来源:国家电网报2022-07-06
7月3日8时,陕西米脂县供电公司顺利办结了第一笔用电客户通过“网上国网”app提交的交电费业务。...融合后,国网陕西电力实现电表采集一次到位、电费核算一次正确、交费渠道一次贯通,陕西省“网上国网”客户规模突破700万户,采集通道远程割接一次成功率突破98%。
来源:国家电网公司2022-07-06
五是持续优化电力营商环境,推广“网上国网”,不断提高办电效率和服务质量,增强人民群众获得感和满意度。
来源:慈溪市人民政府2022-07-05
为了提高自己预估电量的准确性,用户也可以在网上国网app上查询用电容量、历年用电量及负荷曲线等信息,方便用户合理预测年度用电量及月度交易用电量。
来源:国网新疆电力有限公司2022-07-04
特别是推广居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”,执行客户办电收资“四免”原则,推广“网上国网”app网上办电,深挖电力大数据产品服务等,践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。
来源:中国电力新闻网2022-07-04
报道 “用了‘网上国网’app,您以后就不用总跑营业厅,坐在家里就能交电费了······”7月3日,国网榆林供电公司张家砭供电所员工对绥德县郝家桥居民侯先生说道。...与此同时,革命老区米脂县杨家沟居民任先生也通过“网上国网”app成功缴纳第一笔电费,标志着国网榆林供电公司顺利完成榆林地区145万用电客户全部接入国家电网统一管理系统。
来源:国家电网公司2022-07-04
四是全力满足好人民美好生活需要,持续优化电力营商环境,大力实施“阳光业扩”,推广“网上国网”,不断提升优质服务水平,增强人民群众获得感和满意度。
来源:国家电网报2022-06-30
“有了合作协议,居民在申请安装充电桩时,只需通过‘网上国网’app上传个人身份证明和固定车位产权证明两种材料,就能享受到‘一站式’装桩、接电服务。”济南供电公司营销部负责人说。
来源:国网新疆电力有限公司2022-06-28
一图读懂|“网上国网代理购电服务专区”电费账单
来源:新华网2022-06-27
6月24日,国网临海市供电公司员工通过“网上国网”平台,为各片区提供“汛期”专项诊断。
来源:国网淮安供电公司2022-06-23
值得一提的是,为了方便消费者购车建桩,国网淮安供电公司将服务关口前移,在展厅内指引用户通过“网上国网”app办理充电桩用电申请,实现“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”联网通办。
来源:国家电网报2022-06-21
该公司依托“网上国网”app开展客户用电数据精准分析,深度了解客户节能降耗需求,为客户制订“一户一策”能效改造方案。
来源:新华网2022-06-17
持续优化线上渠道,拓展“网上国网”“电力微信”等线上服务功能,及时响应客户需求,充分体现线上办电方便、快速优势,提升办电效率,优化服务体验。
来源:中国能源报2022-06-16
“网上国网”月度活跃率达25.01%。大力推行“三先三后”供电可靠性管理模式,用户平均停电时间降至0.954小时/户,同比压减42.4%。“量价费损”堵漏增收3451.76万元。
来源:电网头条2022-06-16
四是以客户需求为导向,优化“网上国网”信息主动推送、报修可视化等核心产品功能,推进“网上国网”的“一证办”“刷脸办”业务,协同各省级电力公司开展“夏日送清凉交费日”等营销活动,完善全渠道系统异常业务处置策略
来源:国家电网报2022-06-14
推动充电服务网络全覆盖“登录‘网上国网’app选择‘电动车’频道,点击‘充电桩报装’,填写地址和容量等信息,上传所需材料,报装申请就完成了。”...当年12月20日,他通过“网上国网”app申请在小区安装充电桩。济南供电公司接到申请后安排员工上门开展现场勘查,制订方案,12月22日就完成了装表接电工作。
来源:中国电力新闻网2022-06-14
“网上国网”月度活跃率25.01%。大力推行“三先三后”供电可靠性管理模式,用户平均停电时间0.954小时/户、同比压减42.4%。“量价费损”堵漏增收3451.76万元。坚持统筹推进,优化服务。
来源:中国能源报2022-06-14