来源：大城小E2018-12-24

2017年，环保热线12369与市民热线12345并线运行。...全市环保系统共受理办结12345热线环保工单33277件，污染类别占比与往年基本保持一致，大气类污染投诉占受理总量的62.1%，共计20654件，主要集中在对工业废气、餐饮油烟及不明异味的投诉。

来源：大众日报2018-12-24

13环境信访量居高不下,12345举报受理和办理过程中,有的部门和区(市)对投诉问题,重视不够,办理不彻底,解决措施不实。...本轮督察收到1267个信访件,其中100余件为多次投诉到12345热线没得到有效解决的问题。14个别部门和基层政府不作为、慢作为、乱作为问题仍有发生。

来源：北极星环保网2018-12-24

任何单位和个人均可通过上海市民服务热线电话“12345”、“12369环保举报”微信公众号、“上海环境”网站（http://www.sepb.gov.cn）等渠道，投诉和举报有关机构和人员的监测数据弄虚作假行为

来源：北极星电力网2018-12-04

建立市民有奖举报机制，通过“12345”、“12369”举报平台、城管随手拍、微信举报等，积极发动市民群众参与裸露垃圾、焚烧垃圾违法问题日常监督，扩大线索来源和监管覆盖面。

来源：北极星大气网2018-12-04

建立市民有奖举报机制，通过“12345”、“12369”举报平台、城管随手拍、微信举报等，积极发动市民群众参与裸露垃圾、焚烧垃圾违法问题日常监督，扩大线索来源和监管覆盖面。

来源：北极星固废网2018-12-03

广泛宣传“12369”环保热线、“12345”市民热线等举报渠道，建立健全打击涉危险废物环境违法行为的社会监督网络。

来源：每日甘肃网2018-11-29

唐伟尧表示，截至目前，“两网融合”已完成提升改造网点94家，购置流动回收网点暨回收车14辆；同时“互联网+回收”工作，实现了通过拨打12345民情通服务热线、965955热线多渠道发送投废信息。

来源：北极星固废网2018-11-28

鼓励公众通过来信、网络、12345、12369电话等方式举报我市境内发生的涉危险废物、工业固体废物方面的环境违法行为，加强社会监督，形成全社会防控格局，确保我市环境安全。

来源：兰州生活垃圾分类2018-11-16

同时，“互联网+回收”工作，实现了通过拨打12345民情通服务热线、965955热线多渠道发送投废信息, “兰州爱回收”“美好家园”微信公众号已上线使用，西部再生资源信息平台手机app程序正在研发，“微环保

来源：北极星环保网2018-11-14

鼓励公众通过“12369”环保举报热线、“12345”市政府便民服务热线、信函、电子邮件、政府网站、微信、微博平台等途径，对存在乱排废水、废气和乱倒废渣、污泥等污染土壤环境违法行为的单位和个人进行监督和举报

来源：远光软件2018-11-08

图/远光财务智能机器人建设成果引进远光财务智能机器人，是青海省电力公司贯彻落实国网“以精益高效的财务管理落实新战略”要求和公司“1+12345”工作思路的重大实践。

来源：南方电网报2018-11-02

广东电网公司于今年6月在南方电网范围内率先印发了《“云大物移智”融合应用顶层设计报告》和《“云大物移智”融合应用总体工作方案》，从组织架构、运作机制、基础支撑方面明确了该公司“云大物移智”融合应用业务蓝图和“12345

来源：北极星大气网2018-10-31

6.2 公众监督各成员单位应建立公众监督机制，制定奖惩制度，利用政府网站、市长信箱、12345市民热线、12342城管热线等公众监督平台，鼓励公众对企业限停产、机动车管控等各类大气污染源预警及应急措施的落实情况进行监督和举报

来源：山东省发改委2018-10-31

联系方式：电话，0531-12345；邮政信箱，济南市历下区龙鼎大道1号龙奥大厦巡视整改工作信箱（请在信封上注明“对巡视整改情况的意见建议”）；电子邮箱，xunshizhenggai@sina.com。

来源：济南日报2018-10-29

除黄金99社区主会场外，水气热企业还选择12345市民服务热线工单投诉较为集中的20个社区设立分会场，同步开展服务活动。...活动由市纪委、市文明办、市12345市民服务热线、市城乡建设委、济南日报报业集团、济南广播电视台指导，市公用事业局主办，济南热力集团有限公司承办，济南热电有限公司、济南港华燃气有限公司、山东济华燃气有限公司

来源：浙江法制报2018-10-24

今年3月，温州市鹿城区检察院通过分析市检察院公共利益受损预警平台流转的12345市长热线群众举报信息，发现一条实验室危险废物长期未处置的公益受损线索。

来源：北极星大气网2018-10-20

要引导公众依法监督各项应急措施落实，鼓励对各类环境问题和隐患进行举报(举报电话12345、12369、96310)。

来源：电网头条2018-10-17

国网青海电力将全面贯彻落实此次会议精神，立足区域资源禀赋，抓住改革发展关键要素，把工夫往深里下，把工作往实里做，以“1+12345”的“施工方案”承接和推动国家电网公司“一六八”新时代发展战略在青海落地

来源：北极星环保网2018-10-15

七、欢迎市民、法人和其他组织积极监督举报“散乱污危”企业（场所）违法行为，举报电话：12345。八、本通告自发布之日起施行。

来源：江苏政府网2018-10-11

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，践行新发展理念，发挥信息化对经济社会发展的驱动引领作用，突出“互联网+政务”“互联网+民生”“互联网+先进制造业”，实施“12345”行动计划...建设省、市、县三级统一的江苏政务服务网，升级政务服务管理平台，改造部门审批业务办理系统，建立健全政务服务事项在线动态管理系统，完善全省统一的12345在线服务平台和公共资源交易平台，深化投资项目在线审批监管平台建设