来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-10-30

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求

来源：浙江宁波国网宁波供电公司配网公司2024-10-30

10月29日中午12点，随着上邵n363线东安支线导线更换与电缆搭头工作顺利完成并通过测试，持续四天的东邵村老旧配电室改造工程正式画上圆满句号。近年来，随着城市建设的飞速发展，老旧小区的供电设施老化问题日益突出

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-30

又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式，结合秋检力量集中消缺除隐患，目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡，制止临时性危险作业17处，处理外破隐患

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29

由此，我们要象盐城建湖县庆丰镇供电所那样，常态化开展“主动运维”，建立客户服务档案，提供24小时报修服务，安排工作人员定期做好线路巡视、消缺工作，以优质的供电服务和充足的电能推动冬枣产业的发展，只有这样

来源：国家电网报2024-10-29

国网江苏电力营销部技术处处长许道强介绍，该公司探索应用大模型语义理解、多轮对话、意图识别等人工智能技术，让供电服务更加智能。...国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中，为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力：5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生，请您审阅并确认这份供电方案。”

来源：益阳市人民政府2024-10-28

积极推动电力系统各环节向智能化、数字化方向转型，加强电网柔性精细管控，促进源网荷储衔接和多源协调，巩固提升农村电网，形成结构合理、绿色智能、经济高效的现代配电网，基本实现城乡供电服务均等化。

来源：云南能监办2024-10-28

第十三条 电网企业的权利和义务：（一）保障电网以及输配电设施的安全稳定运行；（二）为经营主体提供公平的输配电服务和电网接入服务，提供报装、计量、抄表、收费等各类供电服务；（三）建设、运行、维护和管理电网配套技术支持系统

来源：甘肃能源监管办2024-10-25

10月21日,甘肃能源监管办认真落实国家能源局关于巩固专项整治成效持续推进频繁停电治理有关工作要求,组织召开频繁停电专项整治成效巩固推进会,全面检视检验频繁停电专项整治工作成效,推动频繁停电问题有效解决

来源：国家电网报2024-10-25

济源供电公司以“电网一张图”智能应用平台为依托，整合营销等系统数据，构建“工单驱动业务”供电服务管控模式。...传统模式下，抢修和客户服务人员对电网设备资产分布、设备运行状态、供电服务资源情况、抢修服务过程等缺少地理空间上的直观感知，不利于高效开展工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-24

由此，我们要认真学习盐城供电的做法和经验，发挥电力行业特色和专业优势，加快推动城乡供电服务一体化，持续提升农村供电服务水平，进一步助力美丽乡村建设，加速推进农业农村现代化进程，助力乡村特色产业发展，不断满足人民群众追求美好生活的用电需要

来源：国家能源局2024-10-24

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为827件、占投诉举报总数的95.72%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：国家能源局2024-10-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为827件、占投诉举报总数的95.72%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：北极星输配电网2024-10-23

提升加快高耗能配变、老旧终端、落后技术设备更新改造，全面提升基础设施对卓越供电服务、电网安全运行、多元化负荷柔性调控的支撑能力。

来源：庐山市人民政府2024-10-23

第三步开工建设：经属地乡镇人民政府审查合格后，到当地供电服务窗口申请报装，获得供电方案答复，具备并网条件的方可建设。非自然人项目还应在开工建设前完成纳规申报和项目备案。

来源：国网冀北电力公司2024-10-23

同时，还必须清醒看到当前在安全生产、电网结构、供电服务、经营发展等方面存在的问题，公司上下必须采取有力措施加以解决。张玮强调，要奋力攻坚、确保完成全年目标任务，做好九方面工作。...三要持续提升供电服务质效。四要高质量完成电网建设和新能源并网任务。五要全面实现经营管理目标。六要进一步全面深化改革。七要全力强化创新攻坚。八要进一步加强党的建设。九要超前谋划研究明年工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-23

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心做好长期跟踪服务，超前一对一对接掌握用电需求，制定更为全面和便捷的用电解决方案，主动上门为辖区内重要客户迎宾馆提供局部放电试验检测，提前排除隐患，提供咨询分析、“供电

来源：国家电网报2024-10-23

苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮介绍，在全停全转1.0功能模式下，转供方案生成后，配网调度员必须电话告知监控员需要逐条拉开的变电站出线开关序列。监控员核对无误后，再逐个遥控操作。

来源：贵州省能源局2024-10-22

（二）贵州电网公司负责向独立储能提供公平的输配电服务和电网接入服务和报装、计量、抄表、收费等各类供电服务；负责向交易机构提供支撑市场化交易和市场服务所需的相关数据；负责根据交易机构出具的结算依据开展结算

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-22

最近，盐城供电公司开发区供服中心综合服务班围绕“人人讲安全、个个会应急、畅通生命通道”主题，深入开展安全警示教育、安全用电宣传等活动，让“人人讲安全”的理念树起来，让“处处抓安全”的基调严起来，让“时时保安全

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-22

盐城供电公司开发区供服中心始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化电力营商环境，提升办电服务水平，最近，盐城市开发区首个用户侧储能项目台玻悦达2mw/4mwh储能电站顺利并网投运，进一步提升了在新型能源和绿色发展领域的品牌影响力