来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-20

8月19日，国网涡阳县供电公司客服中心支队的3名队员来到涡阳县星园街道办事处下肘村看望78岁的孤寡老人王李氏，为其免费更换室内受损的照明线路及漏电保护器，并向她讲解安全用电知识，指导老人如何安全科学用电...客服中心党员服务队员以优质服务为主线，主动深入社区、街道、农村及田间地头，通过开设安全用电微课堂，向群众发放安全用电手册，解答群众安全用电咨询，帮助困难群众解决用电难题等方式，向群众宣传电力法律法规、安全用电知识及触电急救知识等

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-16

同时，该公司还通过微信群、朋友圈等形式，向居民宣传用电知识，针对负荷较高，出现跳闸、电压低等情况，公布供区供电所咨询电话，做好解释工作，并在第一时间解决问题，保障客户用电安全。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-15

8月15日，国网涡阳县供电公司党员服务队员走上街头向群众宣传安全用电知识。 随着群众生活水平的日益提高，家庭电器的增多，超负荷用电造成的故障频频发生。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-15

同时，针对留守老人用电知识比较匮乏、安全防范意识不高等特点，制作成电力漫画，利用上门服务之机向大家讲解安全用电知识和夏季用电注意事项，引导大家安全、规范用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-08

此外，济源供电公司制作画页和展板，进农村、进社区、进学校宣传用电知识，讲解电力消防事故发生的原因、预防办法和应急措施，引导居民科学合理使用家用电器，规范用电行为，避免因过负荷使用或违章违规用电造成火灾事故

来源：北极星电力网2019-08-07

第二代“核宝家族”科普机器人升级推出据悉，中广核自2018年“8·7公众开放体验日”推出行业首个核电科普机器人“核宝”以来，“核宝机器人”在网络平台和各大展会活动等场合，为数万人次的公众解答了核电知识。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-08-06

三是在村中心广场、村委会周边等人员密集区域，开展安全用电知识集中宣讲活动，通过向留守在家的小学生们发放安全用电宣传图册、开设安全用电微课堂、现场演示等形式，指导广大留守儿童们学习安全科学用电及触电急救知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-31

三是以共产党员服务队、电力流动小分队为主要形式，深入田间地头宣传安全用电知识和电力政策法规，讲解临时用电办理流程，现场受理报装申请，提高办电效率，全程开辟抗旱用电绿色通道，第一时间满足群众抗旱用电需求。

来源：河南省济源供电公司2019-07-31

结合夏季用电特点和居民生产生活实际，采取图文并茂的方式，把安全用电方面的知识制作成展板和宣传小册子，分别在14个基层供电所成立宣传服务小分队，通过发放资料、现场讲解等，向居民用户宣传安全用电知识，详细介绍空调

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-30

要求公司各部室针对各自工作职责，扎实做好相关工作，进一步强化精细化管理，并结合居民小区户表改造之机，积极宣传电力政策法规和安全用电知识，结合典型案例向群众讲解夏季用电注意事项，指导、引导用户科学、规范用电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2019-07-30

排查过程中，利用到服务区乡镇赶集、深入田间地头、走村串户等形式，积极向广大村民宣传居民安全用电知识、节约用电常识等，对有疑问的客户进行现场重点指导，为其耐心讲解安全节约用电、人身防触电急救等安全常识及技能

来源：河南省济源供电公司2019-07-25

同时，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，并向特殊群体宣传安全用电、节约用电知识，面对面解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我的防护能力，积极营造温馨舒适的用电环境

来源：国际在线2019-07-25

秦山核电新闻发言人助理徐侃认为，让公众了解核电知识，完善措施，持续沟通和开放的态度是最重要的，“得有一些耐心去做这个事情，不要指望一次就能把这些事情讲清楚，另外核电厂也需要打开大门，像现在我们秦山核电站搞的核电科技馆就取得了很好的效果

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-23

同时，在树障清理的过程中，积极向周边村民宣传《中华人民共和国电力法》《电力设施保护条例》等法律法规及安全用电知识，将保护电力线路安全落到实处，主动与住房和城乡建设局等部门沟通，争取配合和支持，营造齐抓共管的环境

来源：河南省济源供电公司2019-07-22

此外，济源供电公司紧密结合夏季用电实际，认真宣传安全用电知识，讲解电力消防事故发生的原因、预防办法和应急措施。...在报纸、广播、电视开辟专栏，宣传安全用电知识，举办“电力消防在身边、安全用电大家谈”专栏，提高客户防护意识，着力筑牢电力安全“防火墙”。

来源：河南省济源供电公司2019-07-22

此外，济源供电公司充分利用安全隐患查治之机，积极宣传电力政策法规和安全用电知识，结合典型案例向群众讲解夏季用电注意事项，指导、引导用户科学、规范用电，用心撑起“防护伞”，以优质服务为农村居民安全用电、清凉度夏提供保证

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-16

认真宣传安全用电知识，发放供电服务联系卡，明确服务承诺，保持全天候信息沟通，及时为烟农提供优质高效服务。

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

7月11日，在河南省济源市邵原镇南沟村，河南济源供电公司组织人员走进田间地头，向居民宣传安全用电知识，提醒大家强化安全意识，确保农村用电安全。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-15

在巡查过程中，工作人员不厌其烦的向夜市摊主讲解安全用电知识和不规范用电的危害，帮助夜市摊主鉴别、更换劣质电器、开关插座，联系运动休闲广场管理人员，集中对夜市主线路进行统一更换，并对部分摊主老旧破损、私拉乱接存在安全用电隐患的线路进行了整改

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-15

同时，扎实宣传电力政策法规和安全用电知识，积极争取用电客户思想认同、情感认同和责任认同，为切实规范用电秩序，营造健康和谐供用电环境打下坚实的基础。