来源：北极星环保网2022-11-21

案例二：宜昌市某汽车零部件公司非法排放有毒有害物质案一、案情简介2022年3月28日，根据信访举报线索，宜昌市生态环境局夷陵区分局联合公安机关对某汽车零部件公司进行现场调查，发现该公司生产车间西侧大门及外墙处有废水排放痕迹

来源：天津市发改委2022-11-18

第五节 实施裁量基准的监督考核第二十六条 实施行政处罚的部门应当通过案卷评查、信访复议案件审核、12345热线举报、舆情监测、执法风纪监督等途径，对处罚裁量权实施情况进行检查和抽查。

来源：山东环境2022-11-18

典型案例2青岛浩达物资回收有限公司非法处置危险废物污染环境案一、基本案情2022年8月15日，青岛市生态环境局即墨分局接到信访举报，反映青岛浩达物资回收有限公司涉嫌非法处置危险废物。

来源：北极星环保网2022-11-18

落实领导包案制度，做好环境信访调处工作，办结环境信访投诉案件1.1万余宗，妥善解决群众环境信访投诉的问题，信访办结率99%。...以现行信访诉求事项受理转办办理要求为基础，以提高环境信访诉求事项“及时受理率、按期办结率和群众满意率”为导向，加强“事权转办线”和“属地协同线”的协同配合，有效整合资源，进一步创新信访事项办理方式，优化信访业务流程

来源：山西省生态环境厅2022-11-18

【案例启示】机动车维修过程中产生异味污染环境投诉属于信访投诉中常见的投诉举报类型，生态环境违法行为举报奖励办法的出台，有利于鼓励公众参与和监督生态环境保护，便于执法人员精准高效的快速查处环境违法行为，倒逼经营者消除侥幸心理

来源：生态环境部2022-11-18

此次公布的典型案例包括：一、山东省枣庄市滕州市胡某某等人涉嫌非法处置危险废物案【案情简介】2021年5月4日，枣庄市生态环境局滕州分局（以下简称滕州分局）接群众信访举报，反映滕州市木石镇后木石村村委会西约

来源：六盘水市生态环境局2022-11-16

，对2件重点信访件和督察期间抽查的3件不满意信访件进行深入核查、分析、整改。...全面核查第一轮中央生态环境保护督察及“回头看”交办信访件，将未完成的和第二轮中央生态环境保护督察信访件纳入方案。

来源：略阳县人民政府2022-11-11

强化信访投诉问题反馈，定期对环保信访举报问题进行分析研判，及时回应公众感知强烈、最为关切的环境诉求。充分发挥各类社会主体作用。动员工会、共青团、妇联等群团组织积极参与生态环境保护。

来源：略阳县人民政府2022-11-11

强化信访投诉问题反馈，定期对环保信访举报问题进行分析研判，及时回应公众感知强烈、最为关切的环境诉求。充分发挥各类社会主体作用。动员工会、共青团、妇联等群团组织积极参与生态环境保护。

来源：北极星环保网2022-11-10

完善环境信访制度，建立环境信访预警机制和隐患排查制度，完善信访查处制度和积案化解制度。

来源：湖北生态环境2022-11-09

近年来，全省各级生态环境部门充分发挥信访举报“金矿”作用，将群众举报以及信访信息作为发现违法问题的重要途径，依法及时查处了一批生态环境违法案件，并根据举报奖励办法有关规定，通过举报受理、立案查处、发放奖励等工作流程

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-11-08

要深入推进消防专项排查治理，统筹做好信访保密、网络安全等工作。要慎终如始抓好疫情防控，坚决压紧压实“四方”防疫责任，严守“双零”成果。二是加快推进全年重点任务。

来源：江苏生态环境2022-11-07

案例二：南京市江北新区境内恶意倾倒危险废物污染环境案件查处及奖励情况➤案情简介2021年12月1日，南京江北新区管理委员会生态环境和水务局接到反映“南京某橡塑有限公司在厂区机械车间内深埋估计十吨危废”的信访投诉

来源：陕煤电力运城有限公司2022-11-06

一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，该公司印发了“1+7+10”（1个领导小组、7个工作小组、10个目标任务）工作方案，进一步夯实工作要求、厘清职责分工、消除监管盲区，要求生产、疫情防控、环保、燃料、信访与舆情等相关部门

来源：河南省济源供电公司2022-11-04

一直以来，国网济源供电公司将纪检监察建议书作为履行监督首责的重要手段，不仅针对日常监督检查、信访举报、巡察审计等工作中发现的廉洁风险和苗头性、倾向性问题，以纪检监察建议书形式提醒相关单位加强防范，而且深刻查找管理背后

来源：北极星环保网2022-11-04

各级生态环境部门收到固定污染源的生态环境信访、投诉、举报时，应按相关规定开展执法检查和处理。...对纳入正面清单的企业，除信访舆情举报外，原则上不开展现场检查，做到无事不扰。根据生态环境监管需要，各级生态环境部门应组织开展各类专项执法检查和执法监测工作。

来源：浙江生态环境2022-11-04

《办法》实施以来，各地生态环境部门充分发挥信访举报作用，将群众举报以及信访信息作为发现违法问题的重要途径，查处了一批环境违法案件，并根据举报奖励办法有关规定，对符合条件的举报人发放奖励，充分调动了公众参与生态环境保护的积极性

来源：中央纪委国家监委网站2022-11-04

无锡市纪委监委深入剖析转供电违规加价案例，结合某农贸市场违规收费信访举报，针对群众和小微企业用电贵、电价惠民助企政策享受不充分等问题，开展专项整治。

来源：吉林省生态环境厅2022-11-03

加大信息公开力度，不断畅通生态环境问题信访渠道，提高环境决策公众参与水平。（省生态环境厅、省发展改革委、省教育厅、省科技厅、省农业农村厅、省林业和草原局按职责分工负责）（二十八）加强考核督察。

来源：吉林省生态环境厅2022-11-03

加大信息公开力度，不断畅通生态环境问题信访渠道，提高环境决策公众参与水平。（省生态环境厅、省发展改革委、省教育厅、省科技厅、省农业农村厅、省林业和草原局按职责分工负责）（二十八）加强考核督察。