来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

走访人员一要全面收集掌握19个供电所营业厅服务、网格化宣传即向客户推广“网上国网”app、宣传供电服务热线、各台区管理员台区网格化服务群建立及应用、客户走访及全员学习情况，尤其是客户低电压情况及亟待解决的问题

来源：甘肃省发改委2021-08-06

电网企业要全面推广“转供电费码”、“网上国网”app等非电网直供电电费在线查询应用，强化用户自我管理和维权意识；探索建立非电网直供电价格行为监测大数据平台，推动监测信息数据共享共用。

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。

来源：宁夏发改委2021-08-03

国网宁夏电力公司负责测算基准价，经自治区发展改革委审核通过后向非电网直供电主体及用户公布，并在相关手机软件（“网上国网”app）及缴费通知单中注明当期的基准电价。...运用信息化大数据监管手段,推广用户使用“网上国网”app“转供电费码”，强化用户自我管理和维权意识；探索建立非电网直供电价格行为监管大数据平台，推动监管信息数据共享共用。

来源：中国宁波网2021-08-02

可下载“网上国网”app，在“首页”-“更多”-“办电”-“峰谷电变更”模块自助申请，也可前往当地供电营业厅办理。...居民可至当地营业厅办理，也可在“网上国网”app中绑定用电户号后，进入“首页”-“更多”-“办电”-“增容”，按提示上传相应资料进行办理。

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

，确保 “网上国网”app运营推广取得新实效；让“网上国网”app真正走进老百姓的日常生活，让客户“最多跑一次”变为“一次都不跑”，为更多电力客户提供便捷实惠的供电服务，全方位地优化电力营商环境。

来源：国家电网报2021-07-20

上半年，国网湖北电力继续推广“网上国网”app在线服务，推行小微企业用电零费用报装，累计受理新装增容户数71.79万户，容量1713.67万千伏安，比2019年上半年分别增长66.49％、36.49％。

来源：亮报2021-07-15

3月18日，王先生到济南济西新能源汽车商城选购电动汽车时，看到现场有充电桩“一网通办”的宣传材料，就按图索骥，安装了“网上国网”app，提交了安装充电桩的申请。

来源：中新网2021-07-13

国网新疆电力有限公司积极策划“交费有礼”、“充电日”以及专项活动，大力推广“网上国网”app，引导客户下载注册。目前累计注册客户达513万，为客户线上办电提供了便利条件。

来源：浙电e家2021-07-13

借此机会，也向大家再再再再次安利下“网上国网”app。...在线上，国网浙江电力持续优化推广“网上国网”app，并将办电业务全面融入浙江政务服务网、“浙里办”app等平台，为大家提供7×24小时全天候线上服务。

来源：新华网2021-07-13

该公司不断优化丰富“网上国网”app、浙江政务服务网、“浙里办”app等平台的用电业务项，提供全天候线上办电、线上交费等服务。

来源：新华网2021-07-13

该公司不断优化丰富“网上国网”app、浙江政务服务网、“浙里办”app等平台的用电业务项，提供全天候线上办电、线上交费等服务。

来源：国家电网报2021-07-05

此外，客户侧能源互联网还打通了“网上国网”app等线上服务渠道，借助非介入负荷辨识技术，为企业客户推送能效账单、用能诊断，提供设备安全监测等增值服务；为居民客户展示用电特征和电器分时用电详单，主动推送故障停电信息

来源：陕西科技传媒2021-07-01

提升消费侧“双碳”服务能力，推动业务线上化，加大“网上国网”app推广应用，升级营业窗口服务标准，设置老年人服务绿色通道，在十四运和残特奥会期间推行营业窗口“延迟打烊”服务。

来源：国家电网公司2021-07-01

此外，该系统还利用非介入负荷辨识技术打通了“网上国网”app等线上服务渠道，能够及时为企业用户推送能效账单、用能诊断，设备安全监测等增值服务，为居民用户推送故障停电信息、节能家电替代咨询、用电设备状态分析等在线服务

来源：国家电网报2021-06-30

该产品正式上线“网上国网”app。应用“市场化售电e助手”，售电公司、市场化用户等各类电力市场主体可查询市场化分时电量曲线、交易电费结算结果等信息，并在线上维护企业所属户号。...国网福建电力结合福建电力市场实际情况，基于“网上国网”app研发了“市场化售电e助手”，开发了市场化电量查询、电费查询功能，展示电量信息以及售电公司、零售用户、批发用户的交易电费结算明细，帮助市场主体及时了解电量变化

来源：河南省太康县电业局2021-06-28

“现在办理用电申请太方便了，昨天我家孩子通过“网上国网”app上传了相关信息，今天供电所就来帮我们接电了。”6月26日，太康县城关镇居民王大妈提起自家申请用电的过程，兴奋之情溢于言表。...推广客户经理预约上门服务，提供政务服务网“一网通办”、“网上国网”app、微信公众号等多种线上办电渠道；实现用电报装线上“一网通办”“掌上办、指尖办、异地办”，深化电子签名、电子签章、电子合同应用，全部

来源：湖北广电融媒体2021-06-23

大力推广“网上国网”app线上办电，软件功能上已经具备全线上无接触办电的基础。二是找准短板，精准发力。

来源：浙江省发改委2021-06-08

2．填谷需求响应供电企业于需求响应执行前一天，以日为周期通过“网上国网”app向符合条件的用户发出响应邀约，用户于邀约截止时间前反馈响应容量等信息；供电企业根据用户反馈信息，按照“时间优先，容量优先”的出清方式确定用户中标容量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-26

同时利用面对面指导传和“网上国网”app推送等方式，给客户提供受电工程典型设计、造价咨询等增值服务。