来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

为持续提升服务效能，在走访过程中，该公司积极邀请客户对供电服务效能进行评议，认真听取各方面意见建议，有的放失找问题，千方百计补短板，使办电办事流程更加科学、合理、简约；三是送上“安全礼”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-27

接下来，济源供电公司将持续完善机制、优化措施，提高服务效能，更好地满足人民群众追求美好生活的需要，助力群众在小康路上阔步前行。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

此外，该公司健全服务质量督导机制，通过电话随访、实地走访和入户暗访等途径，加大监督检查力度，认真征集客户的意见和建议，结合供电服务实际和客户需求完善工作机制，补强管理短板，提高服务效能，为“电采暖”客户温暖过冬提供安全可靠的电力保障

来源：北极星电力网2020-12-23

加强公共文化服务保障，推进城乡公共文化服务体系一体建设，加快实施智慧广电工程，提升文化惠民工程建设水平和服务效能。38.促进文化产业高质量发展。

来源：北极星储能网2020-12-23

交通运输“放管服”改革，推动了优化营商环境向纵深发展，激发了交通发展活力，提高了政府服务效能，促进了交通运输行业健康发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-22

12月19日从济源供电公司获悉，针对当前用电需求多、办电业务多的情况，围该公司坚持检查查治并重、确保实效的理念，精心开展服务质量问诊活动，立足找短板、改不足、提效能，持续提高便民服务效能。...此外，济源供电公司对征集到的意见和建议认真汇总，做好梳理分析，结合实际优化和完善常态管理，细化服务保障措施，增强电力为民便民的针对性和实效性，不断提升服务效能，保障客户可靠用电。

来源：北极星电力网2020-12-11

加强公共文化服务保障，推进城乡公共文化服务体系一体建设，加快实施智慧广电工程，提升文化惠民工程建设水平和服务效能。38.促进文化产业高质量发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

济源供电公司坚持边查、边改、边治理的理念，针对发现的漠视侵害群众利益问题和行业作风方面的短板，制定立行立改措施，强化监督管理，形成“除积弊、转作风”的齐抓共管格局，确保高质量治理薄弱环节，持续提高便民服务效能

来源：大庆市人民政府2020-12-11

五是加强行业监管方面的建议：通过垃圾处理企业内部挖潜，让垃圾处理产生经济效益;加强垃圾处理收费管理，确保资金发挥最大效益;建议推行网上交费;提高服务效能，监督物业畅通垃圾收集环节，提高垃圾中转和垃圾处理厂生产服务水平

来源：湖北省政府2020-12-10

加强公共文化服务保障，推进城乡公共文化服务体系一体建设，加快实施智慧广电工程，提升文化惠民工程建设水平和服务效能。38.促进文化产业高质量发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-09

同时，坚持问题导向，深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，提高精准化服务效能，全力满足客户需要

来源：河南省济源供电公司2020-12-04

随着当前用电负荷的逐步增长，济源供电公司为保障度冬期间客户的安全可靠用电，构建“三道防线”，强化服务效能和设备管控，全力保障度冬期间安全可靠供电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-23

优化办电业务流程，对新增、扩容等企业客户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供“一对一”技术服务，最大限度提高服务效能，全力为企业高速、高质量发展赋能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

深入推进营销领域突出问题治理，充分利用“线上+线下”稽查手段，强化全过程闭环管控，促进服务效能不断提升和电力营商环境持续优化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-14

今年以来，济源供电公司践行人民电业为人民企业宗旨，始终以客户为中心，着力提高服务效能，持续优化电力营商环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

围绕提高便民服务效能，该公司完善亲情化服务措施，优化供电服务“网格化”站点布局，让党员带头示范，坚持常态检查与定点服务相结合，加大居民用电设施检查力度，重点对表后线、室内线和刀闸、开关、漏电保护器等精心排查

来源：海南自由贸易港官方网站2020-11-11

（牵头单位：海南省、中央网信办、工业和信息化部）着力提升企业公共服务效能。升级海南省中小企业公共服务平台，加强跨平台互联互通和数据对接，优化完善企业“一站式”公共服务能力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

建立定期检查服务制度，并通过发放爱心服务卡、增加电话频度随访等措施，畅通服务通道，提高服务效能，确保用电安全可靠。（李建国）

来源：山东省能源局2020-10-27

四是优化营商环境“服务效能”。

来源：河南省济源供电公司2020-10-27

济源供电公司立足规范服务行为、提高服务效能，以供电营业厅、农村供电所和配电抢修班组等服务窗口为重点，扎实开展一线“问诊”活动。