来源：中国电力新闻网2020-01-08

新型智能电能表更换后，农网供电区域的电力客户，通过关注 “国网黑龙江电力”微信公众号，就可以实时了解自家用电情况，在线轻松完成缴费，便民服务水平显著提升。

来源：中国能源报2020-01-08

据统计，自2019年5月上线以来，该平台已接入电力客户3302家，累计提供能效诊断报告600余份，挖掘能效提升项目97个，投资规模预计达1.4亿元。

来源：享能汇2020-01-08

依托国家电网公司产业链资源，基于电力交费服务场景，面向中小微企业等电力客户提供普惠金融服务。

来源：河南省济源供电公司2019-12-27

为确保广大电力客户在冬季期间供电稳定，济源供电公司采取多种举措优化营商环境。...组织多支共产党员服务队深入到企业、集市、乡村，走访电力客户，了解其用电需求，宣传安全用电知识，提高广大电力客户安全用电水平；加强应急值班管理，组织电力应急抢修队，随时解决客户遇到的用电难题；坚持以“客户为中心

来源：华声在线2019-12-27

2020年，该公司将持续推进新能源项目的并网服务工作，以服务电力客户为宗旨，为全力优化公司营商环境不懈努力。

来源：新华网2019-12-26

平台5月上线以来，已接入电力客户3302家，累计提供能效诊断报告600余份，挖掘能效提升项目97个。“通过智慧用能平台，打通水、电、气、热等能源壁垒，构建能源互联网生态圈，苏州综合能效得以提升。”

来源：凉山新闻网2019-12-26

项目由国网宁南县电力公司推动实施，下一步该公司将继续大力向电力用户推行电能替代市场化交易，在节约用户生产成本的同时，提升电力客户电气化水平，提高人民生活质量，增强企业综合经济效益。

来源：国家电网报2019-12-26

在国家能源局、华北能监办、京津冀地方政府的大力支持下，在各发电企业、电力客户的理解配合下，国网华北分部成功实现源网荷储多元协调的泛在调度控制的技术和商业运行实践，率先实现对泛在资源的安全感知，率先建成源网荷储多元协调的泛在调控平台

来源：江苏省盐城供电公司2019-12-26

我们要借鉴国网河南省电力公司微信公众号高效办电的做法和经验，不固步自封、因循守旧，而是开拓创新、开阔眼界，放大格局、放开胸怀，积极打造便利化的营商环境，全面提升客户服务体验，让客户享受到方便快捷的用电服务，进一步拉近与电力客户的距离

来源：国家电网报2019-12-25

在国家能源局、华北能监办、京津冀地方政府的大力支持下，在各发电企业、电力客户的理解配合下，国网华北分部成功实现源网荷储多元协调的泛在调度控制的技术和商业运行实践，率先实现对泛在资源的安全感知，率先建成源网荷储多元协调的泛在调控平台

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-12-23

国网焦作供电公司承担着焦作六县（市）五区和焦枝线电气化铁路的供电任务，服务电力客户150万户。

来源：电网技术2019-12-19

曹清山，郑梦莲，丁一，等．新电改背景下基于多属性决策的电力客户评估和选择研究．电网技术，2018，42(1)：117-125．cao qingshan，zheng menglian，ding yi，et

来源：能见Eknower2019-12-17

，通过平台实现数据共享，支撑‘三型’企业建设，为上下游企业、电力客户提供服务。”...国家电网有限公司总信息师孙正运也曾在接受媒体采访时表示：“国家电网公司很期待5g的到来，因为泛在电力物联网建设最需要‘最后一公里’通信，5g能够很好的解决这个问题，能够全息感知电力设备的运行，关联企业、供应商和电力客户的数据

来源：能见Eknower2019-12-17

，通过平台实现数据共享，支撑‘三型’企业建设，为上下游企业、电力客户提供服务。”...国家电网有限公司总信息师孙正运也曾在接受媒体采访时表示：“国家电网公司很期待5g的到来，因为泛在电力物联网建设最需要‘最后一公里’通信，5g能够很好的解决这个问题，能够全息感知电力设备的运行，关联企业、供应商和电力客户的数据

来源：国家电网报2019-12-05

服务城市金融业，建立了电力金融服务平台，借助电网数据覆盖和客户资源丰富等优势，为工商银行、农村商业银行等银行机构与电力客户间拓展贷款需求渠道。

来源：安徽电力交易中心2019-11-26

二、注意事项1.售电公司与二级用户绑定代理关系，应在交易平台确认《安徽省电力直接交易市场主体自律公约》和《售电公司代理电力客户参与电力直接交易结算合同模板（参考文本2020）》（营销三方电费结算合同）。

来源：中国能源报2019-11-26

国网福建电力客户处黄婷介绍。另据悉， 国网福建电力计划两年内建设2000个智能台区，为用电客户“获得电力”便利化提供更有力的数字化技术支撑。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-11-25

全面开展打击窃电及违约用电专项行动，依法查处违约用电，窃电违法行为，把临时用电、高损耗、月电量突增陡减、有违约窃电史等客户作为重点检查对象，充分利用夜间、周末等特殊时段进行突击检查，规范用电秩序，保障供电企业和电力客户的合法权益积极构建和谐供用电环境

来源：丁青县供电有限公司2019-11-20

他强调，营业厅的成立标志着供电服务硬件水平显著提升了，希望公司不断提高自身服务质量，满足广大电力客户日益增长的用电需求，为丁青县百姓提供更加方便快捷的用电服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-19

开展事故预想，建立由于寒冻、暴雪、覆冰导致的设备事故应急预案，做到一旦发生因恶劣天气造成的停电事故，能迅速集结，在短时间内排除故障，恢复供电；提前开展“迎峰度冬”工作宣传，将安全检查延伸到电力客户，上门检查客户的线路通道