来源：电缆网2016-04-18

navigant research高级研究员roberto rodriguez labastida解释说，发展社区太阳能不仅能够使用户在托管条件下获得清洁电力，同时还可以提高电力单位的客户满意度，减少了屋顶太阳能发展对其造成的经济影响

来源：国家电网报2016-04-16

同时，该公司强化全员市场意识、服务意识，严格执行计划停送电和故障抢修管理制度，精准发布停送电信息，深化网格化服务，深入推进社区服务，不断提升客户满意度；大力推广掌上川电客户端，拓展新型交费渠道，打造十分钟交费圈

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-15

4月14日，笔者从杞县供电公司获悉，该公司近日开展了大排查、大走访、大改进、大提升专项活动，全力提升客户满意度。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-14

为进一步提高客户满意度，提升优质服务水平，杞县供电公司在全县范围内开展了大客户走访活动。活动中，该公司通过走访、座谈等方式，与客户面对面沟通交流，了解企业用电需求，征求用电意见，解决用电问题。

来源：德江供电局2016-04-13

为提高针对性和有效性，该局还将业扩报装物资流程工作中的热点、难点问题，开展常态化的明察暗访，不断优化服务举措，提升服务效能，提高客户满意度。

来源：亮报2016-04-13

在接下来的工作中，国家电网公司要把你用电、我用心落到实处，严格执行一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，优质高效地为售电主体和广大用电客户提供报装、抄表、计量、结算、收费等服务，提高客户满意度。

来源：北极星输配电网2016-04-13

建立高层对接与后续跟踪、产销一体化机制，推动产品解决方案、技术引导和业务模式创新等工作;初步建成涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系，加强服务过程管理，提升合同履约质量和客户满意度。

来源：河南省济源供电公司2016-04-12

针对客户反映的供电服务质量问题，济源供电公司对症下药，认真开展调研分析，扎实做好动态纠偏和质量问责，有效治理工作短板，并优化制度机制，细化人员责任，确保服务效益和管理水平，积极提高客户满意度。

来源：北极星输配电网2016-04-12

落实质量提升年要求，狠抓产品质量提升，坚持质量事件四不放过原则，利用微信与短信平台加强信息沟通，落实闭环管理要求，全年客户满意度有所提升。

来源：中电新闻网2016-04-11

营销为客户服务就是要提高客户满意度，全面提升业扩报装、抄表、收费等各项营销服务水平，努力实现营销服务零投诉。

来源：中国电力报2016-04-11

营销为客户服务就是要提高客户满意度，全面提升业扩报装、抄表、收费等各项营销服务水平，努力实现营销服务零投诉。

来源：北极星输配电网2016-04-08

利用网络媒介等手段进行公司形象软性推广，收集客户意见、建议，及时改进公司不足，提升客户满意度。

来源：北极星输配电网2016-04-08

三、翻越门槛取得新突破，产品质量水平、客户满意度稳步提升。2015 年公司翻越门槛工作取得新突破，全年共有 11 条生产线达到中级标准，29 条达到初级标准，合计占比达到 18.6%。

来源：北极星输配电网2016-04-08

2015年公司主要开展了以下工作：(1) 公司进一步完善销售和服务平台的建设，积极开拓海内外市场，提高产品市场竞争力，提高客户满意度。...(3) 强化全员质量意识和行为，提升客户满意度;加强集成供应链建设，提升供应链柔性和效率，落实供应链质量策划、控制和改进，提升产品质量和履约质量。

来源：北极星输配电网2016-04-01

五是建立企业现代化客户服务系统，优化服务资源，系统掌握产品售后信息，提升企业现代服务能力，有效满足用户需求，提高了客户满意度。...4、客户支持/管理风险：客户支持/管理风险方面，由于行业竞争加剧，可能导致客户满意度下降，客户流失、市场占有率及盈利能力下降的风险。

来源：OFweek 太阳能光伏网2016-03-30

与此同时，公用事业提高客户满意度，并可以限制屋顶太阳能发电可能对其业务所造成的经济和技术上的影响。

来源：中国电力新闻网2016-03-30

拓展服务渠道，打造村电联建、省心柜台便民服务半小时服务圈品牌，持续改善了客户用电良好体验，客户满意度明显提升。

来源：中电新闻网2016-03-29

尤其在深圳及广东做过较多的公共机构合同能源管理项目，就因为节能效果客观，获得了较高的客户满意度。点赞与吐槽齐飞有点赞，也有吐槽。张珺峰在开拓国际市场的过程中，发现了我国地方政府在节能观念上存在的差距。

来源：中国电力报2016-03-28

尤其在深圳及广东做过较多的公共机构合同能源管理项目，就因为节能效果客观，获得了较高的客户满意度。点赞与吐槽齐飞有点赞，也有吐槽。张珺峰在开拓国际市场的过程中，发现了我国地方政府在节能观念上存在的差距。

来源：《电气技术》杂志2016-03-25

根据换电站换电需求和电池备件动态预警，开发基于地理信息与监控信息融合的电池调度指挥系统，实时监控车载电池的剩余电量情况，以便调配中心实时合理的安排配送路线、电池数量、车辆及人员，提高电池调配管理水平，减少充换电站排队等待时间，提高客户满意度