来源：河南省新乡供电公司2012-06-01

低压非居民客户供用电合同一签五年，它对客户使用时牵涉到的供电设施产权分界点与日常维护、缴纳电费的日期与形式等进行了明确，从而在法律上对供用电双方的权责进行规范，一方面保证供电方为客户提供稳定合格电能，一方面保证客户按时缴纳电费

来源：中国电力新闻网2012-06-01

县公司高压专变客户采集覆盖率要达到100%;加快城乡 一户一表改造力度，全面拓展居民电费交纳方式，2012年底基本实现为客户提供城市5种、农村3种及以上可选缴费方式的目标，力争实现城市十分钟缴费圈、农村缴纳电费村村设点

来源：电力爱科网2012-05-31

ami用于采集处理负荷运行数据并发布dr控制命令;cis提供web服务，供用户在网上进行缴纳电费、用电查询、报装、停电投诉等操作;tcm 系统为用户提供电话呼叫服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-29

分钟缴费圈和45分钟抢修圈 即在已有的供电营业厅、自助缴费终端等缴费点的基础上，依托超市、居委会、便民商店、小区物业等，建立24小时自助缴费点，打造15分钟缴费圈示范区，客户在15分钟内即可到达附近任一处网点缴纳电费

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

不但方便了村民缴纳电费，而且提高了抄表的效率，使偏远山区农民用电消费更加透明、缴费更方便快捷、缴费周期更加灵活，获得了村民的一致好评。...第五坑村地处庆元县东部，是最偏远的山区之一，电工抄表要走两个小时的山路，村民缴纳电费也要花费大量时间。5月份，庆元供电局为该村100多户农民安装了智能电表，实现了偏远山区集中远程抄表。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储蓄代收、建行、农行及工行代扣等十余种方式缴纳电费，不仅有效缓解了用户缴费难的问题，十分钟缴费圈也正逐步得到实现。

来源：中电新闻网2012-05-25

县公司高压专变客户采集覆盖率要达到100%;加快城乡 一户一表改造力度，全面拓展居民电费交纳方式，2012年底基本实现为客户提供城市5种、农村3种及以上可选缴费方式的目标，力争实现城市十分钟缴费圈、农村缴纳电费村村设点

来源：英大网2012-05-24

县公司高压专变客户采集覆盖率要达到100%;加快城乡 一户一表改造力度，全面拓展居民电费交纳方式，2012年底基本实现为客户提供城市5种、农村3种及以上可选缴费方式的目标，力争实现城市十分钟缴费圈、农村缴纳电费村村设点

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

从5月22日起，林西镇的居民们可以通过邮政的缴费一站通缴纳电费了，用户们都高兴地说：现在交电费再也不用往收费厅跑了，真方便，电力部门又为咱们老百姓办了一件大好事。...为进一步拓宽缴费渠道，方便广大客户缴纳电费，林西县农电局与邮政局共同开办了电费缴费一站通业务，在县城新林花园、家顺名苑小区、林西县一中，金海宝马等住宅小区、城郊边缘地带设立了12个缴费点，在保证县城居民交费的同时

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

拓展服务提升客户满意水平遵义供电局深入开展了村电共建，情暖黔北活动，通过供电所与村政府共同建立的村电共建服务窗口，让广大农村用户，足不出村就能方便地办理缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识咨询、办电业务预约等多种电力服务

来源：浙江省萧山供电局2012-05-22

为此，今年以来，该局利用电费充值卡和银行代扣等非柜台缴费平台，在常规的营业窗口柜台之外广开门面，有效治理夏季缴纳电费之堵。...3月以来，该局与工行等6家银行合作，通过签约有礼、缴费抽奖等激励措施，引导更多市民采取代扣方式缴纳电费，预计到今年底，该局辖区内用户的银行代扣业务签约率有望达到 90%，批扣率将提升到85%以上。

来源：内蒙古根河供电局2012-05-22

每个月缴纳电费时，根河供电所超收人员发现，社会上一些弱势群体由于种种原因不方便出门到服务厅缴纳电费。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-05-21

勤勤跑、勤催、勤了解客户的生产经营、生活情况，发扬三千精神，耐心、细致、反复地做工作，敦促客户及时缴纳电费，确保了我局电费月结月清。

来源：河南省淅川县电业局2012-05-19

5月19日，河南省淅川县电业局马蹬供电所巧借客户缴纳电费的时机，宣传节约用电、安全用电、电价政策等方面知识。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-18

专栏每周一期，一方面将邮政报刊亭开通缴纳电费、电费充值卡上线等供电服务新举措告知读者们，另一方面又普及生活节电小常识，并定期提醒读者们勿忘缴纳电费。...在缴费前结亲做好提醒服务的基础上，萧山供电局又在缴纳电费的环节与多个机构手拉手，扩展缴费渠道。该局利用支付宝足不出户，便可缴费的特点，与该平台联手，上线了电费缴纳模块。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

据了解，本次合作代收电费项目，自今年上半年开始策划、筹备，通过充分利用邮政遍布城乡的网点优势，以满足了农牧民缴纳电费渠道和方式的多样需求。目前，兴安盟邮政397个代收费网点将全部开办邮政代收电费业务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

sg186系统上线后的首个缴费高峰期，为顺利完成工作，大厅工作人员调整工作时间，中午饭都吃不上，坚守岗位，为前来缴费的用户提供优质快捷的服务，保证缴费高峰期的收费和现场服务工作，确保用电客户及时、方便的缴纳电费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

客户服务卡一经启用，可降低营销成本，缩短交费周期，提高工作效率，实现客户凭标识卡在任一电力营业厅或联网银行查绚、缴纳电费和办理各类用电业务，使用客户标识卡后，在收费处均配置有刷卡机，因为客户的标识号具有唯一性

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-14

催费员是直接和客户打交道的，用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时缴纳电费，但还是有那么些用户能拖就拖、能缓则缓，遇到脾气不好的更是家常便饭。

来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

在村口便民中心就能缴纳电费的形式受到了现场农户的欢迎，纷纷表示这为他们节约了大量的精力和时间，也提高了缴费的积极性。...在恒星村的便民服务中心笔者看到，前来缴纳电费的农户络绎不绝，在工作人员的熟练操作下，用户只需要报上户号，递上现金，电费便在一分钟之内就可轻松缴纳。