来源：中国电力报2020-02-20

全力保障客户服务“不断线”2月3日16时47分，负责收治深圳市新型冠状病毒感染确诊病例的深圳市第三人民医院通过微信申请新增用电业扩报装，2月4日，深圳供电局工作人员便在线完成供电方案及供用电合同的确认，

来源：国家电网报2020-02-20

“目前的变压器无法满足用电负荷”“从这里施工可能影响用户的其他线路”……经反复讨论，中午，指挥部敲定供电方案，工程16日一早开工。15日夜里，武汉华源输变电工程公司变电二班班长陈世雄整夜无眠。...他们采取“5+1”供电服务模式为方舱医院服务——提供一次供电方案制订、一次临时用电安全检查及指导、一份安全隐患通知书告知下达、一次全负荷试验、一次无接触安全用电宣传书下达，以及每日与客户坚持长效沟通“零报告

来源：国网日喀则供电公司2020-02-19

二是结合现场实际情况，他带领生产副所长和工程班长紧急制定恢复该小区最快最佳供电方案。

来源：新华网客户端2020-02-19

增产扩能，快速确定供电方案判断上海企业复工复产情况主要来自对规模企业的用电量监控，但即便是中小企业的复工复产情况，通过用电数据，也有清晰的体现。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-15

针对这种情况，凤翔分公司立即制定抗“疫”保生产有序供电方案，必须做到有效抗击疫情，有序恢复生产两不误。简化专变送电流程，暂停营业厅申请送电流程，特事特办，实行“内转外不转”办电模式。

来源：中国电力新闻网2020-02-14

针对有增加供电需求的重点单位，开辟免审批绿色通道，推行1+1服务，即1天答复供电方案、验收合格1天送电，确保满足疫情防控用电增容需求。

来源：河北省人民政府网2020-02-14

为进一步推动企业有序开复工建设，确保疫情防控与经济社会发展“两不误”，国网河北省电力公司开辟开复工企业办电“绿色通道”，实施接电“三零服务”——预约上门，客户“零跑腿”；供电方案现场答复，“零审批”；高压产权分界点以上

来源：中国电力报2020-02-12

福清供电公司主要负责人主动对接政府、医院、城投建设公司，第一时间现场协调确定供电方案、预防措施和保障预案，迅速集结5支队伍紧急进驻施工现场，细分“责任单位”和“战斗单元”，实施网格化管理，保障每一个关口

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

疫情防控期间，疫情防控物资生产类企业扩大生产新增用电需求，高压项目由电网公司免费出资到用地红线，低压项目免费出资到电能表，开辟绿色通道，当天答復供电方案，验收合格后当天送电，全面实现企业新增用电零上门、

来源：四川观察2020-02-12

疫情防控期间，疫情防控物资生产类企业扩大生产新增用电需求，高压项目由电网公司免费出资到用地红线，低压项目免费出资到电能表，开辟绿色通道，当天答复供电方案，验收合格后当天送电，全面实现企业新增用电零上门、

来源：电网头条2020-02-10

各单位紧密跟踪本地疫情发展信息，密切联系地方政府防控指挥部和卫生管理部门，掌握防控工作供电需求，进一步完善定点医院供电方案和供电应急保障预案，及时为重要疫情防治定点医院配备应急发电设备。...一是“疫保电”服务，走访全市78家发热门诊、2家定点收治医院以及40家重点生产企业，协助客户完善应急供电方案。为新增的集中观察点、临时搭建的隔离病房，开辟送电绿色通道，实现特快通电。

来源：中国电力报2020-02-05

针对有增加用电需求的医院和企业，国网江苏电力开通绿色通道，减少客户办理业务的等待时间，并推行“1+1”服务，即1天内答复供电方案、验收合格1天内送电，快速满足疫情防控用电增容需求。

来源：英大网2020-02-04

专项攻坚项目组所有成员一次次商讨、修改供电方案，连夜制订最终供电方案。

来源：南方电网报2020-02-04

南方电网广东中山供电局党员们扛起党旗勇挑重担，冲锋在前，组织人员现场勘查、制定了供电方案，同时组织多方争分夺秒进行施工，争取在12天内全面通电。

来源：中国电力新闻网2020-02-04

截至目前，贵州电网公司已对贵州省内疫情相关的252个医疗机构、防疫指挥机构和重要医疗物资生产企业制定了“一馆一册”保供电方案，108台发电车、875台发电机全部就位，随时提供必要的电力应急支援。

来源：中国能源报2020-02-03

北京电力积极协调，迅速组织，在医院设计阶段提前介入保障，主动与设计、施工单位对接，安排专职客户经理对客户开展全程服务，积极开展供电方案编制、物资采购等一条龙服务，并结合客户供电需求安排发电车提供现场应急保障

来源：电网头条2020-02-03

国网西藏电力已制定“一对一”供电方案162项和重点保障线路“一线一案”，将重点医院、疫情防控指挥部等重要客户纳入24小时供电监测，建立了用电保障服务团队24小时沟通联系机制，积极协调客户开展用电设备巡视检查

来源：中国能源报2020-02-03

北京电力积极协调，迅速组织，在医院设计阶段提前介入保障，主动与设计、施工单位对接，安排专职客户经理对客户开展全程服务，积极开展供电方案编制、物资采购等一条龙服务，并结合客户供电需求安排发电车提供现场应急保障

来源：浙江发改委2020-01-31

7）明确供电方案答复期限。供电公司在受理申请后，分别在9个工作日、2个工作日内完成高压、低压客户供电方案答复。8）明确电力接入工程设计时间。供电公司督促和配合选线设计单位。

来源：华夏时报2020-01-31

华夏时报》记者从国家电网方面获悉，自1月25日接到防疫指挥部下达的在江夏建设雷神山医院的命令以来，国网武汉市江夏区供电公司成立以总经理、党委书记为支部书记的临时党支部，细化保障措施、筹措设备物资、优化供电方案