来源:郑州供电公司客服中心2011-05-26
通过这一活动,全体党员在实际工作中进一步增强责任感和使命感,增强凝聚力和创造力,推动供电服务质量不断提升,赢得客户广泛赞誉,今年截至目前共收到客户锦旗39面。
来源:萧山供电局2011-05-24
“文考”,又包括听音打字、录音纠错、礼仪操展示和场景模拟等4个操作项目的“武考”,其中设置了如何应对客户投诉,如何回答用户询问等环节,将实际供电服务工作中的场景再现,真正达到“实战练兵”的目的,为提升供电服务质量练好扎实基本功
来源:富阳供电局2011-05-19
5月18日,富阳供电局主动邀请富阳市纪委领导和富阳市行风监督员来该局指导“双评双整治”暨创建“群众满意基层站所(服务窗口)”工作,通过请进来的方式,自查问题,广纳良策,切实提高供电服务质量,提升供电服务群众满意度
来源:河南济源供电公司2011-03-29
河南济源供电公司把打造“阳光”计量、提高现场校验效率,作为提升供电服务质量的一个重点,积极引进新技术、新工艺,购置yc2000掌上型单相电能表现场校验仪。
来源:崇义县供电公司2011-03-01
提出了发展提升年活动的工作目标:进一步加快坚强智能电网建设,全面增强供电服务保障能力,在推进公司和电网的科学发展、创新发展方面取得新进展;进一步深化党的建设、企业文化建设和队伍建设,继续提升队伍素质和服务效能,在供电服务质量水平方面实现新提升