来源:河南省济源供电公司2019-12-17
根据菜农不同种植时期的用电需求,加大上门服务和常态随访力度,面对面交流沟通,认真听取建议,优化机制、完善措施,提高服务的针对性和有效性。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-16
开展上门服务,提高客户安全用电意识。...该所组织各台区责任电工分片包干,深入到客户家上门服务,为客户检查室内用电线路、插座、插板、开关和电器设备,叮嘱客户使用大功率空调、小太阳、电热毯等取暖设备时,一定要注意安全。
来源:河南省济源供电公司2019-12-15
加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,对小微企业用户的用电设备、线路进行“体检”,帮助用户制订整改措施;设立专门的服务电话,实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接
来源:河南省济源供电公司2019-12-15
服务队提前勘测线路,主动上门服务,架设了200米线路,对变压器进行了增容,帮助安装了电力设施,使扩建项目提前10天投入生产。济源坡头镇现有专线用户62家,以建材、化工、矿石加工等为主。...济源供电公司始终把辖区企业发展作为自己服务的源动力,随时了解企业发展动向,了解企业用电情况,提前做好进驻企业的用电服务,主动上门服务,定期组织人员对园区线路进行巡检,通过不定期上门回访、维修也为企业发展解除了后顾之忧
来源:河南省济源供电公司2019-12-15
,消除空巢老人用电隐患,并面对面解决用电方面的疑难杂症,并根据不同情况进行分类,采取定期上门服务,不定期巡查相结合,用贴心服务助空巢老人过上一个舒心“暖冬”。...要求责任员工与辖区空巢家庭建立“一对一”“点对点”服务机制,主动开展上门服务,定期到空巢老人家中走访,了解用电需求,检查电力设施,消除发现的各类安全隐患,帮助整改老化的电力线路,修复刀闸、开关等便民服务活动
来源:河南省济源供电公司2019-12-09
三是推广农村小微企业上门服务,主动掌握用户用电需求,当好客户“电保姆”。四是深入推进网格化服务进程,年内实现网格化服务全覆盖,建立电子化客户信息台账,实现覆盖率、走访率100%。(张磊)
来源:河南省济源供电公司2019-12-09
为做到万无一失,进入12月份,他们成立6个电力流动服务小分队,按照“网格化”职责分工,采取走村入户、上门服务的方式,利用半个月时间对居民用电设施精心排查。