来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-19

将三个十条在农村电费公告栏上进行公布，让广大客户进行监督；在光山县电视台等媒体上进行公告；认真实行首问负责制、一站式服务制、快速反应机制等制度，以实际行动履行新三个十条；局纪委联合督察室对各供电所的行风和优质服务工作进行明察暗访

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

为此，宁海供电局党委在三条路行走中，坚持一题一记，限期办结、一事一卡，上墙公布、亮相微博，敢于揭丑等制度，实行党委班子包所包人，监审部门明察暗访，党支部一人一岗，开展回头看等措施，让员工的心真正亮堂起来

来源：浙江富阳市供电局2011-10-16

富阳供电局行风检查小组排出每周检查计划，根据《流动红旗管理办法》以及《富阳供电局2011年度行风监督检查评分标准》的要求，对20个供电营业窗口分别开展现场规范服务、停电预告到位、故障抢修时限、视频监控情况等的行风明察暗访

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

三是通过明察暗访加强对各基层所故障报修工作的监管力度。

来源：河南济源供电公司2011-10-08

同时，开通热线电话，加大明察暗访力度，杜绝各类不规范、不廉洁行为发生。警钟长鸣，科学管控，拧紧思想发条，把好廉政关口，营造风清气正的节日环境。该公司纪委负责人说。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

三是通过明察暗访加强对各基层所故障报修工作的监管力度。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-21

针对征集上来的意见和建议，宝鸡局领导高度重视，在专题会议上责成相关单位限期整改和解决;相关部门采取明察暗访、发放征求意见卡等形式，从深层次查找供电所及员工在执行规章制度、执行力建设、纪律作风、工作作风、

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

近日，根河供电局全面开展明察暗访工作，认真查找优质服务中存在的薄弱环节。检查中，为了确保明查暗访工作取得实效，检查组对各营业厅采用不打招呼的形式，进行全面细致的检查。...该局通过不定期组织进行明查暗访工作，对明查暗访存在的问题，及时召开专题会议进行通报，并对整改落实情况及明察暗访工作中发现问题的部门及员工进行严格考核，确保明查暗访成为推进优质服务的有效手段。

来源：永嘉县供电局2011-09-15

通过社会督查，群众评议，以外部监督和内部监督相结合，多形式开展行风督查和明察暗访工作，健全完善以发现问题在基层，反馈问题在现场，整改问题在限期为鲜明特点的行风巡查机制。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-13

工作期间，该局通过组织员工学习安规、观看教育片、安全业绩考核、标准化作业等形式提高安全意识，结合明察暗访，突击检查等监督手段来构建安全生产第一道防线。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

针对这些服务项目，他们经常组织有关人员深入基层进行明察暗访，发现问题，现场及时纠正，确保优质服务不走样，确保承诺项目百分百兑现，使得客户供电可靠率和优质服务满意率明显提高，行风举报投诉率明显下降。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

邀请市纠风办明察暗访基层供电站所，提前介入，跟踪服务省、市重点建设项目96个，顺利完成了代家湾安置、秦川机床110kv变电站、110kv郭家河煤矿变、国核宝钛、兴石矿业等项目供电工程，新增用电容量24万千伏安...进一步加强窗口建设，积极推行客户代表制，修订《客户服务中心员工服务品质评价评议表》，开展内部明察暗访活动，坚持一对一服务方式，对报装接电、业务变更、施工质量、紧修服务等供电服务业务进行回访，每周与客户电话联系或现场走访

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-01

8月30日上午，市公司行风督察组一行莅临金字牌供电所，进行了明察暗访工作。

来源：内蒙古兴安电业局2011-08-28

此次反违章专业纠察队通过明察暗访的方式，在南郊变二号主变扩建工程中发现两处现场施工质量问题，并责令责任部门立即监督整改，并在整改后上报整改结果。

来源：贵州玉屏供电局2011-08-23

在四要十不准规定下发后，为检查贯彻、落实效果，该局监察审计部对全局各部门工作作风情况进行了明察暗访，从本单位的日常工作中抓起，及时纠正了一些违反《规定》的不良现象。

来源：河北省平乡县供电公司2011-08-23

确保标准化建设工作再上新台阶，8月份以来，平乡供电所在所长路宏的领导下，分成3个小组，按照上级标准化资料要求，分别对营业班、配电班和业务受理班的各种资料进行归档整理，既规范了各类资料，同时又为省市公司明察暗访做了准备

来源：浙江省德清县供电局2011-08-22

此次重点对禹越供电营业所、三合供电营业所、供电营业大厅等5个基层站所的服务礼仪、服务设施、所容所貌以及投诉处理等内容展开了全面细致的明察暗访，整体情况令人满意，真实全面地反映了该局基层站所的行风和优质服务工作水平

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-08-17

继续深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，加强供电所标准化建设，积极开展供电服务效能监察和明察暗访活动。邀请社会监督员对窗口单位和服务工作进行暗访监督，树立企业良好形象。

来源：内蒙古根河供电局2011-08-15

在各营业窗口公开服务承诺和聘请行风监督员、明察暗访、突击检查等多种方式，加强员工行为监督，确保员工的语言、仪态和行为符合国网公司规定标准。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-12

近日，木兰县电业局纪检部门和营销部门联合组成明察暗访检查组对各基层供电所行风建设和优质服务情况开展了明察暗访，以求进一步夯实服务基础，提升服务品质。...为了进一步深入掌握供电公司基层乡镇供电所、营业窗口以及一线相关部门在作风建设方面存在的短板和不足，查找不足，加强教育和整改，努力促进一线员工作风建设水平大幅度提升，由该局明察暗访活动小组，对全县营业窗口和基层供电所进行抽查