来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-10

长期以来，该所员工忙于学习本职工作及优质服务相关内容，不论到该所的哪个业务班组，或你拔通哪个班组的电话，每个员工都能就有关用电电器知识、安全用电常识和服务承诺的内容说出个一二三来，让你满意而来高兴而归。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

目前，该公司员工的服务意识得到进一步强化，认真履行供电服务承诺，没有发生员工违反供电服务十项承诺和十个不准的不良行为。抓制度建设，建纠并举，制定《民主评议政风行风工作活动实施》方案等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

国网牡丹江供电公司营业四所全体员工，全力践行服务承诺，担当社会责任，真正把电力的优质、方便、规范、真诚，送到千家万户。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-05

优质服务无小事，乌兰浩特供电公司的员工，用实际行动，履行了四个服务的方针和你用电、我用心的服务承诺，把善小行动落到了实处。

来源：国网濉溪县供电公司2013-07-05

本人认真学习了国网公司新三个十条及相关规章制度，知悉应当遵守的纪律和所承担的责任，为推进公司优质服务体系建设不断深入，推进公司改革发展，切实提高公司优质服务水平，我作出如下承诺近日，在濉溪供电公司组织开展的优质服务承诺签订活动上

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-04

该局重新制订了面向社会服务十项服务承诺，对外通过多种媒介广泛进行宣传，并公开聘请26名社会用电监督员，主动接受社会监督;对内实行24小时值班制度、一口对外制度和文明用语、挂牌服务制度，同时，实行承诺一票否决制度

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

多年来，乌兰浩特市供电公司始终秉承 你用电、我用心的服务承诺，以真诚、细致、周到的服务赢得了广大用户一致好评，树立了良好的社会形象。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

确立民生为重、服务为先的导向，强化服务队服务意识、服务技能和职业道德，开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，带头兑现服务承诺;要营造优良服务品质，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-07-01

成立了15个共产党员服务队和5个共产党员先锋岗，制定了实施方案，服务队以开展为民服务、创先争优活动为契机，认真落实十项供电服务承诺和整套供电服务项目，做到有求必应，行动迅速。

来源：河南唐河县电业局2013-06-27

作为基层供电服务单位，苍台供电所全面践行供电服务承诺，努力提升供电服务水平，当先锋、做表率、见行动，以实际诠释国网公司服务理念，彰显国家电网品牌形象。

来源：贵州省荔波供电局2013-06-21

95598是全国供电服务热线电话，被誉为电力110，主要提供停电通知、用电咨询、电费查询、故障报修、业扩报装、服务承诺、投诉建议等服务。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

力争总体评议结果在全县16个公共服务行业中名列前茅，该公司认真安排、精心部署，成立了由公司经理和党委书记任组长的行风评议领导小组，落实了各部门、各单位的责任，确定了评议范围和转变工作作风等五个方面的评议内容;认真落实服务承诺和三个十条

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-18

一方面，重新制定了面向社会服务承诺。

来源：河南省商丘供电公司2013-06-09

通过加强对员工服务行为的管控，深化以客户为中心的服务理念，全面兑现供电服务承诺。...暗访的重点包括检查客户用电信息是否完整，各营业厅是否公示供电服务承诺、员工信息，95598服务用语是否规范，是否在规定时限将报修需求转抢修人员处理等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

这个所在开展全能片警式抄收员活动中，每名抄收员都能熟悉辖区内每户客户的详细情况，为方便客户能找到抄收人员，这个所给抄收员印制了有供电局联系电话、抄收员手机号码，供电服务承诺的客户联系卡，极大地方便了客户

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-05

三是加强对办公区、变电站等重点场所、部位的安全保卫；公司严格执行端午期间缺陷处理制度，抢修队伍24小时值班，随时待命，真正将你用电，我用心的供电服务承诺落到实处。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

长期以来，该所员工忙于学习本职工作及优质服务相关内容，不论到该所的哪个业务班组，或你拔通哪个班组的电话，每个员工都能就有关用电电器知识、安全用电常识和服务承诺的内容说出个一二三来，让你满意而来高兴而归。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-03

同时，该局客户服务中心还对95598客服工作不断完善服务方法，创新服务内容，对客户故障报修、用电咨询、咨询投诉、建议意见等服务内容进行梳理，实现供电服务承诺，让客户通过多种渠道了解用电信息，并认真回访客户

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-31

向大家生动诠释着国家电网人你用电，我用心的服务承诺，将流光溢彩，魅力无限的阿尔山呈现给八方宾客。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-30

宁海供电局负责人道：承诺重于泰山，宁海供电局对3万余户养殖户的这份服务承诺就是一份社会责任，而闪电式服务，就是要让他们在享受你用电，我用心这份快乐时，享受更多的是希望，是生活的追求，因为，农村强了，百姓富了