来源：河南桐柏县电业局2011-06-27

近日，手机上一条短信让家住桐柏县西杨庄社区的老张倍感贴心，“用户张西良用电量58，电费32.48元，账户余额3.06元。您的余额已经不足，请您及时缴纳电费。”原来这是桐柏县电业局为广大客户专门推出的欠费提醒服务

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-10

蒙东呼伦贝尔电业局鄂温克电力公司地处呼伦贝尔市巴彦托海镇，供电服务区域为鄂温克族自治旗，是少数民族地区。全旗用电居民多为少数民族，包括蒙古族、鄂温克族、达斡尔族等，交流语言多为蒙语。为提高服务的针对性，

来源：唐河县电业局2011-06-07

为更好地服务台资企业，唐河县电业局加强电网建设，在产业园内建成110千伏变电站一座，同时，对新入驻的企业及时跟进，超前行动，做好优质服务、贴心服务。

来源：桐庐供电局2011-06-03

“我们这里的楼道灯不亮了，你们去看看。”、“我家的开关坏了，帮我查查是哪里的问题。”……5月31日上午，一辆电力流动服务车驶入洋塘社区，闻讯赶来的居民们围在服务车周围，领资料、咨询业务、登记报修内容，这是当天桐庐供电局开展

来源：祁门供电公司2011-06-02

面对祁门电力员工高考保电的贴心服务，家住祁门县西门口考生家长胡先生感动得说：“我的孩子已是连续两年参加高考，每年能看到供电部门如此认真、负责、贴心的服务，真的很难得，对孩子是一种至高的关爱。”

来源：永嘉县供电局2011-05-31

增设相关网点，积极开拓缴费渠道，鼓励用户通过现有的粮补存折、社保卡等办理银行代扣电费；对附近没有银行网点的偏远地区，在供电所营业厅增设有线pos机方便用户缴纳电费；对山区“空巢”老人和残疾人员，及时提供贴心服务

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-05-24

增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务

来源：河南济源供电公司2011-05-19

优质服务情系千家万户 “电力部门贴心服务，我们没有理由不配合。”5月6日，看到电力服务人员忙前忙后检查电力线路和设备，并帮助优化用电方案和预案，豫港焦化公司负责人王小祥说。

来源：浙江宁海供电局2011-05-16

现在正是小麦成熟期，不到一个月就可收割，又是越溪供电营业所的职工主动来到田头，为咱安装脱粒、排风用的三相电，还充当了田头医生，仔细查看了触电器是否有隐患，这种贴心服务，主动服务的精神，咱老百姓无话可说，

来源：牡丹江电业局2011-05-11

为了真正将贴心服务送到群众心里，牡丹江电业局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-05-10

阳春五月，正是呼伦贝尔扎兰屯地区春耕忙碌时节。农民们翻地、播种，憧憬着用汗水播撒出好年景。 扎兰屯供电局各乡镇供电营业所、电管站职工也忙得不可开交，整治线路、更新设备、清除威胁线路的树木，为的是把自己

来源：黑龙省木兰县电业局2011-05-05

在对重点客户、大客户进行全程跟进，让客户切实感受到电力“贴心服务”带来的便利和快捷，从而有效促进售电量的增长。

来源：登封市电业局2011-04-25

该局领导还坚持与客户结对帮扶，定期走访、交流、反馈和办理闭环服务，以开展用电知识讲座等形式为客户提供超值贴心服务，打造了一支亲情化服务团队。

来源：凤台供电公司2011-04-25

今年来，凤台公司开展了“安全用电进校园”、“贴心服务入田间”、“联建共创携乡村”等特色活动，将“电力春风”吹进千家万户。做到从领导层到员工层活力迸射，亮点纷呈。

来源：富阳供电局2011-04-21

大家对于他的贴心服务都树起了大拇指。

来源：睢县供电公司2011-04-20

该公司营销人员走进社区向居民宣传电力法规和用电安全知识，发放征求意见卡，了解居民对供电工作的意见和建议，送上贴心服务。

来源：满洲里供电局2011-04-13

此外，该局还积极助力当地经建设，服务招商企业，在蒙发硅业投产运行进程中，该局领导带领专业人员多次上门走访，和招商企业一起研究制定合理的供电方案，开辟绿色通道，把优质服务送到客户身边，做到贴心服务，得到了客户的高度赞扬

来源：福建省松溪供电公司2011-04-13

构建财务“贴心服务”,细心办好每件事 财务部门作为单位的对外窗口部门之一，个人的言行举止将会影响整个单位的形象，陈翔文非常注重加强自己的服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的形象。

来源：蒙东电力敖汉旗农电局2011-04-07

一年之际在于春，连日来，随着气温逐渐回升，一年一度的春耕备耕工作，在敖汉旗大地全面展开，同时敖汉旗农电局的贴心服务让这个旗的农民今年春耕不犯愁。

来源：安徽黄山供电公司2011-04-06

2005年，黄山公司启动了“阳光茶园行”贴心服务活动，2010年在该公司企业文化落地10项实践工程中，公司以树立“黄山供电无小事”理念，深化“优质”服务实践工程，将阳光茶园行作为该公司企业文化落地工程重点推进工作之一