来源：国家电网报2017-08-03

为保障重要电力客户用电，该公司同时调集9支应急发电队伍，提供应急供电服务。7月30日22时30分许，时隔28小时后，随着最后一台变压器合闸送电，江北区受损电力设施抢修完成，全部恢复正常供电。

来源：国家电网报2017-08-02

8月1日清晨，在福建省福清市东张镇少林村，福州供电公司抢修人员冒着风雨，在深林中用砍刀砍出一条小道进山抢修，争分夺秒修复被台风刮倒树木压断的馈线。当天11时，该线路恢复送电。7月30日6时左右，今年第9

来源：亮报2017-08-02

对于部分地区的客户来说，房屋转让过户后，房屋买卖双方持原客户的《智能电表客户用电登记表》、房屋产权证原件和复印件、房屋产权人身份证原件和复印件，到所在区县的供电公司营业大厅办理过户手续。

来源：贵州微生活2017-08-01

在该小区的配电网建设中，由于城东供电服务中心提前介入，积极提出合理化意见，督促配电工程施工质量不打折，最终确保了客户用电的可靠。

来源：中电新闻网2017-07-26

该公司表示，如果出现电力供应缺口，将按照政府批复的有序用电方案，科学有序组织错避峰，优先确保城乡居民生活用电和重要客户用电。（记者 ：李洪明 彭海燕）

来源：北极星输配电网2017-07-24

强化电费风险预警，推动客户用电缴费情况纳入征信系统。严格控制成本。加强预算全过程管理，严控人工、采购、建设、运维等成本。加强人力资源三定管理。开展产业单位成本费用对标，查找薄弱环节，持续改进提升。

来源：国家电网报2017-07-20

唐晓光介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环 节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（互联网+等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测

来源：亮报2017-07-20

唐晓光介绍，供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环节，将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理，业扩报装、窗口（互联网+等渠道）服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测

来源：国家电网报2017-07-14

传统的低压客户用电申请业务必须要经历现场查勘和业务办理等几个环节，光现场查勘就要耗费半天时间。

来源：中国电力报2017-07-14

该公司还合理安排停电检修计划，在高温期间，原则上不安排对系统安全影响较大的一、二次系统检修和新设备投产，尽量保持客户用电的可持续性；细化审查停电方案，优化停电时序，及时发布风险预警，确保高温天气下电网安全运行

来源：国家电网报2017-07-14

与电力供求矛盾突出时实施政府批准的有序用电方案、限制客户用电这一行政手段不同，电力需求响应属市场手段，由满足一定条件的电力客户自愿申请参加。

来源：国家电网报2017-07-14

与电力供求矛盾突出时实施政府批准的有序用电方案、限制客户用电这一行政手段不同，电力需求响应属市场手段，由满足一定条件的电力客户自愿申请参加。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-11

强化有序用电管理，确保规范实施，针对当前降温用电负荷激增的情况，严格执行政府批准的有序用电方案，按照供电服务十项承诺服务标准，严格履行提前告知等工作程序，积极引导工业企业错避峰生产，确保城乡居民生活和重要客户用电

来源：中电新闻网2017-07-10

此次作业是在10千伏泉秦5线福程东支10号杆进行带电接跌落式熔断器上引线工作，不需要停任何一位客户用电，让市民真正享受到了不停电带来的便利。

来源：北极星售电网2017-07-07

李晟认为，增值服务包括电费保障、综合能源管理、节能咨询、合同能源管理，核心目标就是让客户用电更便宜、更方便。所有增值服务中，李晟认为有一项尤其关键用电偏差考核。

来源：国家电网报2017-07-06

今年，海西供电公司根据客户用电需求，从注重服务细节和客户用电全过程入手，以服务形象品牌化、服务作业标准化、服务行为规范化、服务管理精细化为目标，以服务发展促民生为宗旨，深化优质服务内涵，提升供电服务水平

来源：电缆网2017-07-05

为确保高温天气下电网的平稳运行，国网郑州供电公司制定了全面的迎峰度夏方案并严格执行，并制定了确保电网安全，确保社会经济稳定的目标，对供电顺序做了划分，优先保障居民生活、农业生产、重要客户用电。

来源：大河网-大河报2017-07-05

此外，郑州公司还建立应急机制，备齐抢修装备和物资，随时准备开展抢修工作；做好用户有序用电工作，以确保电网安全，确保社会经济稳定为目标，优先保障居民生活、农业生产、重要客户用电。

来源：国家电报网2017-06-19

配网成片化改造，是综合考虑相关片区自然气候变化情况，采取集中施工方式，避免单一线路施工导致局部地区重复停电，引发客户用电不便问题。

来源：英大网2017-06-13

对实施电能替代条件的燃煤锅炉、燃煤窑炉和拥有燃煤自备机组企业等用户，严格落实省电力公司分表计量、打包交易要求，对电能替代设备单独安装计量设施，给予每千瓦时优惠0.055元的电价政策，并从减轻客户投资、方便客户用电出发