来源：享能汇2020-01-10

电力销售是公司的17个业务品种之一，客户类型既包括高压用电客户，也有低压用电客，如商业电力用户和住宅电力用户。

来源：国家电网报2020-01-10

从浙江绍兴起步的“网上国网”已推广至全网，用电客户点开app即可一键办理买车、买桩、安桩、接电等多类业务。

来源：国家电网报2020-01-10

从浙江绍兴起步的“网上国网”已推广至全网，用电客户点开app即可一键办理买车、买桩、安桩、接电等多类业务。

来源：兰州新区综合信息平台2020-01-09

目前，公司基本完成存量资产移交、用电客户划转等工作，届时园区内1000余客户及新增客户的电力报装、计量、抄表、收费、结算、抢修、安全供电等业务将由兰州新区职教园区配售电公司全面负责。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-09

国家电网有限公司各单位结合中央巡视反馈意见整改，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持刀刃向内、重拳出击，全力整改基层党组织软弱涣散、供电优质服务不到位等制约公司持续健康发展的突出问题，持续优化营商环境，不断改善客户用电体验，提高用电客户的获得感

来源：北极星售电网2020-01-09

目前，公司基本完成存量资产移交、用电客户划转等工作，届时园区内1000余客户及新增客户的电力报装、计量、抄表、收费、结算、抢修、安全供电等业务将由兰州新区职教园区配售电公司全面负责。

来源：能源理论与实践2020-01-09

图片来源：国家电网杂志国网新能源云平台含15个子平台，分别是环境承载、资源分布、规划计划、供需预测、储能服务、消纳计算、厂商用户、电源企业、用电客户、电网服务、电价补贴、技术咨询、政策研究、辅助决策、大数据分析

来源：亮报2020-01-09

近年来，线上办电成为广大用电客户的迫切需求。国家能源局大力推动修订了《电子签名法》，为电子合同线上签约、简化环节提供了法律支撑。

来源：中国城市能源周刊2020-01-08

5.闲散负荷直接参与电网调度--上海虚拟电厂运营体系试运行12月5日，国网上海市电力公司组织开展迎峰度冬需求响应暨虚拟电厂运营项目试点工作，共有226个客户8.7万千瓦负荷资源从单纯的用电客户变为一个个潜力巨大的虚拟电厂

来源：中国城市能源周刊2020-01-08

5.闲散负荷直接参与电网调度--上海虚拟电厂运营体系试运行 12月5日，国网上海市电力公司组织开展迎峰度冬需求响应暨虚拟电厂运营项目试点工作，共有226个客户8.7万千瓦负荷资源从单纯的用电客户变为一个个潜力巨大的虚拟电厂

来源：中国城市能源周刊2020-01-08

5.闲散负荷直接参与电网调度--上海虚拟电厂运营体系试运行12月5日，国网上海市电力公司组织开展迎峰度冬需求响应暨虚拟电厂运营项目试点工作，共有226个客户8.7万千瓦负荷资源从单纯的用电客户变为一个个潜力巨大的虚拟电厂

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-06

“煤改电”项目的实施，极大改善了辖区内用电客户冬季清洁取暖的电力供应，为安全可靠供电提供了坚强的保障。

来源：中国县域经济报2020-01-03

“如同每个台区都有一个智慧的大脑，用电客户反馈问题的速度追不上我们的调度处置速度。”周友琪说。...通过低压全网智能设备的数据采集、存储、控制和共享，实现先于低压用电客户智能感知，并同步对各级故障的精准定位和成因诊断，智能安排抢修，缩减复电时间。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-02

该公司对10千伏线路负荷进行实时监测，前期对部分过负荷线路进行了改造升级和定值申请调整；各基层班所深入用电客户和供电台区，调查了解摸底，确实撑握客户用电需求、电网结构、供电质量等情况，特别对部分台区供电半径较大

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-02

据悉，该公司将结合这次投诉举报专项整治活动，采取不打招呼、突击检查等方式，深入各营业窗口和广大用电客户当中明察暗访，对个别不规范服务行为通报考核，全面优化用电营商环境。

来源：北极星电力网2020-01-02

详情点击国网上海电力虚拟电厂运营体系投入试运行12月5日，国网上海市电力公司组织开展迎峰度冬需求响应暨虚拟电厂运营项目试点工作，共有226个客户8.7万千瓦负荷资源从单纯的用电客户变为一个个潜力巨大的虚拟电厂

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-31

针对部分供电所和用电客户电费回收不力、交费不积极等现象，该公司召开专题会议，研究分析存在问题的原因，并制定相应措施，确保电费足额回收。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-12-30

元旦、春节即将来临，为了切实做好安保维稳、保障供电等工作，让用电客户渡过一个安定友善、愉快祥和的节日，按照上级通知要求，结合实际情况，眉县供电分公司提前筹划，积极行动部署双节期间值班保电工作。

来源：能源情报2019-12-30

在能源互联网中，随着分布式能源接入、电动汽车服务、用电信息采集、配电自动化、用户双向互动等业务快速发展，各类电网设备、电力终端、用电客户的通信需求爆发式增长，各种传感器组成的无线传感器网络需要服务无处不在的采集

来源：南方电网报2019-12-27

作为评价营商环境的关键指标，“获得电力”折射了用电客户对办电流程、接电时间、接电成本、供电服务的直观感受。