来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

，通过报纸、电视、广播和微信、微博等多种途径，广泛宣传“以电代煤、以电代油”两个替代，凝聚社会认同，引导居民转变能源消费观念，结合实际选择电能替代产品，并细化跟踪服务措施，建立健全高效服务机制，为客户业扩报装和产品投用提供技术支持和电力保障

来源：国家电网报2019-01-16

构筑高效业扩平台，开展业扩报装专项治理，深化“最多跑一次”和“互联网＋营销服务”保障机制，推进政府平台数据融通，实现居民客户新装、增容等9项业务一证通办，将客户需求有效转化为实际电量。三是外拓市场。

来源：中国电力新闻网2019-01-14

该公司推出以便民、降本、提速为本质的“放管服”业扩报装新模式，通过“三减四零”（减用户办电资料、减业务流程环节、减业务办理时限，零证预约、办电零上门、办电零审批、办电零投资）等举措，全力提升客户办电效率

来源：河南省济源供电公司2019-01-14

详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况，对人员较为集中的台区进行负荷预测，对过载线路和变压器进行更换，解决配电设施供电卡脖子、过载等问题，提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-11

对企业关心的业扩报装和供电服务等问题，进一步优化办电流程，简化报装手续，推广“互联网+”供电服务，力争实现让客户“最多跑一次”，满足客户高质量用电需求，进一步增强企业用户“获得电力”感，助推了当地企业安全健康发展

来源：河南省太康县电业局2019-01-11

对重点企业、重点工程开通用电“绿色通道”，对大客户定期走访，上门解决用电难题;提高办事效率，对客户业扩报装流程进行优化，促使新增负荷早日投运，并及早形成供电量;加大临时停电和供电可靠性考核，严格控制非计划停电

来源：瓯网2019-01-10

去年，温州供电公司还以优化营商环境为抓手，实行高压业扩报装电力营商专员全程代办，精简办电资料和流程环节，高压用户平均办电时长同比压缩32％；大力推广线上办电模式应用，推出快递免邮、“电力+银行”一站通、

来源：中国电力新闻网2019-01-10

做好贫困地区电网巩固提升，推进普通行政村电网改造，保障扶贫搬迁用电需求和光伏扶贫配套电网同步建成，加快推进“放管服”业扩报装新模式全面落地，持续提升贫困地区供电保障能力和效率，为贫困地区全面实现小康社会提供坚强的电力基础保障

来源：今报网2019-01-10

为保持电量增长，平顶山供电公司不断开拓电力市场，提高电能替代工作影响力；紧跟平顶山产业结构调整和市场变化，及时调整电网规划和年度建设方案；积极推行“放管服”业扩报装新模式，不断提高业扩报装工作的效率；高度关注园区客户

来源：国家电网报2019-01-09

2019年，国网河南电力将围绕全省总体部署，在河南省贫困地区电网计划投入约50亿元，重点巩固提升贫困地区电网水平，推进普通行政村电网改造，保障扶贫搬迁用电需求和光伏扶贫配套电网同步建成，加快推进“放管服”业扩报装新模式全面落地

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-08

济源供电公司严格配网停电计划调度归口管理，及时梳理业扩报装、重点工程等停电需求，优化整合停电项目。深化推广配电网不停电作业模式，坚持“能带不停”，有效降低配网停电次数。

来源：南方电网报2019-01-08

实现业扩报装“即报即接”，在示范区每个地块周边均建设开关房或户外开关站，保证每个地块开发后即可报装，接入用户报装后，无须建设业扩配套项目，用户完成红线内开关房及管廊土建后即可送电，大幅降低送电时间，极大优化了营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04

去年，该公司先后受理贫困村各类业扩报装业务132例，均实现了高质量办结、高效能供电。

来源：亮报2019-01-03

2018年，国家电网有限公司全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，率先在北京、上海两地实施，通过变革客户接网方式，将低压接入容量标准由100千瓦提升至160千瓦，延伸投资界面至客户红线，最大程度减少了不可控因素

来源：国家电网报2019-01-02

全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，并在北京、上海两地重点开展小微企业供电服务质量提升专项行动，压减环节、缩短时间、降低造价，大幅度节约客户办电时间，提高供电服务水平，助力我国营商环境大幅度改善。

来源：国家电网报2018-12-29

今年，公司落实中央优化营商环境工作部署，坚持以客户为中心，全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，并在北京、上海两地重点开展小微企业供电服务质量提升专项行动，着力压环节、压时间、降成本，大幅缩减小微企业办电时间

来源：国家电网报2018-12-29

今年，公司落实中央优化营商环境工作部署，坚持以客户为中心，全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，并在北京、上海两地重点开展小微企业供电服务质量提升专项行动，着力压环节、压时间、降成本，大幅缩减小微企业办电时间

来源：国家电网报2018-12-27

构筑高效业扩平台，开展业扩报装专项治理，深化“最多跑一次”和“互联网＋营销服务”保障机制，推进政府平台数据融通，实现居民客户新装、增容等9项业务一证通办，将客户需求有效转化为实际电量。三是外拓市场。

来源：国家电网报2018-12-27

构筑高效业扩平台，开展业扩报装专项治理，深化“最多跑一次”和“互联网+营销服务”保障机制，推进政府平台数据融通，实现居民客户新装、增容等9项业务一证通办，将客户需求有效转化为实际电量。三是外拓市场。

来源：中国电力新闻网2018-12-26

目前，通过深化市县公司业扩联合服务中心建设，推行“一站式”服务，高、低压客户的办电手续已从5个、4个环节减至4个、3个环节；10千伏、400伏非居民业扩报装项目平均时长分别压减至52.52、5.29个工作日