来源：中国石化新闻网2021-08-17

并补充道，这项研究证实了液氢解决方案的可行性，超出了之前的设想，并使我们在这个不断增长的行业更好地为客户服务。

来源：鱼眼看电改2021-08-16

一是灵活的产品构建，形成了“基础+增值”的多方案产品，把基础供电服务的客户服务（业扩），和市场化的增值服务（综合能源服务）进行了产品融合，一站式对外，客户需要什么就提供什么。

来源：电网头条2021-08-13

智慧营业厅为小镇提供便捷高效的客户服务，向小镇宣传展示智慧能源小镇建设成果；同时智慧营业厅打造成为政府历史沿革、宏观规划的展示窗口，成为政府清洁能源利用、智慧能源、“碳达峰、碳中和”的宣传教育基地和小镇对外展示形象的名片

来源：南方电网报2021-08-13

未来三年，云南电网公司将借鉴抓安全生产的步骤和思路，切实回归电网企业的本质属性，在稳住安全生产的基础上，聚焦供电可靠性、电网网架、客户服务等重点领域，以供电可靠性提升为“总抓手”，以统筹推进降低电网风险和解决配网突出问题三年攻坚行动为

来源：云南电网2021-08-12

三是抓牢抓紧现代供电服务体系建设“软件抓手”，进一步夯实客户服务软件基础。...着力建设现代化电网2着力增强系统供给能力和调节能力3着力抓好重大技术攻关甘霖指出未来3年，公司将借鉴抓安全生产的步骤和思路，切实回归电网企业的本质属性，在稳住安全生产阵脚的基础上，聚焦供电可靠性、电网网架、客户服务等重点领域

来源：电网头条2021-08-12

智慧营业厅为小镇提供便捷高效的客户服务，向小镇宣传展示智慧能源小镇建设成果；同时智慧营业厅打造成为政府历史沿革、宏观规划的展示窗口，成为政府清洁能源利用、智慧能源、“碳达峰、碳中和”的宣传教育基地和小镇对外展示形象的名片

来源：南京霍普斯2021-08-11

面对高温和疫情的双重挑战，南京霍普斯科技有限公司（以下简称“霍普斯”）的运维人员仍坚守一线，奔走在全国各地的每一个项目现场，任凭热浪翻滚，也抵挡不住他们为客户服务的热情和前行的脚步。

来源：《风能》2021-08-05

回忆起当时奋战的情形，王贵轩认为这也源于为客户服务的初心，“因为我们脑子里始终绷着一根弦，向客户承诺的就必须履行，不能辜负客户的信任。”在风电走向平价时代后，产业链协同显得尤其重要。

来源：南方电网报2021-08-03

设备管理更高效，调度控制更灵活，供电质量更优质，电网运行更安全，客户服务更优质。...我们开发的电力征信服务，未来将为华夏银行、宁波银行、中国银行等签约客户服务。”

来源：电网头条2021-08-02

为企业大客户服务，为基层供电单位服务，是购售电工作职责所在。

来源：中电技协综合智慧能源专委会2021-07-30

6位项目代表与所有参会嘉宾分享了示范项目在开发、规划、政策运用、技术路线、商业模式、盈利方式、项目运营和客户服务等方面的经验，分享理念领先、技术先进、智慧赋能、经济、环境、社会效益显著的技术方案，推动双碳目标下的新型电力系统的构建

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

不仅拓宽了客户的交费渠道，让客户轻轻松松实现足不出户就可以轻松办电，也摆脱了办电时间的限制，将便捷服务送到千家万户，让客户感受到优质服务，为提高供电优质服务水平，不断增强客户对电力满意度、幸福感、获得感，全面提升客户服务体验

来源：中国电力报2021-07-26

该平台还充分运用12个专业领域的大数据信息，进行多维度、全方位的设备维护、客户服务、应急保电等工作在线分析，为企业运营风险管控和科学决策提供有效的数据支撑。

来源：山西电力交易中心2021-07-26

山西电力交易中心坚持以客户服务为导向，致力于向广大电力市场主体提供精细诚信、创新多元、贴心高效、信息共享的的市场服务。 问2.电力交易中心的作用是什么？

来源：北极星风力发电网2021-07-23

作业窗口期有限等不利的环境条件，电气风电项目团队积极沟通、科学组织并制订详细的作业计划，高效利用窗口期，项目建设过程采取有力有效措施，克服疫情和“抢装潮”的影响，创造了多项国内记录，凭借高效的安装效率、可靠的安装质量、尽心为客户服务的敬业精神

来源：南方电网报2021-07-23

“简单说，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’到‘变’。”...2020年9月，南方电网公司印发《南方电网公司现代供电服务体系建设工作方案》，围绕如何构建用电用能产品体系、构建前中后台业务架构、构建市场化运营机制、推进客户服务数字化转型等四个方面提出了13项具体措施

来源：河南省济源供电公司2021-07-22

立足“服务零距离、安全舒心用电”，济源供电公司建立特殊客户服务档案，构建“亲情式”服务体系，推出定点联系制、上门服务制和定期随访制。

来源：国家电网报2021-07-21

今年，国网宁夏电力加大重点项目、重点客户服务力度，挂牌督办110千伏及以上业扩报装重点项目，拓展增量用电市场，1至6月份累计为8.69万户客户完成报装增容，新增用电容量555.31万千伏安。

来源：电气风电2021-07-19

作业窗口期有限等不利的环境条件，电气风电项目团队积极沟通、科学组织并制订详细的作业计划，高效利用窗口期，项目建设过程采取有力有效措施，克服疫情和“抢装潮”的影响，创造了多项国内记录，凭借高效的安装效率、可靠的安装质量、尽心为客户服务的敬业精神

来源：湖南省人民政府2021-07-16

近年来，国网长沙供电公司坚持以探索创新驱动发展，深入推进设备运维、电网管理、客户服务等领域的创新应用。今夏以来，电力“黑科技”大展身手，让用电更加可靠、更加智能。