来源：北极星电力信息化网2011-10-31

今年，该公司以您用电，我用心为服务宗旨，进一步深化优质服务，对客户上门服务、密切跟踪，实施服务窗口前移策略，成立供电服务小分队定期深入居民社区开展供电服务，开展大客户走访及现场办公，为企业用电设计、安全检查

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

走进企业，现场办公。该公司成立大客户委员会，推行大客户经理制，大客户经理定期到辖区较大型企业了解企业生产经营情况，及时解决企业用电困难。走进家庭，解决难题。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-10-28

为了检验创建成果，局领导班子全体成员带领相关部室负责人深入到2011年达标的三个供电所，对标准化班组建设情况进行自查、座谈和现场办公。...10月25日，赤峰右旗农电局领导班子成员和相关部室负责人深入到羊场、宝日勿苏、巴彦他拉供电所现场办公，深入推进标准化班组建设。该局领导高度重视标准化班组建设，多次召开会议安排部署此项工作。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-27

为更好地服务园区发展，自7月份以来，铜仁供电局推行电力服务特派员制度，责成管理属地的市郊供电局组建电力特派员队伍，长期进驻各园区，还专门设立驻企办公室现场办公，实行特事特办，为企业提供用电申请、业扩报装

来源：牡丹江电业局2011-10-26

完善体系这个局以营销精益化为本，完善流程体系，逐步建立服从服务客户的经营活动流程，采取党政围绕班组转，经营围绕客户转，以服务流程最优化追求效益最大化，坚持首问负责制、报修回访制，实施特事特办、繁事简办、通过上门服务、现场办公

来源：《国家电网报》2011-10-20

为保证供暖设备的正常供电，阜新供电公司组织配电、营业等相关部门，深入供暖企业现场办公，为客户的高压线路、低压线路、变压器等设备做了一次健康体检。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-10-20

多年来，后旗农电局以支部为单位，每月开展职工思想动态分析，重大节日、重大活动之际开展思想动态分析日报制，通过调研、分析、现场办公等方式，注重把握一线员工、农电工的思想动态，积极引导员工说真话、说实话、说心里话

来源：贵州铜仁供电局2011-10-19

10月12日，铜供设计院、工程部及县局基建负责人等部门派员来到500千伏铜松线驻松桃县盘信项目部，就输电线路的施工建设受阻问题进行现场办公，协调解决工程进度难题。

来源：北极星电力信息化网2011-10-18

针对66kv系统频繁扩建、改造，农电系统和用户变电站扩建、投运等不断变化的新情况，"吉调"主动召集相关部门讨论工程技术问题，对全地区电网情况做到底数清、数目明;推行"现场办公，现场调度"举措，深入施工一线了解工程进度

来源：牡丹江电业局2011-10-17

该局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：北极星电力网2011-10-17

为加快施工进度，楚州区主要领导多次现场办公，协调解决问题;分管领导每周都要到施工现场，会办推进工程建设。市开发区、洪泽县从全市经济社会发展的大局出发，积极主动做好过境线路施工的保障工作。

来源：河南商丘供电公司2011-10-17

与此同时，该公司领导深入各宣传咨询点现场办公，虚心听取客户意见和建议，诚恳耐心解答客户提出的每一个问题，受到广大用电客户普遍称赞。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-10-14

2011年,伊敏供电局认真做好线路部分改造开工前的各项准备工作,局主要领导多次深入改造的实地调研,现场办公,周密部署;调度室制定改造期间新的运行方式;配电班积极搞好参加施工人员的安全培训和技术培训;生产科严细制定安全措施

来源：河南济源供电公司2011-10-13

立足任务实现、目标达成，该公司对专项行动进行跟踪管控，以动态管理、质量控制为核心，主要领导统筹协调，分管领导与部门管理人员现场办公，解决疑难杂症，跟踪工作进度。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-11

在局党委高度重视下，通过向地委行署汇报、现场办公和协调会议等方式，解决了工程实施的具体问题，确保了工程进度。...7月24日，铜仁行署专员夏庆丰同志在茶店110千伏开豹线路堵工处现场办公，解决施工受阻问题，使该项目由红灯项目转为绿灯项目。

来源：北极星电力网2011-10-11

号锅炉点火一次成功，该厂工程部、检修部、运行部与调试单位、参建单位一起周密准备，提前部署，严格按照调试措施和运行规程制定详细的试运计划和措施，提前对燃烧系统做了详细的预案，相关部门提前24小时轮流值班坚守，安排专人现场办公

来源：北极星电力新闻网2011-10-09

日前，30台风力发电机组已全部实现并网发电，工作人员进入风电场现场办公，进行风力发电运行维护管理。打好环保牌自7月起相继并网以来，截至9月27日，已累计发电700千瓦时。

来源：河南睢县供电公司2011-09-29

把学习江小金和学习身边的月度服务之星结合起来，从身边的人学起、从身边的事做起；与塑造服务品牌相结合，广泛宣传你用电，我用心的服务理念，成立电力志愿者服务队，深入农村宣传三秋安全用电知识，深入社区为孤寡老人提供个性化服务，深入企业现场办公

来源：牡丹江电业局2011-09-28

为统一标准和认识，这个局于前期以现场办公的形式将上述规定和意见发给各小区工地、各施工队和工程指挥部，并做出详细讲解，避免各施工队因施工质量缺陷问题而出现返工的情况。

来源：牡丹江电业局2011-09-26

现场解决实际困难该局在拆迁现场，服务前移，现场办公。多次派人到现场帮助解决实际困难，提供业务指导、咨询。...由于改造工程工作量大、进度紧、人员短缺，导致各棚户区改造工程在处理电表拆除和用电方面中遇到困难，该局本着对地方政府和客户负责的态度，派出营业副局长刘巍，率领各专业负责人，现场办公，配合地方政府棚改办处理相关用电事宜