来源:河南省济源供电公司2019-01-23
随着春节临近,济源供电公司立足“温馨服务、情暖度冬峰”,积极优化细化服务举措,完善亲情式、贴心式服务,全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。...以基层供电所为单位,利用日常巡视排查时机,积极与村支两委结合,对留守家庭、五保户及残障家庭等特殊群体进行摸底登记,了解特殊群体用电需求及家庭情况,有针对性优化、细化服务举措。
来源:河南省济源供电公司2018-12-25
为确保农户浇灌用电无虞,济源供电公司坚持“优质服务送地头,安全用电在身边”的理念,周密部署,优化服务举措,科学制订冬灌有序用电方案,完善细化事故应急预案,随时受理农户在冬灌期间出现的用电问题。
来源:河南省济源供电公司2018-12-19
济源供电公司立足“精益管理、防控风险、及查及改”的原则,优化服务举措,细化服务职责,全力保障“煤改电”客户安全用电、取暖无忧。
来源:河南省济源供电公司2018-12-17
采取不定期、不打招呼的形式各供电所互查短板,发现和治理薄弱环节,并通过看、查、访、记,学习借鉴对方的管理经验和服务举措,相互促进、共同提高。