来源：天津市政府2024-11-19

加强工业领域恶臭异味治理，持续督促指导工业园区、产业集群开展“一园一策”和“一企一策”恶臭异味治理，到2025年，恶臭异味投诉数量整体下降。18．稳步推进大气氨排放控制。

来源：南方电网报2024-11-19

“光伏发电增加了电网的不稳定因素，经常有邻近村民打95598投诉电器烧坏维修的情况”。广州从化温泉供电所运行维护班班员李泽坚并不讳言近年来在从化农村广泛推广的分布式光伏所带来的新挑战。

来源：黔南州人民政府2024-11-19

建立州级重要投诉督导机制，督促各地加强餐饮油烟污染重要投诉件办理。（州商务局、州住房城乡建设局、州生态环境局按职责分工负责）推动化工、制药、工业涂装等行业结合vocs防治进一步实施恶臭治理。

来源：南宁市人民政府2024-11-19

畅通光污染投诉渠道，尽可能将绝大多数光污染侵害或投诉案例以劝阻、调解、行政处罚等方式解决在前端，切实保障人民群众的利益。七、强化生态系统保护与修复（一）持续提升生态系统质量。...近年来，首府群众对生态环境关注度持续加大，2022年南宁市受理环境信访投诉案件达21823件次。

来源：广西南宁市人民政府2024-11-19

畅通光污染投诉渠道，尽可能将绝大多数光污染侵害或投诉案例以劝阻、调解、行政处罚等方式解决在前端，切实保障人民群众的利益。七、强化生态系统保护与修复（一）持续提升生态系统质量。...近年来，首府群众对生态环境关注度持续加大，2022年南宁市受理环境信访投诉案件达21823件次。

来源：南方电网报2024-11-19

“光伏发电增加了电网的不稳定因素，经常有邻近村民打95598投诉电器烧坏维修的情况”。广州从化温泉供电所运行维护班班员李泽坚并不讳言近年来在从化农村广泛推广的分布式光伏所带来的新挑战。

来源：黔南州人民政府2024-11-19

建立州级重要投诉督导机制，督促各地加强餐饮油烟污染重要投诉件办理。（州商务局、州住房城乡建设局、州生态环境局按职责分工负责）推动化工、制药、工业涂装等行业结合vocs防治进一步实施恶臭治理。

来源：南方能监局2024-11-19

南方能源监管局通报了前期专项监管发现的主要问题及今年以来有关分布式光伏接网结算等咨询投诉情况，双方就重点问题进行了交流讨论，剖析典型问题，研究改进措施。

来源：中国华电2024-11-19

随着东北地区气温逐渐降低，辽宁公司以民生供暖实绩践行党的二十届三中全会精神，扎实开展供热服务提升工作，做好窗口服务、经营服务、维修服务和投诉处理等服务工作，进一步提高供热服务水平，并认真落实供热承诺制，

来源：正泰新能Astronergy2024-11-19

在他的不懈努力下，不仅确保了电站如期并网，更消除了潜在的安全隐患，有效降低了公司的后期维护成本和客户投诉风险，赢得了客户的高度赞誉。

来源：重庆市生态环境局2024-11-18

第十一条 【日常监督】任何单位和个人有权向生态环境主管部门投诉或举报核查机构或核查人员存在的违法违规行为，生态环境主管部门将依法依规处理，并为举报人保密。

来源：国家能源局2024-11-18

第六条12398热线中心收到举报事项后应当及时在投诉举报处理信息系统中记录，并在1个工作日内将举报工单派发至国家能源局属地派出机构。...12398热线中心收到举报事项后应当及时在投诉举报处理信息系统中记录，并在1个工作日内将举报工单派发至国家能源局属地派出机构。本办法自2025年1月1日起施行，有效期五年。

来源：国家能源局2024-11-18

第十一条能源企业办结投诉事项后，应当及时在投诉举报处理信息系统中反馈办理结果，包括投诉属实情况、责任认定情况、投诉办理过程、投诉人满意情况、答复情况等内容。

来源：中国政府采购网2024-11-18

质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。...质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

来源：国家能源局2024-11-18

第六条 12398热线中心收到举报事项后应当及时在投诉举报处理信息系统中记录，并在1个工作日内将举报工单派发至国家能源局属地派出机构。

来源：全国公共资源交易平台2024-11-18

投诉人投诉时，应当提交投诉书。...投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；其他组织或者个人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证复印件。

来源：国家能源之声2024-11-18

、难、愁、盼问题；山东泰安公司实施“供热管家”服务，构建“一号对外、一号直通、一号通办”热线工作机制，第一时间响应用户需求；河南驻马店公司开展“党员带头、分片包干”劳动竞赛，将服务质量、群众反馈、热线投诉纳入绩效考核

来源：宿州市人民政府2024-11-18

5．设立专门的投诉举报窗口或平台，鼓励群众对建筑垃圾偷倒乱排，违法运输等行为进行监督。...二是充分发挥信访投诉、数字城管、有奖举报平台等各类平台作用。规范点位整治。应实施清单管理，明确问题、整改举措、整改时限、责任单位，做到“一点一方案”，逐一整改。建立溯源追责制度。

来源：全国公共资源交易平台2024-11-15

投标人或者其他利害关系人对招标人、招标代理机构的答复不满意，或者招标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在规定时间内通过网上投诉系统或以其他书面形式向监管部门提出投诉。

来源：北海市发改委2024-11-15

运用联合约谈、提醒告诫等方式不断规范充电收费行为，市场监管部门结合相关投诉举报和群众反映的诉求，加大监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为；相关行业协会要加强行业自律，自觉规范充电收费行为