来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-08
与此同时,该公司组织莼湖供电所员工主动跟踪服务,及时掌握项目的用电类别、用电性质、用电负荷等信息,进行归类建档,分门别类制定快速办理预案,开通绿色供电通道,缩短业扩办理时限。
来源:河南省济源供电公司2020-11-27
开辟电话预约和线上预约通道,343名台区经理、66名客户经理全部实行全天候预约跟踪服务,实时做好服务对接,上门受理办电业务。
来源:河南省济源供电公司2020-10-12
针对走访过程中,排查出的安全隐患,该公司开通隐患治理绿色通道,派出技术人员跟踪服务,并结合用户实际情况,制定相应整改方案,明确隐患排查时间、设备内容、整改措施,保证用户安全用电。