来源:河南省济源供电公司2014-01-13
鉴于返乡人员家庭电力设施闲置时间长、用电隐患多的特点,深化延伸服务,以基层供电所为单位,成立流动服务小分队,对计量装置、室内供电线路及刀闸、开关等仔细检查,实行隐患查找、问题处理、用电咨询面对面、一条龙服务
来源:河南省济源供电公司2014-01-03
并动态跟踪全市重点项目建设,严格落实首问责任制、领导包片制、客户经理制,及时受理报装申请,做到早介入、早服务;以可靠供电为前提,大力实施状态检修、带电作业、零点工程,最大限度减少客户停电时间,实现多供少损目标;以延伸服务为平台
来源:河南省济源供电公司2013-11-14
把供暖用电放在优先保障的位置,建立客户服务档案和常态联系制度,集中供暖工作全面铺开后,将深化延伸服务,定期对供暖企业的用电设施进行检查,跟踪解决用电疑难杂症。