来源：电气中国2011-05-20

由于电力系统是一个发、供、用同时进行，必须保持实时平衡的特殊系统，各国在风电接入规模达到一定程度之后，无一例外都会遇到这样或那样问题，直至发生弃风的情况。吉林省发展风电也面临着一系列的问题。

来源：科右前旗电力公司 思政部2011-05-19

为加强电费管理，防范电费坏账风险，确保电费回收率100%，与客户建立“公平、诚信”的供用关系，科右前旗电力公司决定对自备变压器容量为50千伏安及以上供电专线客户开展信用等级评价工作。

来源：互联网2011-05-17

四是成立电网建设改造升级领导小组，建立以政府为主导、企业为主体、群众参与、各方配合的农村电网建设管理体系，及时协调解决农电网建设中出现的问题，构建供、用、管的和谐关系。

来源：定州供电公司2011-05-11

根据河北省发改委和安监局联合下发的通知要求，5月10日，河北省定州供电公司对中国人民武装警察8640部队及定州市人民医院两个重要客户进行了停电演练，有效提高供用双方的应急能力，架起了供用电双方和谐用电的桥梁

来源：海拉尔供电局2011-04-15

二是对坐收电费、急修、调度等窗口人员进行调配，进行规范化管理，推出了优质服务宣传、走访客户、简化报装手续等一系列利民、便民举措，融洽了供用关系。 渗透企业文化。

来源：海拉尔供电局2011-04-08

二是对坐收电费、急修、调度等窗口人员进行调配，进行规范化管理，推出了优质服务宣传、走访客户、简化报装手续等一系列利民、便民举措，融洽了供用关系。

来源：浙江省湖州市电力行业协会2011-03-30

在市场化运作条件下，如何保证供用热企业双方的合法权益，已引起广大供热企业的高度关注。当前，建议续行煤热联动计价机制，并建议有关部门将供热成本主要的原煤价格信息按月予以公布。

来源：国资委2011-03-29

农村供电可靠率达99.79%，电气化村比例达93.4%，人均年用电量达7995.8千瓦时，远超新农村电气化市人均年用电量2300千瓦时、电气化村比率50%等各项标准，构建了户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐的社会主义新农村电气化格局

来源：萧山供电局2011-03-16

自3月10日以来，该局团员青年向萧山3所小学近300名小朋友介绍电力发变输配全过程，组织参观环保能源展示和走访电力专家，在这一潜在的供用关系上下足功夫。

2011-03-02

礼送客户出门时，供用双方的手非常真诚的紧紧握在一起：“不好意思，打扰您了！”“哪里！我们得感谢您对我们工作的理解和支持。以后用电方面有什么需要和困难，尽管来找我们！”

来源：互联网2011-03-01

电力工业虽然有其自身的物理特性，流通依靠自然垄断的输电网络，发输供用瞬间完成而不能储存，然而在危机驱动型社会的大背景下，其改革不能独免于危机驱动型似也能理解。但问题在于，危机本身将产生负面影响。

来源：中国水力发电工程学会2011-02-24

从中国水资源公报与编制技术大纲中水资源的开发利用的表述包括供用耗水，表征开发利用程度有地表水资源控制利用率、浅层地下水开采率和水资源总量利用消耗率。...摘要：通过对水资源开发利用率的来源和权威性解释与理解，并结合中国水资源公报以及公报编制技术大纲等方面进行分析，指出：水资源开发利用程度(率)只是供用耗水中的利用程度、而不是水力资源的开发程度;水能(水电

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

客户监督员们一致表示，这种主动回访、诚恳征求意见和建议的举动，体现了供电局客户至上、服务第一的工作理念，必将进一步促进供用关系的和谐和融洽。

来源：眉山市人民政府网2011-01-18

据四川省电力公司眉山公司总经理李镇义介绍，用电客户和并网电厂的电力安全是一个系统工程，需要供用双方共同构建，电力客户和并网电厂的安全对电力企业的网架安全有着极大的影响，一但任何一方发生用电安全问题都将对主供电网安全稳定运行造成一定的冲击和影响

来源：中国吉林网2011-01-12

由于电力系统是一个发、供、用同时进行，必须保持实时平衡的特殊系统，各国在风电接入规模达到一定程度之后，无一例外都会遇到这样或那样问题，直至发生弃风的情况。我省发展风电也面临着一系列的问题。

来源：国务院振兴东北办公室网站2011-01-12

由于电力系统是一个发、供、用同时进行，必须保持实时平衡的特殊系统，各国在风电接入规模达到一定程度之后，无一例外都会遇到这样或那样问题，直至发生弃风的情况。吉林省发展风电也面临着一系列的问题。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-20

经过汇总，验收组专家高度肯定了建德市新农村电气化建设工作政府重视、组织有力，农村低压配电网健康水平明显改善，建设适度超前，科技含量、电能质量、安全用电等方面显著提高，节能降耗成效大，体现了和谐供用关系，

来源：浙江临海市供电局2010-12-06

听取了新农村电气化乡建设工作的汇报，并组成专业检查小组，严格按照《浙江省新农村电气化乡（镇）标准体系》，采取查阅资料，核对数据，抽查现场等形式，对小芝镇的适用条件、必备条件，以及考评指标中的供电可靠、安全经济、供用和谐等三大要素进行了考评验收

来源：江西吉安县供电公司2010-12-06

同时，深挖创业服务年活动成果，深化“红杜鹃”服务品牌，在电力服务家电下乡、服务创业企业、服务返乡农民工兴业中挖潜“品牌”能量，零距离破解“三农”难题，拉近供用关系，撬动电量增长。...同时，深挖创业服务年活动成果，深化“红杜鹃”服务品牌，在电力服务家电下乡、服务创业企业、服务返乡农民工兴业中挖潜“品牌”能量，零距离破解“三农”难题，拉近供用关系，撬动电量增长。

来源：新郑市供电公司2010-11-10

新郑公司实行每季度组织安监、生技、市场营销、计量等部门对供电区内冶金、煤矿、化工等高危客户安全检查制度，严格对供用电环境、客户电气设备健康状况、安全隐患等进行“挑刺”和“找问题”，以确保设备安全稳定运行，实现供用双赢