来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-11-18

客户服务中心传达了分局《关于强化供电所综合管理的通知》：一是要强化供电所所长岗位责任制;二是要强化供电所各级人员安全责任制;三是要强化计划管理;四是要强化供电窗口形象管理;五是要强化行风建设;六是要强化交通车辆管理

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

11月13日，国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后，正式投入使用，这标志着该公司方便客户缴费，提升供电服务质量又取得了新进展。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-11-13

11月11日下午，一外地拆迁队负责人来到黟县供电公司客户服务中心，面带羞涩，如数缴纳了追补电费540.75元以及违约使用电费1622.25元。...吴师傅立刻向客户服务中心负责人汇报了此事，该台区存在有人窃电的嫌疑，要求现场核查。负责人当即安排装接班叶师傅前去查看。漳河台区有那么多户，该从哪里下手呢?

来源：乌兰浩特农电局2013-11-12

本次会议，该公司客户服务中心，办公室、安全运检部依次做了汇报，该公司总经理进行了现场总评。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-12

此次客户停电管理工作由该局市场营销部牵头，客户服务中心、四个供电所、电力调度控制中心参与。...客户服务中心每日17点前收集汇总的各类停电信息录营销系统客户停电统计模块中，并按照要求按月生成城区供电分局客户停电时间统计报表上报。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-11-12

11月11日，按照商洛供电局统一部署，山阳县电力局精心组织召开营销安全停产整顿，分局主管领导、客户服务中心、安全运检部、工程队和营销班组20余人参加了整顿会。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

为保证供暖企业用电设备安全可靠运行，国网鄂温克旗供电公司组织客户服务中心、安全运检部人员对热力公司的重要供电设备、线路和14座换热站进行了一次全方位安全健康体检行动.国网鄂温克旗供电公司工作人员对各个配电设备的运行情况进行了仔细检查

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

为保障国网鄂温克旗供电公司春节期间电网安全可靠供电，让鄂温克旗广大群众能过上一个安乐祥和的春节，公司安全运检部联合客户服务中心对辖区电网及重要用户开展了一次春节保供电专项安全检查。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

国网鄂温克旗供电公司为拓展收费渠道实现缴费方式多元化，解决客户交费困难的问题，近日在客户服务中心营业厅新引进一台自助缴费机，让客户交纳电费越来越便利。

来源：北极星电力软件网2013-11-08

1.招标条件本(批)招标项目已由相应政府发展部门同意建设，项目建设单位为国家电网公司客户服务中心、国网北京市电力公司(以下简称项目单位)，建设资金来自项目单位自有资金，招标人为国家电网公司客户服务中心、

来源：贵州镇远供电局2013-11-08

11月6日，笔者在镇远供电局客户服务中心看到，工作人员利用电力短信平台为用户成功发送按时缴纳电费信息，这标志着该局电力短信平台正式启用。...此外，为保障短信平台对提升供电服务品质的支撑作用，镇远供电局客户服务中心指定专人担任电力短信平台推广应用负责人，具体做好本部门人员的后续培训工作，协调处理短信应用过程中遇到的问题，确保系统顺利推广应用，

来源：乌兰浩特农电局2013-11-06

为圆满完成全年目标任务，该公司要求，全体人员要时刻紧绷安全生产弦，确保全年安全生产无事故的目标;公司客户服务中心要在增供扩销求突破，在降低线损率、提高采集率上做文章，确保完成年初公司下达的各项指标;相关部门要加大电

来源：中国电力新闻网2013-11-06

9月16日，国网天津市电力公司客户服务中心实现了引入gis地理信息定位功能，只需要对客户的用电地址坐标信息进行维护或从gis系统中共享数据即可实现全电力用户的地理位置信息的掌握，从而大大提高了日常采集、

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-11-05

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。

来源：国家电网报2013-10-31

您好，这里是四川泸州供电公司客户服务中心，请问智能电表您还用得习惯吗?您在使用过程中，有什么需要我们帮助的吗?...为推进智能电表进小区后的各项优质服务工作，进一步解决智能电表换装小区客户对智能电表使用过程中产生的疑问，近日，泸州供电公司客户服务中心大力开展电话回访服务，对客户遇到的问题，逐一进行解答，并告知抄表时间

来源：贵州省玉屏供电局2013-10-29

同时要求客户服务中心和供电所做好所辖区用户的普查，在规定时间内做好上报和统计工作。

来源：国家电网报2013-10-28

在服务申通地铁集团工程的过程中，国网上海电力客户服务中心实行以市场、客户需求为引导的客户经理制和项目工作小组相结合的服务机制。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-26

客户服务中心努力践行四个服务宗旨，建立与客户良好关系，主动跟踪服务，深入民贸商场，鄂温克民族中学，安泰热力公司等清查安全隐患。客户服务中心将老员工与新员工分组，让有经验的老职工传授新职工专业知识。

来源：万方数据2013-10-25

是通过营销分析，协助大客户服务中心快速做出有效地决策。其主要功能有：1.客户资料管理。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-10-22

10月18日，平塘供电局市场部、生设部、客户服务中心、供电所等相关部门对贵州澳华实业有限公司10kv配变工程进行验收。