来源：浙江省萧山供电局2012-04-09

该局下阶段还将进一步推广6+1中电费缴费方式的推广，积极引导用户通过网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及24小时多媒体自助终端缴费1种辅助方式按期缴纳电费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

该业务可操作性强，电工在发现客户欠费时，随时通知客户缴纳电费，客户缴纳电费后，电工可通过随身携带的便携式小型无线蓝牙打印机，随时打印出客户缴费凭据，让客户放心缴费，达到服务客户满意的目地。

来源：黑龙江省电力有限公司2012-03-28

电费充值卡业务是柜台缴费及网上缴费业务的延伸，该业务有效缓解购电营业厅及银行联网代购电业务的缴费压力，加快电费资金回收，解决了城乡结合部等偏远地区便民购电网点少、缴纳电费不方便的问题。

来源：英大网2012-03-26

同时为方便城乡居民缴纳电费，在共青开展多渠道缴费建设工作，已形成城区10分钟交费圈和村村都有收费点的格局，减轻了营业厅柜面压力，部分员工实行转岗，减少收费员比例42%。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

开展向农家书屋赠书活动，帮助当地群众解决了买书难、看书难、读书难的问题;推广电费充值卡缴费、邮政代扣缴费、自动交款机缴费、pos机收费、代收点收费等多种电费缴纳服务举措，拓宽缴费渠道，方便客户缴纳电费。

来源：Solarbe2012-03-23

由于电表计量的单向性，即使富余光伏电力向电网输送，反而还必须缴纳电费。因此，目前急需修改电力法，只有上层的制度制订好，下层的应用才能发展，中国的市场才会快速发展。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

为方便居民缴纳电费，近期来，铜供着力打造十分钟缴费圈，用电客户可通过11种渠道快捷、省时地缴纳电费。目前投入营运的3台24小时自助缴费设备极大方便了用户，广受欢迎。...，该局积极开辟多元化缴费渠道，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储代收、建行、农行及工行代扣、pos机、英特网上银行、合作营业厅代缴、充值卡等十余种方式缴纳电费

来源：浙江省萧山供电局2012-03-21

我来抽考你，目前我区居民可以采用的缴纳电费方式有哪几种?好，你也帮我看一看，这个礼仪示意手势有没有到位?

来源：英大网2012-03-21

据了解，丰城市共有550个行政村，今年，该公司计划投资80万元用于推广pos机代收网点建设，此项工作任务预计在6月底前完成，到那时，村民缴纳电费不出村的期望可以实现。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

每到缴纳电费的日子，各大开通电费代扣业务的银行大厅常常挤满了一脸焦虑等待缴费的市民。

来源：甘肃经济日报2012-03-09

同时，还将以光伏住宅不用缴纳电费为利益点，建设光伏直流住宅项目，以光伏促进城市大发展，以人居提升光伏大应用。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-09

她为中年妇女调出了每月的用电情况，耐心地向她介绍了每月缴纳电费日期，并告诉她预存费用用完后需要到银行续费。听着王闽霞的解释，这名中年妇女紧皱的眉头渐渐地舒展开了，终于认识到自己的不对。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-08

3月正是农忙时节，很多农民朋友都会来到营业厅咨询、报装、缴纳电费，所里的男同志们都忙着在一线抢修、巡视线路，作为娄山关脚下红色供电所仅有的三名女职工，我们可不能因为过节而忘记优质服务。

来源：内蒙古根河供电局2012-03-07

根河客户服务厅是根河供电局最大的窗口服务单位，客户服务厅的7名同志长期帮扶13户残疾智障和困难家庭，并通过青年志愿者的形式资助2名学生，为各种原因暂时无法缴纳电费的客户垫付电费达6000多元。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。...据悉，为了方便客户缴纳电费，自2011年4月份开始满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-22

说起峰谷表的好处，胡先生拿出一张2月份电费单，月用电数为1143千瓦时，其中峰用电数为497千瓦时，谷用电数为646千瓦时，如果未装峰谷表，应缴纳电费713.73元，而安装峰谷表后，缴纳的电费仅为567.14

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-02-09

四是组织人员对电价维护表及时进行修改，有效避免电价变动后客户缴纳电费出现的差错。五是要求抄表员对客户反映的问题要耐心解释，不能以简单停电的方式催费，要以优质服务促进电费回收。

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-09

我们以前抄表很不方便，门闭户很多，客户对电度数有想法就和物业管理抱怨，并不配合缴纳电费。营业所抄表员王志安抱怨。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-01-29

三是积极做好外部舆论宣传工作，深入企业、居民家中宣传电费电价政策，通过手机短信、电话提醒、上门提醒以及张贴温馨提醒等方式提醒客户及时缴纳电费，做到和谐催费，主动帮助客户解决用电难问题，争取客户对电费回收工作的理解和支持

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-01-19

连续十几天气温都在零下30多度，抄收员们每天很早就分赴各户抄表，他们耐心地向客户说明需提前缴纳电费的原因，取得了客户的大力支持，并告知磁卡表客户需提前预购所需电量，避免节日期间出现突然没电的尴尬状况发生