来源：中国能源报2021-06-30

转型方向；大唐集团确定了“3549”数字化转型战略，打造数字大唐；国家电网公司提出了“一体四翼”发展布局，确立了“3-6-4-3”的数字化转型框架，“十四五”期间将初步建成智慧国网，实现电网生产、企业经营和客户服务数字化转型

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

“挡鼠板的高度不够，要及时进行补高；灭火器马上也要过期，也得安排进行更换。”6月29日，济源供电公司营销人员走进金玉饮品，对企业度夏用电情况进行检查指导，全力服务客户度夏用电安全。面对当前高温天气和持续增长的用电负荷

来源：江苏省盐城供电公司2021-06-29

客户可以在工作号上咨询相关业务的办理进度和流程，了解到最新的光伏项目政策，实时查询业务办理进度，全面提升客户服务体验，为客户提供更加人性化、更加便捷的服务，从而既适应新形势，也规范和提升了分布式光伏客户电费结算的管理水平

来源：宇通环卫2021-06-29

同时，售后服务团队始终坚持1年365天，7×24小时全天无休，针对客户服务需求，宇通提供专人对接，制定专业服务经理全程跟踪一站式解决，终身提供规范统一的售后服务、原厂配件供应、免费技术支持，全程无忧。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-25

近日，为提高用户“获得电力”优质服务水平，助推客户服务更优质、更高效、更便捷，推动公司供电服务质量持续提升，陕西地电凤翔供电分公司结合公司实际情况，采取多项措施扎实开展“供电服务质量提升年”活动。

来源：给水排水2021-06-22

三是智慧应用，充分利用物联网、云计算、数据仓库、智能决策支持等先进技术，支撑洪涝预警、科学调度、客户服务等各类业务应用，使设施、流程以及运行管理更智能化。...福州水务的数字水务建设聚焦高质量发展的目标，重点建设项目包括大数据中心、综合调度、水力模型、“互联网+”客服等，以提高生产管理水平，提升客户服务品质。

来源：东吴证券2021-06-18

权益型reits 投资于房地产并拥有所有权，权益型 reits 越来越多的开始从事房地产经营活动，如租赁和客户服务等，但是 reits 与传统房地产公司的主要区别在于，reits 主要目的是作为投资组合的一部分对房地产进行运营

来源：中国能源报2021-06-16

据悉，在ocs系统整体考核验收会上，专家一致表示，系统全面支撑深圳调度主配一体化、调控一体化的模式，并实现了对资产管理、配网管理、配自运维、生产运行、客户服务等更多业务领域的技术协助，是全国首套实用化的超大城市主配一体化

来源：深圳商报2021-06-11

据悉，在ocs系统整体考核验收会上，专家一致表示，系统全面支撑深圳调度主配一体化、调控一体化的模式，并实现了对资产管理、配网管理、配自运维、生产运行、客户服务等更多业务领域的技术协助，是全国首套实用化的超大城市主配一体化

来源：江苏国强2021-06-05

借此展会，兴晟能源的技术研发和支持人员与前来参观的行业人士进行了充分地交流沟通和洽谈，让更多客户深入了解到支撑兴晟能源连续多年成为中国光伏支架榜首的背后，是不断追求技术变革的企业文化，始终坚持以产品品质、客户服务为中心的企业理念

来源：兴泸水务2021-06-03

会后，杨松一行还现场参观了我司茜草二水厂、水质监测站、百子图客户服务大厅、供水服务热线中心、生产调度中心，实地了解自来水生产供应和经营服务等情况。

来源：浙江省发改委2021-06-01

结合浙江数字化改革，深入挖掘电力大数据价值，深化应用能效账单、用能咨询、电子发票、转供电电费码增值服务，创新推出“碳画像”、“能源碳码”等数字化产品，深化客户服务标签应用，动态设计应用场景和服务模型。

来源：北极星储能网2021-06-01

结合浙江数字化改革，深入挖掘电力大数据价值，深化应用能效账单、用能咨询、电子发票、转供电电费码增值服务，创新推出“碳画像”、“能源碳码”等数字化产品，深化客户服务标签应用，动态设计应用场景和服务模型。

来源：资产交易信息2021-05-28

以客户服务为中心，关注客户需求与客户感受，通过创新性的产品与差异化的服务争取更多的客户，提升市场占有率，提升盈利能力。

来源：中新网2021-05-27

遵义供电局开展了基于大数据的电网客户画像及应用，建立客户标签，开展针对性客户服务，提高客户满意度。

来源：中新网2021-05-27

遵义供电局开展了基于大数据的电网客户画像及应用，建立客户标签，开展针对性客户服务，提高客户满意度。

来源：国家电网报2021-05-24

以新时代“双满意”工程列入省委省政府2021年为民办实事项目为契机，在彰显“顶梁柱”担当、“先行官”作为、“连心桥”作用、“共同体”价值方面持续发力，力争实现政治建设、履行责任、供电质量、客户服务、品牌形象

来源：国家电网报2021-05-21

以新时代“双满意”工程列入省委省政府2021年为民办实事项目为契机，在彰显“顶梁柱”担当、“先行官”作为、“连心桥”作用、“共同体”价值方面持续发力，力争实现政治建设、履行责任、供电质量、客户服务、品牌形象

来源：国家电网报2021-05-17

有助于提高智能电能表的高频数据采集、停电主动上报、时钟精准管理能力，能支撑智能电能表非计量功能在配网设备监测、故障研判、运维管理等方面的深化应用，推动智能营销向智能感知、物联通信、大数据应用等方向发展，提升客户服务响应速度和配网运营管理水平

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

强化客户服务,及时反馈信息。各单位要密切关注气象变化, 根据情况变化及时启动应急响应，调度部门合理安排电网运行方式,做好事故预想,落实灾害预防措施,确保电网安全稳定运行。