来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

“以永无止境之心，求日进日新之境”，她们将以“客户满意”为目标，坚持“服务永无止境”的服务理念，与时俱进，开拓创新，用微笑架起和客户沟通的桥梁，用真心、真情，为客户提供贴心服务，使供电营业窗口文明之花开得更加绚丽多彩

来源：华电集团  2009-02-18

本次大冬会将体验哈尔滨热电公司的贴心服务，目前，该公司已经对大冬会赛事人员驻地供热实行定人、定线、定点监护管理。　　

来源：中国电力新闻网2008-10-15

2002年，开通了“95598”客户服务系统，在全市每一个角落，只要拨打“95598”服务热线，就能及时得到贴心服务。

来源：中国电力新闻网2008-10-14

2002年，开通了“95598”客户服务系统，在全市每一个角落，只要拨打“95598”服务热线，就能及时得到贴心服务。

来源：江苏省电力公司2008-10-10

据悉，该公司业务班成立近8年来，业务班的姑娘们始终践行“真诚服务，共谋发展”服务理念，扎根岗位，用真心、诚心、细心、贴心服务千家万户，用真情点亮万家灯火，用忠诚兑现服承诺，展示了供电员工良好的精神面貌和履岗尽责的职业风范

来源：中国电力新闻网2008-09-11

一面面锦旗，一句句赞美之辞，正是对广东电网为客户提供贴心服务的充分肯定。在开展“金牌服务迎奥运”活动中，广东电网公司通过实施“五零五百”工程，促进服务水平再上新台阶。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

每季开展一次营业窗口人员星级评比，每个投诉举报都有结果和回音，这是安福公司积极引导大家牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，增强“人人都是行业窗口，个个代表供电形象”的责任感和自觉性，使客户切实感受到公司贴心服务如影随行的有效举措

来源：中国电力新闻网2008-06-10

为了奥运健儿放心训练，贵阳供电局清镇分局把两个训练基地作为“金牌服务迎奥运”活动的重要组成部分，制定了周密的保供电方案，开展了一系列贴心服务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-05

为了奥运健儿放心训练，贵阳供电局清镇分局把两个训练基地作为“金牌服务迎奥运”活动的重要组成部分，制定了周密的保供电方案，开展了一系列贴心服务。 　　

来源：南方电网公司2008-05-27

南方电网第一间24小时自助服务营业厅近日在广州市荔湾区投入运行，用户可随时办理用电申请、缴纳电费、业务查询等各种业务，这是南方电网“金牌服务迎奥运”活动中推出的一项贴心服务。 　　

来源：福州电业局新闻中心2008-05-27

5月26日，福州电业局领导专程走访三家援建四川灾区活动房生产企业，了解生产企业的用电需求，表示将提供全方位贴心服务，确保企业安全可靠用电，为让灾区人民早日住上活动房出一份力。 　　

来源：重庆市电力公司2008-03-18

江津供电局局领导在得知这一情况后高度重视，急用户所急，想用户所想，迅速动作，由分管经营和生产的李明浩、黄华勇两位副局长带领市场营销部、江津客户服务中心的负责人和相关人员主动上门现场办公，珞璜镇工商所陈所长闻讯后赶到现场，对该局的这种贴心服务表示了肯定

来源：中国电力新闻网2008-03-07

该村种植大户李国顺高兴告诉笔者，我们喜欢这样的田间“把脉”，它既为我们农民春耕生产送上了一道“护身符”，又为我们农民兄弟提供了贴心服务。 离田头越近，服务越贴心。

来源：福建电网2007-12-18

为了给客户提供全程无障碍贴心服务，福建交易中心还推出了“首问负责制”，即最先受理客户咨询、投诉的客户经理，必须负责全程处理或跟踪解决客户提出的各类问题，并第一时间将处理结果反馈给客户。 　　...我是福建电网电力交易中心客户经理欧亚，正在进行每月一次的客户回访，想了解您对交易中心服务和福建省电力公司其他服务的宝贵意见和建议……” 　　每月15日，福建省内主要发电厂都会接到从福建电网电力交易中心打来的电话，这是交易中心推出的一项贴心服务举措

来源：中国电力新闻网2007-12-13

日前，笔者跟随回访客户的秀屿供电局工作人员从莆田市区出发，沿着长长的海岸线前行，在领略了海港的壮阔和美丽的同时，也领略了莆田供电部门为当地向海要“宝”提供的贴心服务。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-10

目前该局已设立“爱心宣传栏”54面，安排“社区管家”23名，今后还将不断增加“管家”数量，将贴心服务带进更多的社区。

来源：山西新闻网 山西日报2007-08-08

5月20日，该公司系统参与国家电网公司开展的“青春光明行”暨“和谐电力、服务社会”优质服务主题日活动，通过组织“青年志愿者”“青年文明号”服务小分队、“红马甲”“小红帽”等服务小组，为广大电力客户送去贴心服务

来源：广西电网公司2007-05-24

设立通道 用电报装优先办理 针对北部湾经济区大企业日益增多的特点，广西电网公司对重点大客户提供更加个性化的贴心服务，组建电力服务专家小组，定期上门提供用电专业咨询，帮助客户节能降耗，合理用电