来源：国家电网公司2021-10-29

多到基层一线去，多到公司火热的改革发展实践中去，把笔、话筒和镜头对准电网建设、科研攻关、客户服务、抢险救灾的最前沿，把典型经验、生动故事、模范人物挖掘出来、宣传开来。四要坚持创新驱动，推进融合发展。

来源：能源杂志2021-10-28

客户服务方面：深化南网在线应用推广以数据贯通，实现业务办理“一次也不跑”，电费算费、核查、发行效率分别提升2.6倍、1.75倍、4.5倍，其中广东、深圳已经实现当日完成。

来源：北极星输配电网2021-10-28

目前，中电普华以“云网融合”为核心，形成了“中台+”、“数据+”、“业务+”三方面能力，探索出了一条涵盖企业经营、客户服务、电网生产、新兴产业四方面的新型电力系统数字化转型路径。

来源：给水排水2021-10-27

供水企业服务以供水用户为核心，提供客户服务和供水保障服务，其大数据分析指标一方面可以为业务决策提供精准数据支撑，提升日常工作效率，另一方面经过深加工的高价值数据能为社会提供更多服务，进而实现大量沉淀数据的增值应用

来源：莱姆电子（中国）有限公司2021-10-26

莱姆电子太阳能行业产品经理周志健进行主题演讲值得一提的是，莱姆电子凭借自身在储能行业内持续的品牌影响力、高度的企业创新力与凝聚力、高品质的客户服务等综合实力，获得了“2021年度最佳光储充智能设备供应商奖

来源：国网冀北电力2021-10-25

全面支撑网上电网、省级智慧能源服务平台等核心应用建设，推动数字化技术融入电网生产、客户服务、经营管理各环节。

来源：北极星售电网2021-10-22

第五，本次电价改革，是电网公司推进客户服务数字化转型的最优动力。...第五，“工欲善其事,必先利其器”，近二十年来，电网公司自主建设了体系化、定制化的电力营销管理系统，涉及到客户服务、现场作业、内勤业务、营销管理等全链条全业务，为企业精准化管理和客户服务作出了重大贡献。

来源：《国资报告》杂志2021-10-21

南方电网市场营销部相关负责人解释说：“简单讲，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’

来源：国家电网报2021-10-20

同时，国网山东电力保持客户服务全渠道业务畅通，强化客户服务热线值班力量，密切关注客户涉及有序用电的诉求，持续提升客户诉求响应质效，并做好信息公开和正面宣传，及时回应社会关切。

来源：大众日报2021-10-19

“全国首套省域5g电力示范网由国网山东省电力公司携手山东联通、山东移动、山东电信3家运营商共同打造，在全省统一建成电力生产、管理信息、客户服务3类5g电力切片网络，是当前国内覆盖范围最广、应用规模最大的

来源：英大网2021-10-18

国网客服中心加强95598话务预测及排班管理，及时调整智能客服服务策略，全力做好客户服务和沟通工作；组织充足力量坚守话务一线，回应社会关切。

来源：能见APP2021-10-17

这是补贴，补贴当时也是困扰广大客户的重要问题，通过我们设这个流程，经过能源局确权之后及时给客户服务，为我们新能源企业发展提供了绿色金融保障。

来源：《华电技术》2021-10-13

火电企业将面临从单纯电力供给方转变为能源产销服务商的转型,这意味着火电企业需要通过数字孪生等技术对电力装备的设计、制造、运维过程进行优化,通过智能管理技术等对客户服务的产品类型、服务模式等进行管理,最终实现企业的数字化转型

来源：苏州晟成光伏2021-10-09

尽管全球疫情形势仍旧严峻，晟成光伏迎难而上，努力克服疫情带来的不利影响，全力以赴实现海外市场本地化服务，为海外市场赋能更好的客户服务体验。...自2010年成立以来，晟成光伏一直秉持着“以诚实守信为基石，以客户满意为准则，以技术创新为动力，以铸造精品为追求，发扬团体精神，谦虚谨慎开拓奋进，博采众长创造完美”的经营理念，把客户服务做到极致。

来源：国家电网公司2021-10-08

国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：国家电网2021-10-08

国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：国家电网公司2021-10-08

国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：西安航天源动力工程有限公司2021-09-30

近年来，公司积极推进“大客户服务”战略布局，聚焦多种商业模式满足客户需求，不断深化与大客户合作关系，为公司“三高”发展聚力、为产业运营赋能。

来源：青山产业评论2021-09-30

信中称，华为多年前已经做出过极限生存的假设，预计有一天，所有美国的先进芯片和技术将不可获得，而华为仍将持续为客户服务。这就叫眼光长远，胸藏韬略。许多企业家成天这个战略那个战略的，基本上都是瞎忽悠。

来源：电网头条2021-09-29

全国首套省域5g电力示范网由国网山东省电力公司携手山东联通、山东移动、山东电信三家运营商共同打造，在全省统一建成电力生产、管理信息、客户服务三类5g电力切片网络，已累计接入电力5g终端7000余台，应用基站