来源:电网头条2020-05-18
其中包括:方便企业办理用电报装行动。湖南省将建立与粤港澳大湾区跨省对话合作常态化机制,促进交通基础设施互联互通、能源设施共建共享。
来源:河南省济源供电公司2020-05-13
通过“网上国网”app、微信公众号、95598网站等渠道向客户提供设计、施工单位的资质在线查询服务;依据客户申请,向客户提供用电报装项目所在供电区域内电网可开放容量、电力管廊通道等特定信息,并推行业扩报装
来源:南方电网报2020-05-13
二是进一步简化用电报装手续。5g基站用电报装免产权资料,各运营商凭基站、机房的物业租赁合同等材料或政府报批报备的回执即可直接办理。三是开辟5g集团客户办电绿色通道。...对于集团客户,统一受理用电报装、统一收取共性材料和统一签订供用电合同,加快办电速度。四是安排专职客户经理团队。
来源:国家电网公司2020-05-11
做好涉奥用电报装和服务工作,组建服务团队,提高赛时保障水平。四是确保廉洁办奥纯洁干净。严控成本,严格监督,用好每一笔资金,建好每一项工程。五是精彩展示绿色办奥实践成果。
来源:厦门网2020-05-08
●提升优质服务品质推行办电19项业务“一趟不用跑”、8个业务“最多跑一趟”等便民服务,160千瓦及以下小微企业用电报装实行低压接入;推广hplc智能电表更换、智能交费;确保降电价等政策落实到位。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30
2020年以来,济源供电公司主动作为,把着力解决疫情期间群众用电方面的需求作为重点,持续优化电力营商环境,以客户需求为导向,实施低压用电报装零上门、零审批、零投资的“三零”服务,客户用电“满意度”愈加增强
来源:北极星储能网2020-04-30
(省自然资源厅,省住房和城乡建设厅)10.优化基站用电报装流程。对存量非直供5g基站,当地电网企业要结合现场供电条件,优化装表立户流程。
来源:国家电网报2020-04-29
德盛公司针对园区内58家专变用户,量身定制用电服务方案,从源头介入客户用电方案设计,主动对接企业,提供上门服务,压缩用电报装至3个环节,大幅度压减办电时间和成本,真正实现客户“一次都不跑”。
来源:中国能源报2020-04-29
5g基站的规模数量增加,意味着用电需求多,用电报装点多、量大、面广。预计2020年内,南方五省区计划建设5g基站11万座以上。
来源:国家电网公司2020-04-26
开辟绿色通道,做好涉奥用电报装和服务工作,提高客户获得感和满意度。选派骨干力量组建场馆保障团队,加强人员专业培训。做好测试赛服务保障,全面检验组织体系、运转机制、队伍能力、装备水平。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24
济源供电公司围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求,以客户需求为导向,认真梳理高、低压业务流程,持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措,在政策许可的范围内,持续简化办电手续,删减资料种类
此外,济源供电公司组织台区经理利用微信群、村广播、朋友圈向农户宣传安全用电知识、春灌用电注意事项及用电报装流程,指导大家正确使用“网上国网”手机app等模式线上办理业务,畅通春灌用电“最后一公里”。
来源:国家能源局2020-04-24
且个别地区抢修复电时间较长,影响群众生产生活用电;二是部分地区线路老化、供电半径较长,尤其阶段性负荷大幅上升期间,终端用户低电压问题较为突出;三是个别供电企业服务意识不够强,电费催缴管理不规范、欠费复电时间过长、用电报装受理超时限等问题较为普遍
来源:江苏能监办2020-04-23
强化用电报装服务、电能质量、用户受电工程市场秩序、信息公开监管,促进全省供电服务水平持续改善。加大疫情防控期间保电措施和降价政策落实到位监管,助力企业复工复产。
来源:国家能源局2020-04-23
牵头负责压减办电时间,2019年 “全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装‘三零’服务,将办电时间压缩至30个工作日以内”的任务目标已实现,累计完成小微企业接电约22.3万户,为用户节省投资约167