务水平;同时，继续加强抄表队伍建设

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-12

一是进一步规范临时用电业扩报装流程，开辟临时用电申请绿色通道，健全临时用电表计台账，强化临时用电的安装标准，不断提升服务水平;二是开展临时用电专项治理活动，该所成立一支临时用电服务小队不定期进行现场检查

来源：德能节能2014-11-10

为了适应工业耗能企业转型发展的要求，德能不断提升自己节能改造的技术水平，完善节能服务机制，提升服务水平，特别是专注余热余压技术改造服务，其中钢铁烧结余热发电技术、水泥窑余热发电技术、干熄焦余热发电技术、

来源：德江供电局2014-11-03

德江供电局为了把践行党的群众路线教育实践活动落到实处 ，他们以强化窗口建设为契机，以提升服务水平为目标，进一步解放思想、转变观念、真抓实干，结合自身实际，努力营造服务优质化、办事高效化、管理科学化的文明服务窗口的氛围

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-31

为进一步深化群众路线，实践为民服务宗旨，杞县局结合实际,推行多项措施，提升服务水平和工作质量，在群众中树立了供电人的良好形象。该局从让客户用心、贴心、省心三心着手，把服务做细、做实、做透，全力打造人性化的服务模式

来源：新华网2014-10-30

该公司在健全服务协同机制的同时，加强了信息系统深化应用，促使营配业务融合与信息到共享，提高工作效率，提升服务水平。