来源：国家电网报2017-03-28

他立即结合营销业务应用系统进行大数据分析，发现君巫公变台区的客户用电和计量装置均未异常，其附近的两台公变线损均在同一时间出现异常，而三个台区组合后线损率合格，遂判断负荷在三个台区间进行了调整，三个台区户变关系存在不一致

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-24

同时这是也杞县供电公司开展客户用电优质服务提升的一个剪影。 近年来，杞县供电公司时刻把优质服务和推进企业节能降耗作为工作中重中之重。

来源：国家电网报2017-03-24

国网河南电力营销部相关负责人介绍，由于单个实施改造的燃煤锅炉、燃煤窑炉、拥有燃煤自备机组企业等客户用电电压等级偏低、电量偏小、用电类别多，大部分不满足大客户直接交易准入条件。

来源：国家电网报2017-03-24

国网河南电力营销部相关负责人介绍，由于单个实施改造的燃煤锅炉、燃煤窑炉、拥有燃煤自备机组企业等客户用电电压等级偏低、电量偏小、用电类别多，大部分不满足大客户直接交易准入条件。

来源：长江信息报2017-03-15

客户发生电费与其实际用电情况有关，方式的转变不会造成客户用电电费的增加。用电系统会根据客户余额情况进行两次短信提醒，一个是余额提醒短信，一个是待停电短信通知。

来源：亮报2017-03-15

积极争取落实工业电价优惠政策，不断优化供电质量、降低用电成本，切实解决企业客户用电贵等问题。（赵颖红 李雪峰）相关阅读：以四横三纵特高压电网建设项目助力东北老工业基地振兴

来源：云南电网公司2017-03-08

并于2月14日与禄丰县工业园区管委会对现代装配制造产业园区罗茨片区一客户用电增容进行了现场协调和方案的制定。

来源：国家电网报2017-03-08

一是积极推进了主网及农村配网的建设进度，低电压台区得到全面消除，坚强的电网和充足的电力供应，保障了农村生产、生活的需要；二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-06

及时发布检修线路计划、错峰避峰信息，让企业提前了解供电情况，做好生产计划调整，避免出现原料浪费;三是定期对企业进行走访，义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难

来源：国家电网报2017-03-02

该公司提前分析重点客户用电走势，指导其合理安排生产，客户用好电价政策；提前介入，认真梳理业扩流程和职责界面，提高业扩报装工作效率，实施业扩服务全过程协调管理，进一步压缩客户平均接电时间；开展在建业扩项目走访活动

来源：深度能源观察2017-02-28

在对青海工业园区发展潜力和用电需求情况开展细致调研基础上，构建省公司、地市公司与园区管委会的联动机制，设立园区供电服务协调办公室和园区供电服务中心两级机构，进驻园区，贴近服务客户用电。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-24

2月24日，光山县供电公司组织近30名精兵强将对天瑞集团光山水泥有限公司供用电设备开展为期一天的春检消缺工作。这是该公司一对一问诊大客户，确保其用上放心电、安全电、舒心电的一个场景。天瑞集团光山水泥有限公司成立于

来源：深度能源观察2017-02-24

在对青海工业园区发展潜力和用电需求情况开展细致调研基础上，构建省公司、地市公司与园区管委会的联动机制，设立园区供电服务协调办公室和园区供电服务中心两级机构，进驻园区，贴近服务客户用电。

来源：国家电网报2017-02-23

荆门供电公司经过深入调查，发现许多市民私建的小产权房和住宅楼只装了一块供电公司认可的电表，下面却私自连接多个甚至数十个客户用电，这种低压合表用电的情况俗称用电黑户。

来源：国网青海省电力公司2017-02-21

以客户为中心，国网青海电力在对青海工业园区发展潜力和用电需求情况开展细致调研基础上，构建省公司、地市公司与园区管委会的联动机制，设立园区供电服务协调办公室和园区供电服务中心两级机构，进驻园区，贴近服务客户用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-17

作为供电企业，原本服务客户用电是平常事，宋经理缘何要多次感谢呢?事情还得从1个多月前说起。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-17

济源供电公司制定联动防控机制，关注客户用电申请、开发拆迁等信息，制止违章开挖、违法种植、盗窃电力设施等行为。

来源：亮报2017-02-15

强化三级远程对客户报修工单全过程管控，全省设置网格化抢修站点1894个，故障抢修到达现场及时率99.9%以上，客户回访满意度达到99.6%以上；创新开展停电信息点对点精准告知，累计发送告知短信662万条，客户用电更安心

来源：国家电网报2017-02-13

为保障客户用电，该公司推行了五级客户经理制，要求日事日毕日清日高，同时还推行网格化供电服务，五级网格经理，每一级经理都要全面负责，提供最佳服务，改变了过去上级为下级安排工作的决策过程，实行倒三角管理，从客户的用电诉求出发

来源：煤改电2017-02-10

2、非居民客户（含集中式居民电采暖客户）：1千伏以下客户用电每千瓦时0.5424元，1千伏及以上客户用电每千瓦时0.5324元。