来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

供电服务质量监督员畅所欲言，纷纷发表意见：一方面，对比今昔电工的吃苦耐劳精神、供电服务质量，充分肯定了电力员工在恶劣的户外环境和气候环境条件下，为当地的经济发展和群众生产生活所做的贡献以及在供电服务质量和优质服务方面所做的工作

来源：甘肃省临泽县电力局2011-10-13

三是注重服务质量，推行规范化服务，积极兑现三个十条和优质服务八项承诺，全面规范服务行为，深入开展你用电，我用心、零点检修等优质服务活动进一步提高了供电服务质量。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-27

其他单位的领导和客户代表都对供电服务质量、服务理念、电网稳定性、故障抢修速度等给予了较高的赞誉，会议在友好和谐的气氛中圆满结束。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

相信通过不断探索、创新和改进供电服务质量，提高供电服务水平，定能开拓优质服务工作的新局面。

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

以亮身份、亮承诺、亮评价，加强新农村电气化建设与企业管理、改善供电服务质量相结合，着力为农网改造当好先行官。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-19

为进一步推动科右中旗电力公司供电服务质量和营销标准化水平全面提升，9月15日日，公司营销部召开会议，全面开展营业普查工作,确保sg186营销系统在我公司成功上线。...这次普查工作是既2009年后的又一次大规模营业普查活动，主要为sg186营销系统顺利导入数据做前期准备，普查工作人员将本着不漏掉一个用户，不输错一条信息的原则，克服一切困难，按时保质保量的完成任务，为提升供电服务质量和营销标准化水平奠定坚实的基础

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

根河通用机场投运后，根河供电局将加大机场及沿线电力设施的保障力度，强化线路巡视检查工作，进一步提高供电服务质量，通过强有力的电力供应和保障，展现国家电网服务地方经济发展的风采，助推根河通用机场更好更快的发展

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

根河通用机场投运后，根河供电局将加大机场及沿线电力设施的保障力度，强化线路巡视检查工作，进一步提高供电服务质量，通过强有力的电力供应和保障，展现国家电网服务地方经济发展的风采，助推根河通用机场更好更快的发展

来源：中电联2011-09-09

通知强调华北区域各有关电网企业要进一步提高对铁路供电安全工作重要性的认识，加强管理，落实责任，切实做好向铁路供电设施的调度、运行、维护管理工作，排查事故隐患，提高供电服务质量，确保供电区域内高速铁路、动车

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-07

通过本次讲座，进一步深化了蒙东电力公司各级人员对电力监管法律法规的认识水平，增强了依法合规开展工作的能力，为下一步提高供电服务质量和服务水平打下了坚实的基础，讲座取得了预期效果。

来源：中电新闻2011-09-02

《条例》第三条明确了县级以上人民政府发展和改革行政部门负责本行政区域内的电力建设管理工作;工业和信息行政部门负责本行政区域内的电力运行和保护管理工作;电力监管机构对本行政区域内的电力安全、电能质量和供电服务质量实施监管

来源：牡丹江电业局2011-08-31

此次你用电我用心供电服务主题宣传日活动，为提升供电服务质量搭建了很好地平台，促进了供电企业实现服务无违章，服务零投诉，用电零风险的服务目标。

来源：萧山供电局2011-08-24

今年起，萧山供电局针对部分农村地区供电服务方式粗放，日益与国家电网公司你用电、我用心品牌形象脱节的现状，提出了将城区供电服务标准与农村供电服务质量无缝对接的同城服务理念，以严要求、高标准规范农村用电服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局 张振远 摄2011-08-22

提升了供电服务质量。图为用户正通过自助缴费机缴费。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-08-22

通过开展供电服务效能监察，使窗口服务单位的供电服务质量得到了明显提升，杜绝了三指定问题的发生，依法治企措施得到有效落实，服务行为进一步规范。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-08-19

通过开展供电服务效能监察，使窗口服务单位的供电服务质量得到了明显提升，杜绝了三指定问题的发生，依法治企措施得到有效落实，服务行为进一步规范。

来源：国家电网报2011-08-12

该服务厅的投入使用，大大缩短了客户排队时间，减轻了收费高峰期柜台员工的压力，有效地提升了供电服务质量。

来源：江苏省灌南县供电公司2011-08-02

针对“五大体系”建设这一新形势，从5月初开始，公司进行了长达1个月的供电服务质量明察暗访活动，检查小组对查出的10条问题及时进行了反馈。相关部门及时进行了整改。二是将效能监察工作与业扩回访相结合。

来源：中国网-今日四川2011-08-02

在大竹局的诚恳沟通下，最终与两家地方电力公司在供区、客户等难点、焦点问题上达成共识，凭着安全可靠的供电网络和供电服务质量积极开展增供扩销。

来源：安徽黄山供电公司2011-07-20

7月19日下午，黄山供电公司在公司二楼召开上半年度供电服务质量（行风）监督员座谈会。