来源：海南生态环境2022-06-03

督察组梳理近年群众投诉举报情况发现，群众曾频繁举报投诉污水直排南圣河污染问题，此次督察进驻期间，也数次收到此类投诉件。

来源：山西省能源局2022-06-02

第十四条 各级能源主管部门应畅通投诉举报渠道，公开受理对项目建设地点、规模、内容等与审批、核准或备案信息不一致方面的投诉，并按规定责令企业整改。

来源：北极星环保网2022-06-02

各县（市、区）、各有关单位要通过各类信访举报投诉平台依法依规受理投诉举报，按职责分工加大举报核查处置力度。

来源：孝感市城市管理执法委员会2022-05-31

第四十二条市城市管理执法部门应当建立生活垃圾分类管理投诉举报渠道，并向社会公布投诉举报的方式、处理流程和时限。单位和个人发现违反生活垃圾分类管理规定的行为，可以向市、区城市管理执法部门投诉举报。

来源：芜湖市市场监督管理局2022-05-31

以上政策，如转供电主体执行不到位，各终端用户可以拨打12345、12315进行投诉举报。

来源：福建能源监管办2022-05-31

详情如下：为做好可再生能源发电补贴核查工作，方便广大人民群众和市场主体反映福建省可再生能源发电补贴方面的突出问题，现公布投诉举报电子邮箱、电话和邮寄地址如下：一、投诉举报途径及方式1.投诉举报电子邮箱：

来源：山西省人民政府2022-05-30

畅通农村消费投诉举报渠道，发挥社会监督作用。（省农业农村厅、省市场监管局、省商务厅等分工负责）（二十四）促进农资市场有序发展。

来源：吉安市政府办2022-05-30

优化“网上国网”线上办电，推广无人化营业厅，智慧云服务；设立抢修服务热线，电力专席入驻“12345”市长热线平台，24小时受理意见建议及投诉举报。1-4月工单办结率、满意率100%。

来源：山西省商务厅2022-05-30

畅通农村消费投诉举报渠道，发挥社会监督作用。（省农业农村厅、省市场监管局、省商务厅等分工负责）（二十四）促进农资市场有序发展。

来源：深圳市生态环境局2022-05-29

经审查，举报事项属于有奖举报范围且符合本办法第六条规定的予以受理；举报人应当提供的本办法第六条规定的有关信息不符合要求的或者举报事项不属于有奖举报范围的，纳入普通生态环境投诉举报程序处理。...第二十八条 举报人存在下列行为的，由有关部门依法追究责任：（一）制作虚假证明材料举报的；（二）制造生态环境违法行为陷害被举报人的；（三）以投诉举报敲诈、勒索被举报人的；（四）举报人阻碍、干扰执法检查工作的

来源：北极星环保网2022-05-28

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。落实环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：国家能源局2022-05-27

（2022年4月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）表三 2022年4月有效信息及投诉举报排名前10位情况单位：件、件/百万人注：接收投诉举报数量为当月数据；办结属实投诉举报数量含部分往月结转数据

来源：北极星固废网2022-05-27

第二十一条 城市管理执法（综合行政执法）、市场监管、商务等部门应当健全信息共享的投诉举报制度，接受公众对餐厨垃圾产生、收集、运输、处理活动的投诉和举报。

来源：安徽省市场监管局2022-05-26

3.具体安排各市局按照“双随机、一公开”原则，结合辖区内生产企业投诉举报和历年检查情况，按照10-30%开展现场检查，流通领域抽查5-10家。

来源：山西省能源局2022-05-26

第十八条 通过以下方式加强对行使行政处罚裁量权情况的监督、评议和考核：（一）开展行政执法评议考核;（二）开展行政处罚案卷评查;（三）受理行政执法投诉举报;（四）法律、法规、规章规定的其他方式。

来源：潍坊市市场监督管理局2022-05-26

可拨打12315或12345市政务服务便民热线进行投诉举报。潍坊市市场监督管理局2022年5月25日

来源：西北能源监管局2022-05-25

四是扎实开展投诉举报突出问题整治、强化政企热线联动和重要信息报送，快速回应处理民生用电诉求。...会议传达了国家能源局等部门关于进一步加强煤矿供用电安全工作的部署要求，听取了三省（区）电力公司及西安、榆林供电公司关于用户侧电力保供工作开展情况汇报，启动了陕宁青三省(区)2022年12398投诉举报突出问题监管工作

来源：江西省发改委2022-05-25

密切关注12315投诉举报和有关舆情，围绕行业协会商会、中介机构等领域持续发力，不断加大涉企收费监管力度，推动涉企收费和价格优惠政策落到实处。

来源：九江市生态环境局2022-05-25

畅通环境信访、12369环保热线、网络邮箱等投诉举报渠道，推行环境破坏和环境违法有奖举报制度，鼓励公众监督举报环境违法行为，提升全民参与环境治理意识和能力。强化社会团体参与。

来源：北极星环保网2022-05-25

畅通环境信访、12369环保热线、网络邮箱等投诉举报渠道，推行环境破坏和环境违法有奖举报制度，鼓励公众监督举报环境违法行为，提升全民参与环境治理意识和能力。强化社会团体参与。