来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-03

你瞧，有那一批技术过硬的年轻队伍，企业的辉煌，功到必成我是光荣的电力工人，一颗为民服务的心。想群众之所想，急群众之所急指导着电力职工奉献精神。

来源：河南省济源供电公司2013-02-01

基本功，确保企业安全生产;弘扬密切联系群众之风，走进基层、深入群众，反映诉求、化解矛盾，确保公司和谐稳定;弘扬求真务实之风，重实际、讲实话、办实事、求实效，勤勉敬业、攻坚克难，确保完成各项工作任务;弘扬为民服务之风

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

在创先争优为民服务工作中，通讯员通过热点跟踪，将工作中好的做法和经验及时进行报道，稿件《尉氏县供电局为民服务创先争优工作纪实》相继被搜狐网、大河网、河南电力报等多家媒体采用，为企业和谐发展提供良好的舆论氛围...2012年，尉氏县供电局紧紧围绕农电整体素质提升工程、农网改造升级工程、为民服务创先争优供电所、爱岗敬业创先争优典型人物等工作热点，通过积极引导，坚持正确的舆论导向，切实展开宣传报道，深入报道农网改造升级工程中好的经验和做法

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

今年以来，尉氏县供电局以开展为民服务创先争优活动为契机，牢固树立员工的市场意识和电量意识，不断提升优质服务水平，把增供扩销与95598光明服务工程和创先争优活动相结合，组织大客户服务队、共产党员服务队、

来源：贵州省遵义供电局2013-01-31

该所负责人刘修理立即组织召开所务会，他说：为民服务创先争优绝对不能有盲点，老高家有困难，安不起电、将来还有可能交不出电费，但是再难也要帮助老高家用上电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-30

阿尔山供电分公司积极塑造国家电网品牌，展示责任央企良好的社会形象，并以共产党员服务队为载体，积极拓展为民服务内涵，努力加强三个建设、打造为民服务创先争优群众满意工程。...活动中，该分公司共产党员服务队统一领导、规范管理，有计划、有重点地开展特色活动，亮出身份，带动和影响供电企业广大党员和员工，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务效能，提升服务能力，让党旗飘扬在为民服务的第一线

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

务川供电局结合实际制作专题宣讲课件，将文化宣贯与增供扩销、为民服务创先争优等中心工作有机结合，指导员工在实际工作中探索南网文化理念实践的途径和方法。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-29

针对保障性住房，全省首推绿标签为民服务创先争优项目，所有流程节点办理时限减半。对工业园区等重大项目实行一对一全程跟踪。在营业大厅全面推广三语服务站立式主动服务等特色服务。...2012年，贵阳供电局借学习贯彻十八大的劲风，凝心聚力，全面落实党建责任制，通过固化四个为民服务创先争优长效机制、重点创建十二个先锋工程品牌、有效实施双培三提高、双联三促进、双建三选树三项工程，全面开启幸福旅程

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-28

就是这样的一支队伍，哪里有需要他们就会立刻奔赴哪里目前，党员服务队已成为各供电所为民服务的代名词。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-25

遵义县供电局平正供电所，为了让红色旅游革命圣地苟坝村客户过一个安全祥和的春节，平正供电所主动出击，由所负责人带队，为苟坝村苟坝会址、留守儿童、空巢老人的家中排险除患，筑起春节安全用电的第一道防线，继续深入开展为民服务

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

年，为提高业扩效率，解决送电时间滞后问题，贵阳供电局成立了保障性住房业扩报装绿色通道实施工作组，制定《贵阳供电局保障居民生活用电实施措施》、《贵阳供电局保障性住房业扩报装绿色通道实施办法》，启动绿标签为民服务创先争优项目

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

务实服务基础，用心服务客户基层单位是为民服务的前沿阵地，也是展示电力企业形象的窗口单位。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

④为民服务的机制不断健全。出台了《居民用电服务质量监管专项行动有关指标》等制度，完善了居民用电故障抢修、报装接电、投诉举报等制度。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-23

遥连武陵山，俯瞰锦江水，市郊供电局始终以赤诚和热血铸就坚强电网，以胆识与真情诠释为民服务，用真情和汗水换来万家灯火2012年渐行渐远，2013年款款走来。

来源：河南省济源供电公司2013-01-23

济源供电公司把开展为民服务系列工程做为一项民心工程、政治工程，以三力为抓手，打造多元化服务格局，使为民服务更真诚、更贴近、更便捷。力求服务更真诚。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-22

四是加大两个创建工作力度，梳理存在问题，并采取针对性措施予以解决，确保市郊局、思南局廉洁高效为民服务供电所创建工作达标。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-22

在为民服务创先争优活动中，走进278个村寨、77个社区、50所学校、23家医院、170家企业、107户困难家庭，投入资金1001万元，出动人次9552人次，解决实际问题258个。...分层、分类组织培训485期，培训5740人次，选派专家利用县级供电企业实操场地进行现场培训34期，培训2296人次，员工业务技能和能力素质得以提升，结合四联一创建党建品牌，将先锋工程建设与为民服务创先争优活动有机衔接

来源：河南省辉县市电业局2013-01-17

今年以来，我局按照国家电网公司《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，精心部署95598光明服务工程，在全局掀起为民服务创先争优的活动热潮。

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-17

提升阳光服务水平，品牌形象深入人心坚持你用电，我用心的服务理念，我们以创建标准化供电所、群众满意站所为引领，深入践行为民服务十项举措，开展阳光服务五走进活动，提升党员服务队的服务内涵，开展95598光明服务提升工程

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

在2013年中，该局将提炼总结为民服务创先争优活动活动中好的经验和做法，建立解决客户用电问题的长效机制，协调有关部门切实解决走访和整改过程中发现的问题，完善客户诉求传递机制，集中力量解决客户服务热点难点问题