来源：国家电网报2010-10-09

各单位要认真总结经验，大力推广竞赛成果，引导广大员工牢固树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，充分认识“优质服务是国家电网生命线”的深刻内涵，进一步增强责任意识和大局意识，以优质可靠的服务让党和政府放心，让人民群众满意

来源：能源频道2010-07-13

加强项目建设管理，严格执行基本建设程序和各项管理制度，加强资金管理、施工管理、安全质量管理，努力把农网改造升级工程建成精品工程，做到群众满意、政府放心。 　

2010-02-02

自2007年开始实施“红杜鹃”供电服务以来，三年来，井冈山“红杜鹃”供电服务队按照国家电力公司“优质、方便、规范、真诚”供电服务方针的要求，坚持“让政府放心，让群众满意”的工作标准，累计发放宣传单1万余份

2010-01-19

２００９年以来，浙江省电力公司开展“浙江电力春风行动”和“服务企业年”活动，通过创建“群众满意基层站所”、深化具有浙江区域特色的供电服务品牌建设、强化行风监督检查等活动，全面提升了优质服务和行风建设工作水平

来源：互联网2009-12-25

确保电力安全可靠供应；进一步加快河南电网建设步伐，全面服务中原崛起战略，确保满足经济发展、社会进步、民生改善的需要；进一步完善供电服务体系，增强服务意识，树立服务理念，创新服务方式，确保客户满意、人民群众满意

来源：互联网2009-12-11

一年来，为330户新购买家电的农户实行主动上门服务，让农民在“家电下乡”工程中尽享“实惠”；二是以开展“群众满意服务窗口”暨“家电下乡”活动为契机，强化优质服务意识，拓宽供电服务渠道，开发潜在的农村用电市场

来源：互联网2009-11-16

严格执行首问负责、限时办结、责任追究等相关制度，确保有求必应、有问必答，群众满意。

来源：互联网2009-11-13

今年8月底，余姚供电局梁弄供电所召开“群众满意基层服务站所”座谈会，让贤村村民陈祥柒说。“勤、真、优”三个字是横坎头村村长杨圣远对该局梁弄供电所真诚服务的概括。 　　

来源：互联网2009-11-13

大力实施服务品牌本土化战略，始终把群众满意放在心上，不断地通过理念教育、业务技能的提升，以团结协作的精神，铸就“阿毛”本土电力服务品牌，写就了一幅幅群众满意的服务篇章。 　　...“人民电业为人民”、“客户用电无小事，群众满意百分百”……60年来，在服务经济社会发展过程中，市供电局在构建坚强电网的同时，彰显社会责任，宣扬“以电相连、用心沟通”的服务理念，把优质服务作为生命线工程，

来源：互联网2009-11-10

大力推进在管理上创新和新思路：一是突出生产设备和施工现场的安全管理，为创星提供坚实基础；二是突出抄收工作和线损管理，提高营销管理水平；三是突出科技应用和信息化建设，提升专业管理水平；四是突出窗口建设和人性化服务，打造群众满意基层站所

来源：互联网2009-11-10

开展了“秀洲电力春风行动”和“群众满意基层站所”创建活动。解决客户用电难题，圆满完成了国庆、迎峰度夏等保供电工作。 　　...但近几年来，“区级文明单位”“秀洲区群众满意基层站所”“浙江省电力公司三星级供电营业所”“国家电网公司农村规范化服务示范窗口”等多项荣誉却接踵而至。

来源：互联网2009-11-09

张掖供电公司领导高度重视，我们也非常珍惜这个机遇，为了保质保量顺利完成工程建设任务，我们组织的施工队伍经验丰富、技术水平过关，千方百计积极争取各方面力量的支持，加快推进工程建设，按期为农民们供上电，让政府放心，让群众满意

来源：互联网2009-10-27

：“咸阳局的服务带给我们太多的惊喜与感动，国庆前夕，没想到他们不请自来，带着局内各专业的专家能手来机场协助我们排查隐患、查漏补缺……” 　　第三个没想到：电力缴费多种方式任意选 　　透视出创建人民群众满意站所活动中高效复命的执行力

来源：互联网2009-10-23

下阶段，乐清供电局将以此活动为契机，继续抓好优质服务和行风建设工作，进一步深化“三服务一满意”和创建“群众满意基层站所”等活动，不断加强企业效能建设和文化建设，规范经营服务行为，以“努力超越、追求卓越”

来源：互联网2009-10-22

积极宣贯新政策、新法规、新制度和新农村电网建设的成效，促使村民从了解电力向支持电力的思想转变；二是在各行政村设立宣传栏，做好以安全用电、节约用电为主题的宣传，引导村民从知电向懂电的能力转变；三是以“创群众满意基层站所

来源：互联网2009-10-22

几年来，行风监督员对镇远局行风评价是“领导重视，认识明确，服务规范，管理严格，工作扎实，社会认可，群众满意”。在镇远县纠风办和文明办组织的行风评议和规范化服务考评中问卷调查的满意率保持在90%以上。

来源：互联网2009-10-20

近日，安康供电局旬阳分局召开“人民群众满意基层供电所（窗口）”暨行风监督员座谈会。...他说：“旬阳分局大局意识强，工作作风过硬，能主动融入全县经济发展这个中心工作，在促进县域经济发展和民生建设中作出了突出贡献；行风建设措施得力、针对性强、效果明显、亮点突出；电力服务水平高，质量好，人民群众满意

来源：互联网2009-10-20

“海霞”女子服务队、阿国党员志愿者服务队等已成为温州电力系统规范化服务的品牌和行风建设的典范，该局95598客服热线、洞头海霞供电所等9个供电营业窗口入选2008年度温州市群众满意站所（办事窗口）候选名单...春风送暖服务社会树品牌 　　近年来，温州电力局结合创建“群众满意基层站所”、“星级供电所”、“供电服务示范窗口”、“电力春风行动”等活动，不断优化服务环境，创新服务手段，拓展服务领域，提升服务质量，赢得了广大电力用户的满意和赞誉

来源：互联网2009-10-20

做好供应、优质服务、提高效益、带好队伍”五大任务上下功夫，完善和规范基础管理工作，提高整体水平，保持良好的发展势头，使县供电企业朝“经营型、服务型、一体化、现代化”的目标迈进，真正做到“让政府放心，让群众满意

来源：互联网2009-10-16

做好供应、优质服务、提高效益、带好队伍”五大任务上下功夫，完善和规范基础管理工作，提高整体水平，保持良好的发展势头，使县供电企业朝“经营型、服务型、一体化、现代化”的目标迈进，真正做到“让政府放心，让群众满意