来源：天津市发改委2022-01-28

其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。

来源：北极星储能网2022-01-28

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：北极星储能网2022-01-28

其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。

来源：北极星输配电网2022-01-28

凭借较强的技术能力、稳定的产品质量、卓越的客户服务、长期积累的品牌影响力，纬德信息已成为电力配电网信息安全领域重要的供应商。

来源：国家电网报2022-01-26

该公司利用运营商部署的共享设备，通过虚拟专网方式构建客户服务类切片，并开通专线与电网业务对接。...2021年7月，国网山东电力响应《5g应用“扬帆”行动计划（2021～2023年）》，制订5g规模化应用计划，以运营商网络为依托，在全省统一构建电力生产、管理信息、客户服务三类5g电力切片网络。

来源：南方电网报2022-01-25

团队软硬件专家陈军健与陶伟建立了“客户服务357制度”——小问题3天闭环，一般问题5天，再复杂也绝不能超过7天，如此贴心的乙方上哪儿找去？

来源：天津市发改委2022-01-25

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：能源研究俱乐部2022-01-25

推进电网生产数字化、推进企业经营数字化、推进客户服务数字化。三是积极拓展数字产业化。积极开展能源电商业务、积极开展智慧车联网业务、积极拓展电力大数据征信服务、积极服务政府精准施策。

来源：北极星碳管家网2022-01-24

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：北极星环保网2022-01-24

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：电网头条2022-01-19

三是坚持走基层、转作风、改文风，聚焦公司系统各单位的创新实践和基层一线的先进典型、感人事迹，把笔、话筒和镜头对准基层，对准电网建设、故障抢修、客户服务等一线员工，用老百姓听得懂的话，创作更多“沾泥土”“...业扩报装“体外流转”，缩短客户接电时限，助力营商环境提升；发扬“三千精神”，确保电费颗粒归仓；加大营销稽查力度，加大台区线损管理和反窃查违力度，保证企业效益；提升供电所软、硬件，争创四星级供电所，全力做到客户服务全满意

来源：电网头条2022-01-19

三是坚持走基层、转作风、改文风，聚焦公司系统各单位的创新实践和基层一线的先进典型、感人事迹，把笔、话筒和镜头对准基层，对准电网建设、故障抢修、客户服务等一线员工，用老百姓听得懂的话，创作更多“沾泥土”“...业扩报装“体外流转”，缩短客户接电时限，助力营商环境提升；发扬“三千精神”，确保电费颗粒归仓；加大营销稽查力度，加大台区线损管理和反窃查违力度，保证企业效益；提升供电所软、硬件，争创四星级供电所，全力做到客户服务全满意

来源：中国铁塔2022-01-19

锻造资源统筹能力，强化自主选址维系；锻造创新建设能力，强化低成本优服务；锻造站址运营能力，充分发挥资源价值；锻造客户服务能力，加快建设“服务型”企业；锻造统一的it系统和平台支撑能力，赋能一线生产运营。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

主动邀请返乡人员加入“台区客户服务微信群”，提供用电信息，加强互动沟通，及时处理客户用电需求，保障返乡民工能够过一个平安、祥和、温暖的春节。

来源：新华网2022-01-18

成立区公司和盟市公司两级客户服务委员会，按照“定期+按需”结合的方式，重点解决“零投资”服务推进过程中遇到困难和问题。强化“获得电力”工作内部监督力度。

来源：华为2022-01-13

在“双碳”、新型电力系统建设的机遇下，国家电网利用新ict技术大力推进电网生产、企业经营、客户服务等业务的数字化转型，取得了丰硕的成果。

来源：中国储能网2022-01-12

c-power)首席执行官reenst lesemann表示，该公司的searay波浪能转换器与ec-og公司的电池储能系统相结合，将把海洋从电力沙漠转变为电力和数据丰富的环境，为准备在海洋经济中掀起创新浪潮的客户服务

来源：元琛科技2022-01-07

要以赋能触点为根本，以客户服务为中心，关注客户体验，持续提升客户满意度。产品规划人员要以客户调研为重点，以深入市场为手段，实现产品需求的精准定义。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

1月6日，寿光市金融投资集团有限公司将印有“情系企业发展 网联万家温暖”的锦旗送到国网寿光市供电公司，以此感谢该公司在推进寿光市台头镇昶旭热力12mw生物质热电联产项目建设中给予的大力支持，项目建设过程中

来源：亨通集团2022-01-05

亨通坚定不移地走科技引领、创新驱动的高质量发展之路，始终坚持以客户为中心，以为客户服务为目标，加大电力通信系统等场景的运用，推动电力通信技术在电网发展中不断进步，助力加快数字电网建设和现代化电网进程，赋能新型电力系统的构建