来源：亮报2020-02-24

2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过检测分析发现，嘉兴市秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，于是他立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：电网头条2020-02-24

在开展测算分析的同时，积极对接四川省发改委明确行业分类明细，开展营销系统客户档案清理和新增功能改造，并结合上级文件精神研究制定实施细则；另一方面，特事特办，加强政策宣贯和跟踪落实，强化基层执行力，充分发挥客户经理作用

来源：南方电网报2020-02-21

同时，该局还重点结合深圳高端产业用电特点，选聘了32名高端客户经理，更加精细化地提供增值服务。

来源：国资委网站2020-02-21

针对园区内企业复工情况，东莞供电局安排网格化客户经理点对点与企业联系，主动了解企业用电情况和用电需求，及时协调解决。截至2月18日松山湖81家市重点企业复工比例近80%。

来源：中国青年报2020-02-20

针对园区内企业复工情况，东莞供电局安排网格化客户经理点对点与企业联系，主动了解企业用电情况和用电需求，及时协调解决。截至2月18日，松山湖81家市重点企业复工比例近80%。

来源：北极星售电网2020-02-20

用电方面，加大电力市场交易力度，引导生产企业参加电力市场化交易，降低用电成本；同时，分派客户经理给企业实行“一对一”服务，及时解决企业用电诉求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-19

2月16日，济源肥业有限公司动力厂厂长张卫东通过电话向济源供电公司大客户经理赵强说道。 济源肥业是一家以生产尿素、复合肥为主的农资企业，年产化肥40多万吨，在济源周边农资保供中市场作用突出。

来源：新华网客户端2020-02-19

2月15日19时许，浦东供电公司张江中心获悉企业需求，客户经理曾斐、金晶立刻赶到工厂，联系相关单位现场协调，探讨扩容的可行性。当天22时，施工方案就确定了，2月18日上午可正式送电。

来源：亮报2020-02-19

2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过检测分析发现，嘉兴市秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，于是他立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：上游新闻2020-02-18

该公司利用电力大数据，分析筛选重点企业，建立“一企一策”，设置客户经理指导企业办理暂停（减容）业务，帮助企业减轻用电负担，广泛宣传“网上国网”手机app等线上缴费和办电方式，疫情期间线上缴费率达到94.57%

来源：中国电力设备管理协会2020-02-17

每位网格客户经理隶属于上一级的片区客户经理管辖，片区客户经理会定期组织相关人员进行工作会议的召开，将网格客户经理无法处理的用电方面问题进行收集，并上报至供电服务部，再协同各责任部门对相关问题进行处理。

来源：电网头条2020-02-17

有实例为证——“浙江嘉兴2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过复工指数检测，发现秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：宁海发布2020-02-17

2） 客户可拨打各营业厅业务受理电话、或联系网格化客户经理申请远程办理。...当日受理、次日办结”，企业无需提前5个工作日申请，供电公司次日办理完毕，业务生效时间按各业务类型决定；实行“先办理、后补材料”措施，客户通过网上国网app申请，主体资格证明等材料可暂不提供，由供电公司客户经理远程方式指导客户完成申请操作

来源：宁海发布2020-02-17

2） 客户可拨打各营业厅业务受理电话、或联系网格化客户经理申请远程办理。...当日受理、次日办结”，企业无需提前5个工作日申请，供电公司次日办理完毕，业务生效时间按各业务类型决定；实行“先办理、后补材料”措施，客户通过网上国网app申请，主体资格证明等材料可暂不提供，由供电公司客户经理远程方式指导客户完成申请操作

来源：电网头条2020-02-17

有实例为证——2月12日，浙江嘉兴供电公司客户经理通过复工指数检测，发现秀洲区王江泾区域近期复工企业较多，并有逐步回暖迹象，立刻联系起具备潜在复工条件的企业。

来源：中国电力报2020-02-14

陈开必问深圳南山供电局客户经理李杰。“当然可以办理啦！”李杰回答。“需要交增容费用吗？”“不收费。您只需要在网上申请，然后我们的工作人员就会主动跟您联系。”...深圳供电局为重点行业和企业提供专职高端客户经理服务，一站式响应客户用电需求，积极应用“互联网+”模式实施客户侧设备智慧运维，降低企业电力设备运维成本，提高安全用电水平。

来源：深圳商报2020-02-13

同时，全力降低企业用电成本，落实工商企业2月份基本电费免除工作，为重点行业和企业提供专职高端客户经理服务，一站式响应客户用电需求，主动对接重点企业，为有需要用户提供电力设备巡检服务，全力支持企业复工复产增产

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

充分发挥客户经理作用，逐户做好政策告知和变更办理。因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢復等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”。...对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装，采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式，安排客户经理全程“一对一”服务，确保第一时间满足客户用电需求。9.全力降低企业用能成本。

来源：四川观察2020-02-12

充分发挥客户经理作用，逐户做好政策告知和变更办理。因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”。

来源：新华网2020-02-12

国网天台县供电公司营销部客户经理许周翔说，台州作为浙江疫情最为严重的地区之一，一方面面临严峻的防疫压力，一方面，随着部分防疫物资生产企业的复工，电力保障要及时跟上。