来源：南方电网报2018-05-15

优化业扩流程、精简办电资料，主动服务客户、缩短办电时间，优化延伸界面、减少接电成本近日，《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》)正式印发。...为进一步精简环节、压缩时限，《方案》提出优化业扩流程，精简办电资料主动服务客户，缩短办电时间加大信息公开，提升办理透明度等措施。业扩报装流程精简为23个环节。

来源：南方电网报2018-05-14

为进一步精简环节、压缩时限，《方案》提出优化业扩流程，精简办电资料、主动服务客户，缩短办电时间、加大信息公开，提升办理透明度等措施。业扩报装流程精简为2-3个环节。...优化业扩流程、精简办电资料，主动服务客户、缩短办电时间，优化延伸界面、减少接电成本近日，南方电网公司印发《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》)，针对客户业扩报装和存在的堵点

来源：北极星输配电网2018-05-08

，全年新建充电站 163 座，充电量达到 9673 万千瓦时 率先构建多表合一省级地方标准体系，累计接入突破 70 万户 完成配网不停电作业 28.9 万次，减少停电 1404.65 万时户电子渠道服务客户

来源：闪亮播报2018-04-25

重点四构建现代服务体系畅通服务客户最后一百米今年一季度，国家电网公司全面启动让人民生活更美好八大服务工程，并围绕三压减、二加强、一提高，开展报装接电专项治理，不断优化营商环境。...肖强摄在提升快速响应客户需求方面，国家电网公司将在今年6月底前完成第一批14家省公司实体化供电服务指挥中心建设工作，并大力推行全能型乡镇供电所建设，探索开展城区网格化综合服务，畅通服务客户最后一百米。

来源：前瞻产业研究院2018-04-25

并形成了覆盖泛珠江三角洲、长江三角洲及中西部地区的以工业废物处理及资源化利用为业务核心的产业布局，业务布局广东、江苏、浙江、山东、福建、江西、湖北、河北及新疆等省市，占据了中国最为核心的工业危废市场，服务客户超

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-04-23

▲光伏群英汇-精英俱乐部威阳科技培训▲威阳科技副总经理冯宇豪讲话威阳科技副总经理冯宇豪在致辞中表示：首先对我们古瑞瓦特培训团队的到来表示感谢，通过此次系统全面的培训，让我们的员工提升技能，可以更好的服务客户

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-04-23

古瑞瓦特拥有布局全面的服务体系，线上线下全方位服务客户，为用户提供7*24小时不间断客户服务。

来源：电网头条2018-04-20

探索开展城区网格化综合服务，每个省选取2～3家市、县公司进行低压营配业务融合试点，畅通服务客户最后一百米。扶贫攻坚（光伏扶贫电站建好后，）这236个村，每个村每年收入19万。老百姓看到太阳出来就高兴。

来源：国家电网杂志2018-04-20

吕红开认为，他们的综合能源服务平台，有三大法宝：一个以服务客户为中心的前端柔性团队通过聚焦市场及项目中心、数据及研发中心、智能代维中心等三个业务单元，把客户、利益相关方聚集到平台上;一个为柔性团队服务的后端运行保障机制供电公司营销部

来源：国家电网报2018-04-20

一个以服务客户为中心的前端柔性团队通过聚焦市场及项目中心、数据及研发中心、智能代维中心三个业务单元，把客户、利益相关方聚集到平台上。

来源：新华网2018-04-18

大型公共建筑等新型能源消费市场为重点，以理念先进、前景广阔、效益良好的示范项目为引领，构建以电为中心、多能互补、安全高效的现代能源消费新业态，为客户提供多元化综合能源服务，以适应未来能源的多样性和需求的多元化，提高服务客户水平

来源：河南省济源供电公司2018-04-17

对全市32家重要用户进行拉网式安全隐患排查，重点对供电线路、用电设备和企业自备电源等认真排查，针对发现的问题和不足，现场下发通知书，指导客户逐项整改，并帮助企业优化日常用电方案，细化应急管理预案，精心服务客户安全用电

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-04-16

古瑞瓦特拥有布局全面的服务体系，线上线下全方位服务客户，为用户提供7*24小时不间断客户服务。

来源：浙江新闻客户端2018-04-12

配电网上联电网主网架、下连千家万户，是连接输变电网和广大用电客户的关键环节，直接处于服务客户的第一线,为推动配电网高质量发展，满足人民日益增长的美好生活需要，更可靠的电力供应、更优质的电能质量、更贴心的供电服务

来源：ncepu电力市场2018-04-08

这类公司一般都提供供电与供气服务，客户可以与公司单独签订用电或是用气合同，公司也会提供综合能源套餐。

来源：中国电力新闻网2018-04-04

为了更好地服务客户，提升用户满意度，南网海南公司推进业扩工程投资界面延伸，分享改革红利。

来源：常荣声学2018-04-02

每一次服务客户，是心与心真诚的沟通，身为售后服务工程师每当客户点赞，就清楚的意识到，这是他们的一份事业。

来源：一起光伏APP2018-03-31

再一个提供一站式服务，客户前期咨询，到后面一系列运维维护，这是我们的售后服务体系，这是我们的战略规划，2020年跨入百亿行业。力诺电力愿与大家共同享受阳光盛宴，分享光伏发展红利，谢谢大家。

来源：安徽网2018-03-30

国网合肥供电公司员工在220千伏莲花变电站对设备进行巡视科学特巡设备优质服务客户3月25日，安徽合肥供电公司员工在220千伏莲花变电站，利用红外测温仪对电力设备进行特巡，及时掌握设备运行状态，有针对性开展春季检修工作

来源：国家电网报2018-03-26

深入服务客户优化用能，提高客户侧深度参与电能系统调节能力，实现客户与企业互利共赢。