来源：蒙东电力有限公司兴安电业局变电工区2012-04-23

这不，他径直来到主控室，微笑着和大家打了个招呼，就稳稳地坐在了站长旁边的沙发上，静静地跟着所有员工一起开安全会。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-23

我们继续前行，感觉每位路上的行人都在向我投来羡慕的眼神;每棵松树都在齐整的列队向我敬礼;每基铁塔都在微笑着向我点头，在欢迎我的到来。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23

在接待每一位电力客户时，白班长总是面带微笑，细心地倾听，耐心的讲解，真心的对待每一位客户。作为服务人员她总是主动服务客户，替用户着想，对重要用户开辟了绿色通道并实行跟踪服务。...开展微笑服务，主动服务，做到来有应声去有送声，做好大厅的优质服务工作。以客户满意为标准，全面提升服务水平。一如既往的坚持周到的服务，只要客户需要，我们就会尽全力给予，只要客户满足，就是我们最大的欣慰。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-04-17

他们面对客户的咨询，耐心解释;面对客户的急躁，微笑服务;面对客户的不解，他们及时的帮助解决处理难题。...接下来, 陈涛科长又诚恳的说,这位大姐,都怪我们的工作做的不细,耽误您的车入库了,这样吧,您把车锁上,坐我的车,我拉您去我们单位的自助缴费机缴费这边电费刚交完，回到车库就来电了,那位女士的脸上露出了丝丝微笑

来源：瞭望东方周刊2012-04-16

施正荣表示：我们不仅要占据微笑曲线的下端，更要快速向曲线的两端拓展，特别是向应用端项目开发市场进军。

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2012-04-15

蒋所看到大家都认识到了错误，一改刚才的严肃，微笑着说：处罚以后再说，知错能改千金难买。临了，蒋所长用以铜为镜、可以正衣冠;以人为镜，可以知得失作结，言辞恳切，语重心长。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-13

东沟里居民李阿姨看见电来了，一个劲儿表扬电力工人抢修速度快，每个围观的居民脸上都挂着微笑。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-04-13

微笑在不同的场合能把大事化小，小事化了，能把对方的一时冲动及内心矛盾、抱怨消灭在萌芽状态之中，微笑是一种温暖、友谊和崇高的无限情怀，那么现在请用你的微笑对待身边的每一个人，让和谐联动你我。

来源：福建省松溪县供电公司2012-04-09

精心组织文体活动，开展了庆三八节登山比赛、庆元宵节让让声音微笑起来，让我们做得更好，与县总工会联合举办国家电网杯中国象棋比赛，与县检察院联合举办预防职务犯罪国家电网平安杯羽毛球比赛;国家电网送戏曲下乡等活动

来源：新华社2012-04-09

施正荣表示：我们不仅要占据微笑曲线的下端，更要快速向曲线的两端拓展，特别是向应用端项目开发市场进军。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-09

按照职责清晰、任务明确、标准齐备的原则，全面推进光明服务工程，营造阳光、微笑、规范、高效、廉洁的服务窗口氛围。三是创电力品牌。

来源：浙江省萧山供电局2012-04-06

抢修车内忙碌一整晚的队员们因累极而蜷睡着，只有挂在嘴角的那一抹微笑仍在诉说着他们为保城市安宁而奋斗的骄傲。(文/萧山供电局 周吾亮)

来源：额尔古纳电力公司2012-04-05

闻着清晨的芬芳，听着鸟儿的欢唱，登上高高的铁塔，迎接太阳微笑的脸庞一首额尔古纳电力主题歌《我们是阳光》就是所有电力人的真实写照。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-04-04

父亲性格刚毅，患病期间，忍受着巨大病痛，从不哼半声，即使在病危时，也总是以微笑面对亲人。他是多么地善良和慈祥!他那每次牵强的微笑，让我们做儿女的倍加心疼。

来源：北极星太阳能光伏网2012-04-01

彭小峰微笑着说，我只是在合适的时间、合适的地方，拥有一个合适的团队，做了一件合适的事。在彭小峰眼里，百亿富翁就是这样炼成的。

来源：国家电网报2012-04-01

再苦再累，我们永远带着微笑，客户服务工作实现零投诉。2011年，按照公司直属党委统一部署，国网信通公司党委组织开展了强管理、控风险、增效益创先争优活动。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-31

累了就看看家人发来的短信：再烦，也别忘微笑;再急，也要注意语气;再苦，也别忘坚持;再累，也要爱自己。

来源：海拉尔送变电工区2012-03-31

虽然前进的道路是艰难的，巡视人员的脸上仍然带着微笑，因为，大家都坚信每一步的迈出，换来的则是输电线路的稳定运行，现在流下的每一滴汗水，换来的则是万家的欢声笑语，所谓有苦必有甜，没有付出，是换不回来回报的

来源：中国电力新闻网2012-03-28

服务社会 让声音微笑起来近年来，由于闽江下游河床下切，通航形势日益严峻，水口水电站进一步加强通航窗口行风建设，深化为民服务、创先争优活动，深入开展让船民看到我们微笑的面容，让我们听到船民微笑的声音活动主题活动

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

用精湛的专业技术给用户带来光明的同时，也用最真诚的微笑带给用户春天般的温暖;用一腔热血奉献电力事业，用真情和真心树立电力服务新风尚，架起电力企业与用户之间的桥梁。...对照国网公司新三个十条，找差距，在实践工作中，不折不扣地执行国网公司新三个十条，向社会充分展示供电企业你用电，我用心的服务理念，一步一个脚印地落实，让条条内容转化为电力员工辛勤服务的身影，让客户始终感受能到微笑服务背后的真诚