来源：南方电网报2020-03-13

特别是对疫情防控医疗机构和应急保障物资生产企业的新增用电需求，云南电网公司专门开辟办电绿色通道，实行“三零”服务，建立专属服务团队和客户经理“一对一”服务，对业扩报装全流程进行跟踪。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-12

配足客户经理，及时响应客户诉求，安排专人对线上办电流程进行监测，对办电客户进行回访，确保线上线下渠道畅通。

来源：新疆电力交易中心2020-03-12

其他事宜新疆电力交易平台网址：http://pmos.xj.sgcc.com.cn平台技术支撑：梁工13322452528、刘工18999230088新疆电力交易qq群号：633197325交易业务咨询：贺成铭、大厅客户经理联系电话

来源：中国能源网2020-03-11

该公司营销、运检、调控及台商投资区客户服务分中心等各部门的协同配合，多次组织召开协调会议，客户经理加班加点，合理安排施工方案、办理各项手续，超前、主动与用电客户及施工单位沟通协调，积极解决电力施工中存在的各类问题

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-09

要坚持“内转外不转”工作机制，进一步强化主动服务意识，有效发挥客户经理作用，主动服务对接、及时帮助解决用电难题。全力服务企业复工复产。

来源：中国电力新闻网2020-03-04

组织客户经理积极与企业客户进行线上沟通，主动了解企业在用电方面存在的难题，有针对性地开展上门服务。

来源：国网信通产业集团2020-03-02

交付经理、客户经理组成的“铁三角”工作机制定期进行线上沟通，与各事业部建立“线上铁三角服务队”，力求快速、高效解决问题，保障各项工作能够高效保质的执行。...畅通渠道，高效解决客户问题国网信通产业智芯公司第一时间通过微信公众号、微信群等途径，主动向客户告知智芯公司服务热线及客户经理的联系方式，确保客户在需要帮助时第一时间联系到工作人员，同时内部集结产品经理、

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-02

建立疫情防控用电需求绿色通道，对复工复产企业用电报装全程实行客户经理“一对一”服务，进一步简化办理手续，提高工作效率，确保第一时间满足客户用电需求。

来源：数说能源2020-02-28

基层班组、客户经理、台区经理均是与客户紧密接触的“第一人”，调动基层的工作积极性、提升基层的技能专业性、激励基层的市场主动性，抓基层思想转变是重中之重。

来源：北极星太阳能光伏网2020-02-28

1997 年 12 月至 2010 年 6 月任日本电气澳大利亚有限公司客户经理、销售主管。1989 年至 1997 年任澳大利亚电信有限公司工程技术师。

来源：中国电力报2020-02-28

为了落实落细该项政策，深圳供电局通过高端客户经理、营业厅、95598、微信公众号、公司网站等渠道，加强阶段性降低用电成本政策宣传告知，确保企业及时知晓降价政策。

来源：河南省济源供电公司2020-02-27

发挥各用电台区客户经理作用和供电服务网格化工作优势，对新建、续建扶贫产业项目，明确责任员工和服务范围、质量标准，畅通联系方式，及时掌握产业项目实施的相关信息，对用电事项早知晓、早介入、早服务。

来源：新民网2020-02-27

客户近期可通过“网上国网”app、“国网上海电力”微信公众号、95598网站及热线等渠道了解政策详情，也可在全市所有电力营业厅网点通过纸质宣传页、电子显示屏、触摸屏获取信息，或向客户经理、营业厅服务人员咨询相关业务

来源：中国电力新闻网2020-02-26

目前云南电网公司在云南16个地州所辖服务区域内开通了“局长热线”和24小时客户经理快速上门服务机制，就近、就快、就熟解决群众用电问题。

来源：国家电网公司2020-02-25

国网四川电力实行特事特办，加强政策宣贯和跟踪落实，强化基层执行力，充分发挥客户经理作用，逐户做好政策告知和细则解读，推动政策尽快落地见效，切实助力企业复工复产。

来源：河南省济源供电公司2020-02-25

此外，济源供电公司坚持隐患治理与优质服务并重的理念，在每个供电台区张贴客户经理的联系方式，利用手机短信和微信推送供电服务电话，时刻做好服务准备，及时满足客户报装、报修等实际需要，着实解决群众用电问题，用贴心服务和优质电能助力春耕备耕工作有序开展

来源：春城晚报2020-02-25

对于新（改）建的疫情防治定点医院以及口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急保障物资企业的新增用电需求，开辟办电“绿色通道”，建立专属服务团队和客户经理“一对一”服务，对业扩全流程进行跟踪

来源：浙电e家2020-02-25

2月9日，国网宁波市鄞州区公司客户经理吴朝列主动联系姜山朝阳纺织厂，告知企业负责人可以减免疫情期间智慧电务的监测费。不仅如此，该公司还为全区签订智慧电务协议的50余家企业节省20余万元费用。

来源：云南发布2020-02-24

疫情期间在16个州市所辖服务区域内开通“局长热线”和24小时客户经理快速上门服务机制。...云南电网有限责任公司党委委员、副总经理徐尤峰介绍，对于新（改）建的疫情防治定点医院以及口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急保障物资企业的新增用电需求，开辟办电“绿色通道”，建立专属服务团队和客户经理

来源：电网头条2020-02-24

在开展测算分析的同时，积极对接四川省发改委明确行业分类明细，开展营销系统客户档案清理和新增功能改造，并结合上级文件精神研究制定实施细则；另一方面，特事特办，加强政策宣贯和跟踪落实，强化基层执行力，充分发挥客户经理作用