来源：国网山西省电力公司2023-01-10

我的用电--电量电费路径2：微信公众号--营业厅--电量电费电费增加可能有多种原因多方面衡量考虑才能更好地找到原因国网山西省电力公司将始终坚持人民电业为人民的服务理念持续优化各项服务功能向用户提供更便捷的电力服务

来源：北极星风力发电网2023-01-06

〔需求侧管理〕对用户推行节电和负荷管理工作的一种模式，即通过采取电能效率管理、电力负荷管理、有序用电、拉限电等措施，保障电力可靠供应，优化用电方式，提高电能利用率，实现低成本的电力服务，达到节能和保护环境的目的

来源：国家电网报2023-01-06

相关专家认为，该成果是国内电力服务领域精益管理的创新性探索。2022年，国网山东电力以济南、淄博两市供电公司为试点，围绕客户“用上电、用好电、不停电”，推出系列服务举措，实施“宜商三电”服务模式。

来源：国家电网报2023-01-06

相关专家认为，该成果是国内电力服务领域精益管理的创新性探索。2022年，国网山东电力以济南、淄博两市供电公司为试点，围绕客户“用上电、用好电、不停电”，推出系列服务举措，实施“宜商三电”服务模式。

来源：国家电网报2023-01-06

国网浙江电力深化政企数据共享、公共服务行业一窗通办、长三角跨省边际通办等，让城乡电力服务趋于均等化。预计到2025年，浙江农村与城市的电力服务均等化指数将达到95%以上。

来源：国家电网报2023-01-06

国网浙江电力深化政企数据共享、公共服务行业一窗通办、长三角跨省边际通办等，让城乡电力服务趋于均等化。预计到2025年，浙江农村与城市的电力服务均等化指数将达到95%以上。

来源：浙江省发改委2023-01-05

〔需求侧管理〕对用户推行节电和负荷管理工作的一种模式，即通过采取电能效率管理、电力负荷管理、有序用电、拉限电等措施，保障电力可靠供应，优化用电方式，提高电能利用率，实现低成本的电力服务，达到节能和保护环境的目的

来源：浙江省发改委2023-01-05

〔需求侧管理〕对用户推行节电和负荷管理工作的一种模式，即通过采取电能效率管理、电力负荷管理、有序用电、拉限电等措施，保障电力可靠供应，优化用电方式，提高电能利用率，实现低成本的电力服务，达到节能和保护环境的目的

来源：新华网2023-01-05

国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安在主旨演讲中表示，国家电网公司在国内为超过11亿人口提供电力服务，在海外投资运营10个国家和地区的13个能源网公司，是全球最大的公用事业企业，连续11年累计专利拥有量位列央企第

来源：浙江省发改委2023-01-04

〔需求侧管理〕对用户推行节电和负荷管理工作的一种模式，即通过采取电能效率管理、电力负荷管理、有序用电、拉限电等措施，保障电力可靠供应，优化用电方式，提高电能利用率，实现低成本的电力服务，达到节能和保护环境的目的

来源：北极星储能网2023-01-04

〔需求侧管理〕对用户推行节电和负荷管理工作的一种模式，即通过采取电能效率管理、电力负荷管理、有序用电、拉限电等措施，保障电力可靠供应，优化用电方式，提高电能利用率，实现低成本的电力服务，达到节能和保护环境的目的

来源：国家电网报2023-01-04

以电力服务产业发展。国网湖南电力紧密围绕国家和省内重大战略部署，主动超前对接，开通绿色通道，全力满足各类企业用电需求；坚决落实降价减费等各项政策，以实际行动为企业纾困解难，助力稳住经济大盘。

来源：国家电网报2023-01-04

公司党组要求，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，全面提高电力服务品质。

来源：中央广播电视总台2023-01-03

国家电网公司在国内为超过11亿人口提供电力服务，在海外投资运营10个国家和地区的13个能源网公司，是全球最大的公用事业企业，连续11年累计专利拥有量位列央企第1位，连续7年位列中国500最具价值品牌榜首

来源：国家电网报2022-12-28

将持续建设运营好客户服务业务中台和“网上国网”app，服务公司“一体四翼”高质量发展；持续创新服务举措、拓展服务场景、提升服务效能，推动“网上国网”app高质量运营，打造高效、便捷的线上服务体验，让更多客户足不出户享受优质电力服务

来源：中国能源新闻网2022-12-27

坚持以人民为中心的发展思想，在全面提高电力服务品质上实现新进位践行人民电业为人民的企业宗旨，秉持“你用电、我用心”服务理念，进一步提升服务质效，为美好生活充电、为美丽中国赋能。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2022-12-26

“您好，我是讷河市供电分公司供电服务指挥中心，请问有什么可以帮您？”沙哑的声音让原本心中还带着不满来咨询的客户也瞬间平复，“嗓子都这样了，还上班啊？……辛苦了，多保重啊。”“赵所长，您管辖的供电区域出现停电故障

来源：科华数能2022-12-23

福建省厦门市集美区侨英供电所，深入贯彻绿色发展理念，聚焦打造新型电力服务示范，深化“供电+能效服务”，采用科华数能光储微网系统解决方案打造福建省首个“光储微网”综合能源服务示范项目，用科技力量实现了新能源发电的绿色梦想

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-12-21

“今天嗓子有特殊情况，不能接大伙儿电话，技经人员按照评审意见，有什么反馈意见就发文字给我吧。”特殊时期，技经中心王雪和张轶姿两位也只能“特事特办”了。12月20日，按照公司发展部要求，经研院技经中心加快对天津港急疏运专用货运通道工程电力设施迁改相关

来源：江苏省盐城供电公司2022-12-21

近年来，盐城供电三新公司积极落实国家乡村振兴战略，全面推进农村电网改造升级，持续提供高效优质的电力服务，牢牢守住民生用电底线，全力保障地方电力安全可靠供应，“盐电铁军厚德三新”成为服务地方经济社会发展的闪光点和人民群众普遍赞誉有温度的民生品牌